Customer Impact
24 begrippen, doorzoekbaar

De marketing wiki.

Sla elke term uit marketing en growth marketing op één plek op, in klare taal, met de reden waarom hij telt.

24 begrippen
Methode

A/B-testing

Twee varianten tegen elkaar testen om met data te bepalen welke beter presteert.

Lees uitleg
Strategie ABM

Account-Based Marketing (ABM)

B2B-strategie die marketing en sales richt op een select aantal hoogwaardige accounts in plaats van de brede massa.

Lees uitleg
Metrics

Bounce Rate

Het percentage bezoekers dat je pagina verlaat zonder verdere actie, een signaal van mismatch of wrijving.

Lees uitleg
Strategie

Buyer Persona

Een semi-fictief profiel van je ideale klant, gebaseerd op echt onderzoek naar gedrag en behoeften.

Lees uitleg
Metrics

Churn

Het percentage klanten dat in een periode afhaakt, de stille lek in je groei.

Lees uitleg
Acquisitie

Content Marketing

Waardevolle content creëren die je doelgroep aantrekt en vertrouwen opbouwt, in plaats van direct te verkopen.

Lees uitleg
Metrics CRO

Conversieratio (CRO)

Het percentage bezoekers dat een gewenste actie uitvoert, en de kunst om dat percentage te verhogen.

Lees uitleg
Technologie CRM

CRM (Customer Relationship Management)

Systeem dat al je klant- en leadgegevens centraliseert zodat marketing en sales op dezelfde data werken.

Lees uitleg
Metrics CAC

Customer Acquisition Cost (CAC)

Wat het je gemiddeld kost om één nieuwe klant binnen te halen, inclusief marketing en sales.

Lees uitleg
Acquisitie

Demand Generation

Het creëren van vraag naar je product door bekendheid en vertrouwen op te bouwen, nog vóór de actieve zoektocht.

Lees uitleg
SEO & GEO GEO

GEO (Generative Engine Optimization)

Zorgen dat AI-systemen zoals ChatGPT en Google AI je merk begrijpen, onthouden en noemen in hun antwoorden.

Lees uitleg
Strategie

Growth Marketing

Een data-gedreven, experimentele aanpak die de volledige funnel optimaliseert in plaats van enkel de top.

Lees uitleg
Acquisitie

Lead Nurturing

Het stap voor stap warm maken van leads met relevante content tot ze klaar zijn om te kopen.

Lees uitleg
Acquisitie

Leadgeneratie

Het aantrekken en omzetten van geïnteresseerden in contactgegevens die je kan opvolgen.

Lees uitleg
Metrics LTV

Lifetime Value (LTV)

De totale omzet of winst die één klant gemiddeld oplevert over de hele relatie.

Lees uitleg
Technologie

Marketing Automation

Software die herhaalbare marketingtaken automatiseert en leads op het juiste moment het juiste bericht stuurt.

Lees uitleg
Strategie

Marketing Funnel

Het model dat de reis van vreemde naar klant beschrijft, van bekendheid (top) tot aankoop (bottom).

Lees uitleg
Acquisitie MQL / SQL

MQL & SQL

Twee leadstadia: een marketing-qualified lead toont interesse, een sales-qualified lead is klaar voor verkoop.

Lees uitleg
Strategie

North Star Metric

De ene maatstaf die de kernwaarde voor je klant vat en waar het hele team op stuurt.

Lees uitleg
Acquisitie PPC

PPC (Pay-Per-Click)

Advertentiemodel waarbij je enkel betaalt wanneer iemand effectief op je advertentie klikt.

Lees uitleg
Metrics

Retentie

Het percentage klanten dat blijft, de motor achter duurzame, winstgevende groei.

Lees uitleg
Metrics ROAS

ROAS (Return On Ad Spend)

Hoeveel omzet elke euro advertentiebudget oplevert, de kernmaatstaf voor advertentierendement.

Lees uitleg
Acquisitie SEA

SEA (Search Engine Advertising)

Betaalde advertenties bovenaan de zoekresultaten, waarbij je per klik betaalt (o.a. Google Ads).

Lees uitleg
SEO & GEO SEO

SEO (Search Engine Optimization)

Het optimaliseren van je website zodat die hoger verschijnt in de organische zoekresultaten van Google.

Lees uitleg

Term begrepen. Klaar om hem in te zetten?

Wij vertalen deze begrippen naar concrete groei voor jouw bedrijf.