Customer Impact
← Alle diensten

Marketing automation bureau

Marketing automation bureau voor betere leadopvolging.

Zoek je een marketing automation bureau dat je CRM, e-mailflows en salesopvolging laat samenwerken? Wij bouwen automatisering die leads opwarmt en conversie meetbaar verhoogt.

Self-serve automatisering bij Suivo Leads opwarmen op schaal Het juiste bericht op het juiste moment
TDK Tanguy De Keyzer Tanguy De Keyzer Oprichter & digitale strateeg

Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026

Vertrouwd door groeiende merken

  • Atlas Copco
  • Europ Assistance
  • WDP
  • Creditsafe
  • Facilicom Solutions
  • Gom
  • Trigion
  • Food&i
  • Sipwell
  • Aikido Security
  • Fabrique Fantastique
  • Suivo
  • iBood
  • Get Driven
  • TinRate
  • Adventure Valley
  • Werkr
  • Kaizo

Herken je dit?

“

We laten leads liggen omdat we ze niet structureel opvolgen.

“

Ons CRM staat vol data, maar we doen er niets mee.

“

Opvolging kost ons te veel tijd en gebeurt niet consistent.

Zo helpen we je

We zetten geautomatiseerde flows op die je leads opwarmen en op het juiste moment het juiste bericht sturen, op schaal.

Waarom Customer Impact

Waarom onze aanpak anders is.

01

Flows op basis van gedrag

We sturen berichten op basis van wat een lead doet, niet op een vast schema dat iedereen hetzelfde behandelt.

02

Leads opwarmen tot ze klaar zijn

Niet elke lead is meteen koopklaar. We warmen ze op tot ze rijp zijn voor sales.

03

Marketing en sales verbonden

Automatisering die data deelt met sales, zodat opvolging soepel en op tijd gebeurt.

04

Meten en bijsturen op conversie

We sturen op conversie en omzet, niet op open- en klikcijfers alleen.

Het team van Customer Impact in gesprek op kantoor
vlnr Tanguy De Keyzer (Marketing Strateeg), Fern (SEO Expert), Farah (Design Expert), Pieter-Jan (Advertising Expert)

Over Customer Impact

Het ontbrekende stuk van je groeipuzzel.

Customer Impact is een digital marketing bureau, opgericht door Tanguy De Keyzer. Al meer dan 10 jaar bouwen we de groeimotor van startups, scale-ups en gevestigde bedrijven.

Automatisering zetten we in om je leads op schaal op te warmen en marketing met sales te verbinden, gestuurd op conversie in plaats van open- en klikcijfers.

Waar we voor staan:

  • Efficiëntie boven volume: de juiste hefbomen, niet meer ruis
  • Elke euro meetbaar, van lead tot omzet
  • Marketing én sales verbonden rond dezelfde doelen
  • Strategie én executie, onder één dak

Wat we doen

Wat je concreet van ons krijgt.

01

Marketing automation

Geautomatiseerde e-mailsequenties die klanten aantrekken en je e-mail-ROI maximaliseren.

02

Lead scoring & nurturing

Geavanceerde scoring en nurturing die prospects omzetten in betalende klanten, geen ongekwalificeerde leads meer.

03

CRM integratie

Naadloze CRM-integraties die de kloof tussen marketing en sales overbruggen en de samenwerking verbeteren.

04

Chatbots & conversational

Bied 24/7 directe ondersteuning met effectieve chatbots en conversational experiences.

05

Database & segmentatie

Optimaliseer en segmenteer je klantdata voor betere targeting, met aandacht voor netheid en compliance.

06

Landingspagina's & formulieren

Zet meer bezoekers om in leads met geoptimaliseerde landingspagina's en formulieren volgens UX-best practices.

07

Personalisatie & dynamische content

Verhoog betrokkenheid met content die zich automatisch aanpast aan de gebruiker.

08

Workflow automatisering

Automatiseer routinetaken en zorg voor consistentie met slimme workflows en best practices.

Ons proces

Van doel tot werkende flows in 5 stappen.

1

Doelen en flows in kaart

We bepalen welke processen automatisering het meeste oplevert.

2

Data en segmentatie

We zorgen voor propere data en de juiste segmenten om op te sturen.

3

Flows bouwen

We bouwen de geautomatiseerde flows met de juiste triggers en berichten.

4

Testen en activeren

We testen de flows en zetten ze live zodra ze kloppen.

5

Meten en optimaliseren

We volgen de resultaten op en verfijnen de flows doorlopend.

Van e-mailmarketing tot CRM-integratie, we hebben je gedekt

Marketing automation laat je persoonlijk communiceren op schaal. Eén keer goed opgezet, werkt het 24/7 door zonder extra mankracht, en stuurt het elke lead het juiste bericht op het juiste moment.

Met meer dan 7 jaar ervaring koppelen we strategie aan uitvoering: van lead scoring en nurturing tot social media automation, SMS, push notificaties en dynamische personalisatie. Zo elimineer je gemiste kansen en haal je het maximum uit elke relatie in je database.

Onze aanpak: van data naar omzet

We bouwen geen losse e-mails, maar een systeem. In het kort:

  1. Audit en strategie. We brengen je database, tooling en salesproces in kaart en bepalen welke flows de meeste impact maken.
  2. Opzet. We zetten de flows, lead scoring en CRM-integratie op, netjes en compliant (GDPR).
  3. Activatie. Welkomstflows, lead nurturing en opvolging gaan live en warmen je leads automatisch op.
  4. Optimalisatie. We meten, testen en verbeteren continu op opens, klikken en, belangrijker, leads en omzet.

Waar marketing automation het verschil maakt

Automation is de motor die je andere kanalen laat renderen. Je content marketing en leadgeneratie leveren contacten aan, automation zorgt dat geen enkele lead afkoelt. En door je CRM te koppelen aan je data en rapportering zie je eindelijk welke flows echt omzet opleveren.

Marketing en sales eindelijk verbonden

Het grootste lek bij veel bedrijven zit tussen marketing en sales: leads vallen tussen wal en schip. Met lead scoring en closed-loop rapportering geven we sales precies de leads door die klaar zijn om te kopen, op het juiste moment. Zo stopt het lekken en versnelt je pijplijn.

Klaar om je database voor je te laten werken? Neem contact op en we tonen je waar de snelste winst zit.

Gerelateerde kennis

Zo werken wij

Geen bureau-blabla, wel dit.

Zes principes waar je ons altijd aan mag houden.

Alles onder één dak

Strategie, content, SEO, GEO, advertising én development. Geen doorverwijzingen, geen vingerwijzen tussen bureaus.

Eén vast aanspreekpunt

Je werkt met een team, maar je hebt één gezicht dat je bij naam kent en je dossier vanbuiten kent.

Data aan het stuur

We sturen op leads, klanten en omzet. Niet op ijdele cijfers die goed staan in een rapport maar niets opleveren.

We denken mee én doen mee

Geen vrijblijvend advies dat in een la belandt. We maken het plan én voeren het uit, samen met jou.

Kwaliteit boven kwantiteit

Niet meer kanalen of meer ruis, maar de juiste hefbomen die echt het verschil maken.

Kort op de bal, warm in de omgang

Korte lijnen, snelle antwoorden en een samenwerking die professioneel is én plezant. Dat mag allebei.

Onze cultuur

Zo voelt het hier.

Korte lijnen, veel vertrouwen en ruimte om te groeien. We werken remote-first, met roots en een kantoor in Antwerpen, en zoeken elkaar graag op, voor een overleg, een lunch of gewoon om samen naar de cijfers te kijken.

Het team van Customer Impact in een werkoverleg
Collega’s die samen naar data op een laptop kijken
Twee collega’s bekijken een dashboard op kantoor
Informeel moment met het team op kantoor
Het team van Customer Impact op kantoor in Antwerpen
“
De meeste bedrijven laten omzet liggen in hun eigen database, simpelweg omdat opvolging niet consistent gebeurt. Goed opgezette flows warmen elke lead automatisch op, zodat geen enkele kans afkoelt terwijl jij aan andere dingen werkt.
TDK Tanguy De Keyzer Tanguy De Keyzer Oprichter Customer Impact en digitaal strateeg
5,023reviews op Google

Wat klanten over ons zeggen

Geen loze beloften. Dit zeggen klanten zelf over de samenwerking met Customer Impact.

  • “Ik werk al een tijdje samen met Customer Impact en het is al van in het begin is een verademing. Het team vult zichzelf perfect aan zodat je telkens iemand hebt die een zeer uitgebreide kennis heeft over bepaalde facetten binnen marketing, gaande van ads tot webdesign en strategie. De hands-on aanpak zorgt ervoor dat je telkens meteen van start kan gaan en de feedback is altijd duidelijk en eerlijk. No nonsense, just facts.”

    A

    Axel D.S.

    Geverifieerde review via Google

  • “Customer Impact bouwde een sterke nieuwe website voor ons en zette een leadgeneratie-aanpak op die echt resultaat oplevert.”

    J

    Janitor Waterschoot

    Geverifieerde review via Google

  • “Ze voeren niet enkel uit, maar denken ook strategisch mee. Echte B2B-specialisten. Aanrader!”

    J

    Jack Daly

    Geverifieerde review via Google

  • “Scherpe en snelle analyse van probleem, processen en mogelijkheden. Zonder ingewikkelde verkoop praat, snel en eerste goed werkende opzet. Iets meer aandacht aan de fine tuning. Prettige samenwerking.”

    T

    Tandarts.nl

    Geverifieerde review via Google

  • “Vlotte communicatie, proactief meedenken en alles netjes opgevolgd.”

    C

    Claire Farrell

    Geverifieerde review via Google

  • “Superprofessioneel en ontzettend creatief! Ze slaagden er keer op keer in zich aan te passen en in te spelen op al onze noden. Echt een aanrader.”

    J

    Jovana Vakic

    Geverifieerde review via Google

Wat klanten over ons zeggen

What I'm seeing today on the screen is really cool. I think this is modern growth marketing.
Tibo, Kaizo

Neem contact op

Vertel ons waar je staat.

Vul kort in waar het over gaat. Je krijgt een persoonlijk antwoord van Tanguy of iemand van het team, geen callcenter.

Je antwoord op de controlevraag klopte niet, dus je bericht is niet verstuurd. Probeer het hieronder opnieuw.
We konden je e-mailadres niet verifiëren: het domein bestaat niet of ontvangt geen mail. Controleer het adres en probeer opnieuw.

Antwoord met een cijfer of een woord.

Door te versturen ga je akkoord met onze privacyverklaring.

Veelgestelde vragen

Met welke tools werken jullie? +

We beheersen de meeste marketing-automatiseringstools. Onze uitgebreide ervaring met HubSpot zorgt ervoor dat je behoeften met precisie en professionaliteit ingevuld worden.

Hoeveel ervaring hebben jullie? +

Met meer dan 7 jaar expertise in marketing automation bouwen we flows die meteen renderen en blijven optimaliseren naarmate je groeit.

Wat kost marketing automation? +

De opzet van flows en CRM-integratie is doorgaans een eenmalig project, met daarna een maandelijkse begeleiding. De prijs hangt af van de scope; neem contact op voor een voorstel. We bekijken samen wat past bij je tooling en doel.

Hoelang duurt het voor we resultaat zien? +

De eerste flows (welkom, opvolging, lead nurturing) staan vaak binnen enkele weken live en leveren meteen op. Daarna optimaliseren we continu op basis van data.

Wat levert marketing automation op? +

Minder gemiste leads, kortere salescycli en meer omzet uit je bestaande database. Je verkoopt persoonlijker, op schaal, zonder extra mankracht.

Voor wie is marketing automation geschikt? +

Voor B2B- en B2C-bedrijven die genoeg leads of contacten hebben om op te volgen, maar daar nu te weinig of te inconsistent mee doen.

Klaar om de markt te veroveren?

Neem contact op met onze digitale strateeg Tanguy.