Customer Impact
← Alle diensten

Conversie-optimalisatie bureau Conversie-optimalisatie bureau voor meer leads uit hetzelfde verkeer.

Zoek je een CRO bureau of conversie optimalisatie specialist? Wij vinden waar bezoekers afhaken en verbeteren je website op basis van data, onderzoek en tests.

+25% conversieratio bij Aikido Security +300% mobiele conversie bij Adventure Valley Beslissingen op data, niet op onderbuik
TDK Tanguy De Keyzer Tanguy De Keyzer Oprichter & digitale strateeg

Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026

Vertrouwd door groeiende merken

  • Atlas Copco
  • Europ Assistance
  • WDP
  • Creditsafe
  • Facilicom Solutions
  • Gom
  • Trigion
  • Food&i
  • Sipwell
  • Aikido Security
  • Fabrique Fantastique
  • Suivo
  • iBood
  • Get Driven
  • TinRate
  • Adventure Valley
  • Werkr
  • Kaizo

Herken je dit?

We krijgen genoeg bezoekers, maar ze converteren niet.

Ik heb geen idee waar mensen afhaken op onze website.

We investeren in verkeer, maar laten leads liggen.

Zo helpen we je

We achterhalen waar en waarom bezoekers afhaken, en verhogen via onderzoek en A/B-testen het percentage dat aanvraagt of koopt.

Waarom Customer Impact

Waarom onze aanpak anders is.

01

Hypotheses uit data

We starten bij wat de cijfers en het gedrag van bezoekers tonen, niet bij een mening over kleur of knop.

02

Gestructureerd testen

We toetsen wijzigingen met A/B-testen, zodat je zeker weet wat het verschil maakt en wat toeval is.

03

Inzicht in de bezoeker

We combineren kwantitatieve data met gebruikersinzicht om te snappen waarom bezoekers afhaken.

04

Impact op omzet

We sturen op aanvragen en omzet, niet op micro-metrics die goed staan maar niets opleveren.

Het team van Customer Impact in gesprek op kantoor
vlnr Tanguy De Keyzer (Marketing Strateeg), Fern (SEO Expert), Farah (Design Expert), Pieter-Jan (Advertising Expert)

Over Customer Impact

Het ontbrekende stuk van je groeipuzzel.

Customer Impact is een digital marketing bureau, opgericht door Tanguy De Keyzer. Al meer dan 10 jaar bouwen we de groeimotor van startups, scale-ups en gevestigde bedrijven.

Conversie-optimalisatie is bij ons datagedreven en verbonden met je hele funnel: we verhogen niet zomaar een percentage, maar de omzet die eruit voortkomt.

Waar we voor staan:

  • Efficiëntie boven volume: de juiste hefbomen, niet meer ruis
  • Elke euro meetbaar, van lead tot omzet
  • Marketing én sales verbonden rond dezelfde doelen
  • Strategie én executie, onder één dak

Wat we doen

Conversie-optimalisatie bureau voor meer leads uit hetzelfde verkeer.

01

Conversie-audit

We sporen op waar bezoekers afhaken en waarom, op elke belangrijke pagina.

02

Gebruikersonderzoek

Heatmaps, sessie-opnames en data tonen het echte gedrag, geen aannames.

03

A/B-testen

We testen varianten tegen elkaar en laten de cijfers beslissen, geen buikgevoel.

04

Landingspagina-optimalisatie

Heldere boodschap, sterke call-to-action en minder wrijving in het proces.

05

Funnel-optimalisatie

We verbeteren elke stap van eerste bezoek tot ingevulde aanvraag.

06

Doorlopende iteratie

Veel kleine winsten stapelen op tot grote, blijvende groei.

Ons proces

Van analyse tot meer conversies in 5 stappen.

1

Analyse

We brengen in kaart waar en waarom bezoekers afhaken, met data en gedragsonderzoek.

2

Hypothese

We formuleren onderbouwde hypotheses met de meeste impact op je conversie.

3

Test

We zetten A/B-testen op om te bewijzen wat echt werkt.

4

Implementeer

Winnende varianten zetten we door; verliezers leveren nog steeds inzicht op.

5

Herhaal

Conversie-optimalisatie is een cyclus, geen eenmalige ingreep. We blijven verbeteren.

Meer verkeer is niet altijd het antwoord

Veel bedrijven blijven investeren in meer bezoekers, terwijl het echte lek vaak op de site zelf zit. Als bezoekers binnenkomen maar niet converteren, giet je water in een lekkende emmer. Conversie-optimalisatie dicht dat lek. Zeker nu AI-antwoorden een deel van je klikken kunnen wegvangen, telt het dubbel om meer te halen uit de bezoekers die je site wél bereiken.

Dat is waar we sterk in zijn. We verhoogden de conversie van Get Driven met 400%, de mobiele conversie van Adventure Valley met 300%, en de conversieratio van Aikido Security met 25%, telkens uit het verkeer dat er al was.

Conversie is wetenschap

Een mooie pagina is niet hetzelfde als een converterende pagina. We installeren een meet-ecosysteem, achterhalen exact waar mensen afhaken en waarom, en testen verbeteringen één voor één.

Zo weten we zeker wat werkt. Geen meningen, maar bewijs. En elke winst die we vinden, blijft elke dag opnieuw renderen.

CRO maakt al je kanalen rendabeler

Conversie-optimalisatie staat niet op zichzelf. Een hogere conversieratio maakt elke euro die je in Google Ads, SEO en leadgeneratie stopt meteen winstgevender, want hetzelfde verkeer levert nu meer aanvragen op. En een snelle, heldere website is de basis waarop elke test verder bouwt.

Daarom is CRO vaak de slimste eerste investering: je vergroot het rendement van alles wat je al doet. Klaar om meer te halen uit je huidige verkeer? Plan een gratis intake.

Gerelateerde kennis

Zo werken wij

Geen bureau-blabla, wel dit.

Zes principes waar je ons altijd aan mag houden.

Alles onder één dak

Strategie, content, SEO, GEO, advertising én development. Geen doorverwijzingen, geen vingerwijzen tussen bureaus.

Eén vast aanspreekpunt

Je werkt met een team, maar je hebt één gezicht dat je bij naam kent en je dossier vanbuiten kent.

Data aan het stuur

We sturen op leads, klanten en omzet. Niet op ijdele cijfers die goed staan in een rapport maar niets opleveren.

We denken mee én doen mee

Geen vrijblijvend advies dat in een la belandt. We maken het plan én voeren het uit, samen met jou.

Kwaliteit boven kwantiteit

Niet meer kanalen of meer ruis, maar de juiste hefbomen die echt het verschil maken.

Kort op de bal, warm in de omgang

Korte lijnen, snelle antwoorden en een samenwerking die professioneel is én plezant. Dat mag allebei.

Onze cultuur

Zo voelt het hier.

Korte lijnen, veel vertrouwen en ruimte om te groeien. We werken remote-first, met roots en een kantoor in Antwerpen, en zoeken elkaar graag op, voor een overleg, een lunch of gewoon om samen naar de cijfers te kijken.

Het team van Customer Impact in een werkoverleg
Collega’s die samen naar data op een laptop kijken
Twee collega’s bekijken een dashboard op kantoor
Informeel moment met het team op kantoor
Het team van Customer Impact op kantoor in Antwerpen
CRO is de goedkoopste groei die er bestaat, want je haalt meer uit verkeer waar je al voor betaalt. De winst zit zelden in mooiere knoppen, maar in het wegnemen van twijfel en wrijving op het beslissende moment.
TDK Tanguy De Keyzer Tanguy De Keyzer Oprichter Customer Impact en digitaal strateeg
5,028reviews op Google

Wat klanten over ons zeggen

Geen loze beloften. Dit zeggen klanten zelf over de samenwerking met Customer Impact.

  • “Sterke leadgeneratie en analyse van groeikansen met behulp van AI-technologie die echt impact maakt.”

    R

    René De Keyzer

    Geverifieerde review via Google

  • “Ik werk nu drie jaar samen met Tanguy en het is altijd een plezier. Er komt nog veel moois aan!”

    P

    Pieter-Jan Maleux

    Geverifieerde review via Google

  • “Tanguy combineert kennis, frisse ideeën en praktijkervaring op een zeldzame manier die een tastbaar verschil maakt voor groeiende bedrijven.”

    F

    Fern Thanaporn Uparirat

    Geverifieerde review via Google

  • “Fantastisch bedrijf om mee samen te werken. Ze hielpen ons met het bouwen van onze website en met leadgeneratie, en we zijn er erg blij mee. De vlotte communicatie maakte het hele proces aangenaam.”

    L

    Lahcene Merzoug

    Geverifieerde review via Google

  • “Customer Impact bouwde een sterke nieuwe website voor ons en zette een leadgeneratie-aanpak op die echt resultaat oplevert.”

    J

    Janitor Waterschoot

    Geverifieerde review via Google

  • “Tanguy bouwde een volledig nieuwe website voor ons, met een structuur en boodschap die echt gericht zijn op het overtuigen van bezoekers. Een aanrader.”

    S

    Sam Van den Bosch

    Geverifieerde review via Google

Veelgestelde vragen

Hoeveel kan ik winnen met CRO?

Vaak fors. Onze klanten zagen tussen +25% en +400% meer conversie uit hetzelfde verkeer. Verdubbel je je conversieratio, dan verdubbel je je resultaat zonder extra advertentiebudget.

Heb ik veel verkeer nodig?

Voor betrouwbare A/B-tests helpt volume, maar ook met minder verkeer halen we winst via gebruikersonderzoek, heldere boodschappen en bewezen best practices.

Wat meten jullie precies?

Conversieratio, kost per lead en uiteindelijk omzet. We sturen op resultaat dat telt voor je bedrijf, niet alleen op klikken.

Wat kost conversie-optimalisatie?

CRO loopt doorgaans als een doorlopend traject vanaf ongeveer 750 tot 1.500 euro per maand, of als een eenmalige conversie-audit. De winst betaalt zichzelf vaak snel terug, want je haalt meer uit verkeer waar je al voor betaalt.

Hoelang duurt een CRO-traject?

Een eerste audit levert binnen enkele weken concrete verbeterpunten. A/B-testen lopen daarna in cycli van enkele weken per test, en de winsten stapelen op.

Voor wie werkt CRO het best?

Voor B2B- en B2C-sites met genoeg verkeer en een duidelijke conversie (aanvraag, demo, aankoop). Ook met minder verkeer halen we winst via gebruikersonderzoek en bewezen best practices.

Klaar om de markt te veroveren?

Boek een afspraak met onze digitale strateeg Tanguy.