Marketing voor facilitaire dienstverlening: schalen zonder leadkwaliteit te verliezen.
Facility services draait om lange contracten, tenders en meerhoofdige inkoop. Meer budget op leads jagen levert meestal slechtere leads. Wij bouwen een acquisitiestrategie die meegroeit en de kwaliteit vasthoudt, met ABM en scherpe alignment tussen marketing en sales.
Facilitaire spelers die met ons groeien
Waarom facility-marketing anders werkt.
Gewonnen op de shortlist
Een facilitair contract loopt jaren en is veel waard, en kopers stellen hun shortlist samen nog voor de tender uitgaat. In 90% van de deals wint een leverancier die er al op stond, dus je moet top of mind zijn voordat de aanbesteding start.
Meerhoofdige inkoop en tenders
Facility, HR, finance en directie vormen samen een buying group, vaak via een tender. Elke rol heeft een andere zorg, en je boodschap moet ze allemaal raken, met een aparte tenderdesk-flow naast inbound en outbound.
Schalen verlaagt vaak de kwaliteit
Meer budget betekent meestal ruimere targeting en dus zwakkere leads. De kunst is opschalen terwijl je de kost per gekwalificeerde lead net verlaagt.
Regionale en sectorale nuance
Zorg, industrie, kantoren en retail hebben elk andere noden. Generieke boodschappen verdwijnen in de ruis, relevantie per segment wint.
Gekwalificeerde pipeline die meeschaalt.
ABM per segment
We bouwen waardeproposities per accountsegment en richten campagnes op de accounts die er echt toe doen, in plaats van op zoveel mogelijk verkeer.
Benchmark en test
We stellen een betrouwbare kost-per-lead-benchmark vast en testen op campagne-, publiek- en creatiefniveau tegen een drempel voor acceptabele conversiekosten.
Marketing en sales aligned
Gedocumenteerde processen en geautomatiseerde rapportage laten sales snel oordelen. We schalen de winners en schrappen de rest.
Merk en activatie in balans
Cases, referenties en thought leadership voeden de lange beslissingscyclus. We verdelen budget over merkopbouw (ca. 45%) en activatie (ca. 55%), zodat je merk al op de shortlist staat voordat een tender opengaat.
Resultaten in Facility services
Klaar om je facility services te laten groeien?
Neem contact op met Tanguy en ontdek hoe een aanpak op maat er voor jouw merk uitziet.
Wat klanten over ons zeggen
Echte reviews van klanten op Google.
Ik werk al een tijdje samen met Customer Impact en het is al van in het begin is een verademing. Het team vult zichzelf perfect aan zodat je telkens iemand hebt die een zeer uitgebreide kennis heeft over bepaalde facetten binnen marketing, gaande van ads tot webdesign en strategie. De hands-on aanpak zorgt ervoor dat je telkens meteen van start kan gaan en de feedback is altijd duidelijk en eerlijk. No nonsense, just facts.
Axel D.S.
Customer Impact bouwde een sterke nieuwe website voor ons en zette een leadgeneratie-aanpak op die echt resultaat oplevert.
Janitor Waterschoot
Ze voeren niet enkel uit, maar denken ook strategisch mee. Echte B2B-specialisten. Aanrader!
Jack Daly
Scherpe en snelle analyse van probleem, processen en mogelijkheden. Zonder ingewikkelde verkoop praat, snel en eerste goed werkende opzet. Iets meer aandacht aan de fine tuning. Prettige samenwerking.
Tandarts.nl
Vlotte communicatie, proactief meedenken en alles netjes opgevolgd.
Claire Farrell
Superprofessioneel en ontzettend creatief! Ze slaagden er keer op keer in zich aan te passen en in te spelen op al onze noden. Echt een aanrader.
Jovana Vakic
Tanguy combineert diepgaande expertise, fris denkwerk en praktijkervaring om groeiende bedrijven te helpen betekenisvolle resultaten te behalen!
Daphne N
Geweldige service. Efficiënt en doelgericht. Zeker een aanrader.
Chris Gauci
Service van topkwaliteit. Kan het alleen maar aanraden.
Virginia Lesaffer
Professionele aanpak bij het maken van de website voor mijn bijberoep. Tevreden over de samenwerking. Zeker aan te raden!
Kayna Geusens
Ik werk al een tijdje samen met Customer Impact en het is al van in het begin is een verademing. Het team vult zichzelf perfect aan zodat je telkens iemand hebt die een zeer uitgebreide kennis heeft over bepaalde facetten binnen marketing, gaande van ads tot webdesign en strategie. De hands-on aanpak zorgt ervoor dat je telkens meteen van start kan gaan en de feedback is altijd duidelijk en eerlijk. No nonsense, just facts.
Axel D.S.
Customer Impact bouwde een sterke nieuwe website voor ons en zette een leadgeneratie-aanpak op die echt resultaat oplevert.
Janitor Waterschoot
Ze voeren niet enkel uit, maar denken ook strategisch mee. Echte B2B-specialisten. Aanrader!
Jack Daly
Scherpe en snelle analyse van probleem, processen en mogelijkheden. Zonder ingewikkelde verkoop praat, snel en eerste goed werkende opzet. Iets meer aandacht aan de fine tuning. Prettige samenwerking.
Tandarts.nl
Vlotte communicatie, proactief meedenken en alles netjes opgevolgd.
Claire Farrell
Superprofessioneel en ontzettend creatief! Ze slaagden er keer op keer in zich aan te passen en in te spelen op al onze noden. Echt een aanrader.
Jovana Vakic
Tanguy combineert diepgaande expertise, fris denkwerk en praktijkervaring om groeiende bedrijven te helpen betekenisvolle resultaten te behalen!
Daphne N
Geweldige service. Efficiënt en doelgericht. Zeker een aanrader.
Chris Gauci
Service van topkwaliteit. Kan het alleen maar aanraden.
Virginia Lesaffer
Professionele aanpak bij het maken van de website voor mijn bijberoep. Tevreden over de samenwerking. Zeker aan te raden!
Kayna Geusens