Marketing automation bureau Marketing automation bureau voor betere leadopvolging.
Zoek je een marketing automation bureau dat je CRM, e-mailflows en salesopvolging laat samenwerken? Wij bouwen automatisering die leads opwarmt en conversie meetbaar verhoogt.
Tanguy De Keyzer Oprichter & digitale strateeg Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026
Vertrouwd door groeiende merken
Herken je dit?
We laten leads liggen omdat we ze niet structureel opvolgen.
Ons CRM staat vol data, maar we doen er niets mee.
Opvolging kost ons te veel tijd en gebeurt niet consistent.
Zo helpen we je
We zetten geautomatiseerde flows op die je leads opwarmen en op het juiste moment het juiste bericht sturen, op schaal.
Waarom Customer Impact
Waarom onze aanpak anders is.
Flows op basis van gedrag
We sturen berichten op basis van wat een lead doet, niet op een vast schema dat iedereen hetzelfde behandelt.
Leads opwarmen tot ze klaar zijn
Niet elke lead is meteen koopklaar. We warmen ze op tot ze rijp zijn voor sales.
Marketing en sales verbonden
Automatisering die data deelt met sales, zodat opvolging soepel en op tijd gebeurt.
Meten en bijsturen op conversie
We sturen op conversie en omzet, niet op open- en klikcijfers alleen.
Over Customer Impact
Het ontbrekende stuk van je groeipuzzel.
Customer Impact is een digital marketing bureau, opgericht door Tanguy De Keyzer. Al meer dan 10 jaar bouwen we de groeimotor van startups, scale-ups en gevestigde bedrijven.
Automatisering zetten we in om je leads op schaal op te warmen en marketing met sales te verbinden, gestuurd op conversie in plaats van open- en klikcijfers.
Waar we voor staan:
- Efficiëntie boven volume: de juiste hefbomen, niet meer ruis
- Elke euro meetbaar, van lead tot omzet
- Marketing én sales verbonden rond dezelfde doelen
- Strategie én executie, onder één dak
Wat we doen
Marketing automation bureau voor betere leadopvolging.
Marketing automation
Geautomatiseerde e-mailsequenties die klanten aantrekken en je e-mail-ROI maximaliseren.
Lead scoring & nurturing
Geavanceerde scoring en nurturing die prospects omzetten in betalende klanten, geen ongekwalificeerde leads meer.
CRM integratie
Naadloze CRM-integraties die de kloof tussen marketing en sales overbruggen en de samenwerking verbeteren.
Chatbots & conversational
Bied 24/7 directe ondersteuning met effectieve chatbots en conversational experiences.
Database & segmentatie
Optimaliseer en segmenteer je klantdata voor betere targeting, met aandacht voor netheid en compliance.
Landingspagina's & formulieren
Zet meer bezoekers om in leads met geoptimaliseerde landingspagina's en formulieren volgens UX-best practices.
Personalisatie & dynamische content
Verhoog betrokkenheid met content die zich automatisch aanpast aan de gebruiker.
Workflow automatisering
Automatiseer routinetaken en zorg voor consistentie met slimme workflows en best practices.
Ons proces
Van doel tot werkende flows in 5 stappen.
Doelen en flows in kaart
We bepalen welke processen automatisering het meeste oplevert.
Data en segmentatie
We zorgen voor propere data en de juiste segmenten om op te sturen.
Flows bouwen
We bouwen de geautomatiseerde flows met de juiste triggers en berichten.
Testen en activeren
We testen de flows en zetten ze live zodra ze kloppen.
Meten en optimaliseren
We volgen de resultaten op en verfijnen de flows doorlopend.
Van e-mailmarketing tot CRM-integratie, we hebben je gedekt
Marketing automation laat je persoonlijk communiceren op schaal. Eén keer goed opgezet, werkt het 24/7 door zonder extra mankracht, en stuurt het elke lead het juiste bericht op het juiste moment.
Met meer dan 7 jaar ervaring koppelen we strategie aan uitvoering: van lead scoring en nurturing tot social media automation, SMS, push notificaties en dynamische personalisatie. Zo elimineer je gemiste kansen en haal je het maximum uit elke relatie in je database.
Onze aanpak: van data naar omzet
We bouwen geen losse e-mails, maar een systeem. In het kort:
- Audit en strategie. We brengen je database, tooling en salesproces in kaart en bepalen welke flows de meeste impact maken.
- Opzet. We zetten de flows, lead scoring en CRM-integratie op, netjes en compliant (GDPR).
- Activatie. Welkomstflows, lead nurturing en opvolging gaan live en warmen je leads automatisch op.
- Optimalisatie. We meten, testen en verbeteren continu op opens, klikken en, belangrijker, leads en omzet.
Waar marketing automation het verschil maakt
Automation is de motor die je andere kanalen laat renderen. Je content marketing en leadgeneratie leveren contacten aan, automation zorgt dat geen enkele lead afkoelt. En door je CRM te koppelen aan je data en rapportering zie je eindelijk welke flows echt omzet opleveren.
Marketing en sales eindelijk verbonden
Het grootste lek bij veel bedrijven zit tussen marketing en sales: leads vallen tussen wal en schip. Met lead scoring en closed-loop rapportering geven we sales precies de leads door die klaar zijn om te kopen, op het juiste moment. Zo stopt het lekken en versnelt je pijplijn.
Klaar om je database voor je te laten werken? Plan een gratis intake en we tonen je waar de snelste winst zit.
Gerelateerde kennis
Zo werken wij
Geen bureau-blabla, wel dit.
Zes principes waar je ons altijd aan mag houden.
Alles onder één dak
Strategie, content, SEO, GEO, advertising én development. Geen doorverwijzingen, geen vingerwijzen tussen bureaus.
Eén vast aanspreekpunt
Je werkt met een team, maar je hebt één gezicht dat je bij naam kent en je dossier vanbuiten kent.
Data aan het stuur
We sturen op leads, klanten en omzet. Niet op ijdele cijfers die goed staan in een rapport maar niets opleveren.
We denken mee én doen mee
Geen vrijblijvend advies dat in een la belandt. We maken het plan én voeren het uit, samen met jou.
Kwaliteit boven kwantiteit
Niet meer kanalen of meer ruis, maar de juiste hefbomen die echt het verschil maken.
Kort op de bal, warm in de omgang
Korte lijnen, snelle antwoorden en een samenwerking die professioneel is én plezant. Dat mag allebei.
Onze cultuur
Zo voelt het hier.
Korte lijnen, veel vertrouwen en ruimte om te groeien. We werken remote-first, met roots en een kantoor in Antwerpen, en zoeken elkaar graag op, voor een overleg, een lunch of gewoon om samen naar de cijfers te kijken.
De meeste bedrijven laten omzet liggen in hun eigen database, simpelweg omdat opvolging niet consistent gebeurt. Goed opgezette flows warmen elke lead automatisch op, zodat geen enkele kans afkoelt terwijl jij aan andere dingen werkt.
Tanguy De Keyzer Oprichter Customer Impact en digitaal strateeg Wat klanten over ons zeggen
Geen loze beloften. Dit zeggen klanten zelf over de samenwerking met Customer Impact.
“Sterke leadgeneratie en analyse van groeikansen met behulp van AI-technologie die echt impact maakt.”
RRené De Keyzer
Geverifieerde review via Google
“Ik werk nu drie jaar samen met Tanguy en het is altijd een plezier. Er komt nog veel moois aan!”
PPieter-Jan Maleux
Geverifieerde review via Google
“Tanguy combineert kennis, frisse ideeën en praktijkervaring op een zeldzame manier die een tastbaar verschil maakt voor groeiende bedrijven.”
FFern Thanaporn Uparirat
Geverifieerde review via Google
“Fantastisch bedrijf om mee samen te werken. Ze hielpen ons met het bouwen van onze website en met leadgeneratie, en we zijn er erg blij mee. De vlotte communicatie maakte het hele proces aangenaam.”
LLahcene Merzoug
Geverifieerde review via Google
“Customer Impact bouwde een sterke nieuwe website voor ons en zette een leadgeneratie-aanpak op die echt resultaat oplevert.”
JJanitor Waterschoot
Geverifieerde review via Google
“Tanguy bouwde een volledig nieuwe website voor ons, met een structuur en boodschap die echt gericht zijn op het overtuigen van bezoekers. Een aanrader.”
SSam Van den Bosch
Geverifieerde review via Google
Veelgestelde vragen
Met welke tools werken jullie? ＋
We beheersen de meeste marketing-automatiseringstools. Onze uitgebreide ervaring met HubSpot zorgt ervoor dat je behoeften met precisie en professionaliteit ingevuld worden.
Hoeveel ervaring hebben jullie? ＋
Met meer dan 7 jaar expertise in marketing automation bouwen we flows die meteen renderen en blijven optimaliseren naarmate je groeit.
Wat kost marketing automation? ＋
De opzet van flows en CRM-integratie is doorgaans een eenmalig project van enkele duizenden euro's, met daarna een maandelijkse begeleiding vanaf ongeveer 750 euro. We bekijken samen wat past bij je tooling en doel.
Hoelang duurt het voor we resultaat zien? ＋
De eerste flows (welkom, opvolging, lead nurturing) staan vaak binnen enkele weken live en leveren meteen op. Daarna optimaliseren we continu op basis van data.
Wat levert marketing automation op? ＋
Minder gemiste leads, kortere salescycli en meer omzet uit je bestaande database. Je verkoopt persoonlijker, op schaal, zonder extra mankracht.
Voor wie is marketing automation geschikt? ＋
Voor B2B- en B2C-bedrijven die genoeg leads of contacten hebben om op te volgen, maar daar nu te weinig of te inconsistent mee doen.
Verdiep je verder
- Marketing Automation A/B testen e-mail: meer opens en clicks uit je B2B-campagnes
- Marketing Automation AI in e-mailmarketing: sneller betere B2B-campagnes schrijven
- Marketing Automation Behavioral email marketing: stuur op gedrag, niet op de kalender
- Sales & CRM Het beste CRM voor B2B (2026)
- E-mailmarketing De beste e-mailmarketing software voor B2B (2026)
- Marketing automation De beste marketing automation tools (2026)
Resultaten die het verschil maken.
Alle resultatenKlaar om de markt te veroveren?
Boek een afspraak met onze digitale strateeg Tanguy.