Tracking specialist
We zetten je meting op van website tot CRM: GA4 en Google Tag Manager, een schone data layer, server-side tagging, Consent Mode v2 en conversies die terugvloeien naar Google Ads, Meta, LinkedIn en TikTok. Zodat elk platform leert op echte leads, niet op ruis.
Tanguy De Keyzer Oprichter & digitale strateeg Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026
Vertrouwd door groeiende merken
Herken je dit?
Google Ads en GA4 tonen elk een ander aantal conversies.
Sinds de cookiebanner live staat, zijn onze conversies ingezakt.
Na een update van de website of een formulierplugin meten we plots niets meer.
Smart Bidding koopt leads die sales nooit wil bellen.
Niemand weet nog wie de GTM-container beheert of wat erin staat.
Zo helpen we je
We bouwen één meting die klopt, van de klik op je advertentie tot de deal in je CRM. Elke tag, elk event en elke conversie heeft een reden, is gedocumenteerd en is getest voor hij live gaat.
Waarom Customer Impact
Eerst bepalen we welke stap echt omzet voorspelt: een geboekte demo, een gekwalificeerde lead, een deal. Pas dan kiezen we wat primaire conversie wordt en wat enkel ter observatie meetelt.
We stoppen niet bij een tag die vuurt. We bewaren de klik-ID bij de lead in HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Teamleader of Odoo, zodat deals later terugvloeien naar Google Ads en Meta.
Consent Mode v2 en je cookiebanner zitten in de tags zelf, niet in een plugin die alles of niets laadt. We houden rekening met de richtlijnen van de GBA en de Autoriteit Persoonsgegevens.
Je krijgt een meetplan, een opgeruimde container met duidelijke namen en een overdrachtsdocument. Accounts en containers blijven op naam van je bedrijf.
Over Customer Impact
Customer Impact is een digital marketing bureau, opgericht door Tanguy De Keyzer. Al meer dan 10 jaar bouwen we de groeimotor van startups, scale-ups en gevestigde bedrijven.
Tracking is bij ons geen los technisch klusje, maar het fundament onder elke campagne die we voeren. Hetzelfde team dat je meting bouwt, stuurt ook Google Ads, Meta en LinkedIn op die data.
Waar we voor staan:
Wat we doen
Een GA4-property met de events en key events die bij je bedrijf passen, beheerd vanuit één opgeruimde GTM-container.
Een data layer die formulieren, demo's, aankopen en telefoontjes betrouwbaar doorgeeft, ook na een website-update.
Een server-side GTM-container op je eigen subdomein, voor meer controle over welke data naar welk platform gaat.
Je cookiebanner en Consent Mode v2 correct gekoppeld, zodat tags de keuze van de bezoeker per categorie respecteren.
Google Ads met enhanced conversions, Meta Conversions API, LinkedIn en TikTok, met deduplicatie tussen browser en server.
Leads, deals en telefoontjes uit je CRM terug naar je advertentieplatformen, zodat het bieden leert van omzet.
Ons proces
We brengen je huidige tags, conversies en datastromen in kaart en leggen vast welke gebeurtenissen je echt wil meten.
Een schone data layer en een opgeruimde Google Tag Manager-container vormen het fundament voor elk platform.
Consent Mode v2 met je CMP, en waar het loont een server-side container op je eigen subdomein.
Google Ads met enhanced conversions, Meta CAPI, LinkedIn en TikTok, plus offline conversies en call tracking.
We testen elke conversie met Tag Assistant en de testtools van elk platform, en dragen alles gedocumenteerd over.
Altijd all-in
Een advertentieplatform optimaliseert op wat jij als conversie doorgeeft. Klopt die conversie niet, dan leert Smart Bidding op ruis: spam, eigen testverkeer of bezoekers die nooit klant worden. Daarom begint goede marketing bij een meting die klopt, van de klik op je advertentie tot de deal in je CRM.
Als tracking specialist bouwen we die meting voor je op. We doen dat niet als los technisch project, maar met het oog op hoe je verkoopt: welke stap voorspelt omzet, welke signalen zijn enkel ter observatie, en welke data mag volgens je cookiebanner naar welk platform. Wil je eerst weten waar je vandaag staat? Dan is een tracking audit de logische eerste stap.
GA4 en Google Tag Manager. Een GA4-property met de events en key events die bij je bedrijf passen, beheerd vanuit één opgeruimde Google Tag Manager-container met duidelijke namen en een vaste structuur.
Een data layer. Formulieren, demo-aanvragen, aankopen en telefoontjes worden als event in de data layer gezet. Zo vuren tags op het juiste moment, ook bij een ingebedde agenda of een formulier zonder bedankpagina.
Server-side tagging. Met een server-side container op je eigen subdomein bepaal je zelf welke data naar welk platform gaat. We adviseren eerlijk wanneer dat loont en wanneer een goede client-side setup volstaat. Meer uitleg vind je in ons artikel over server-side tracking voor Google Ads.
Consent Mode v2 en je CMP. Met Consent Mode geef je de toestemming van je bezoekers door aan Google, zodat tags hun gedrag aanpassen. We koppelen het aan je cookiebanner en houden rekening met de Belgische en Nederlandse regels. Lees ook Consent Mode v2 voor Google Ads.
Google Ads en enhanced conversions. Conversies op de juiste gebeurtenis, met enhanced conversions die gehashte first-party gegevens meesturen voor een nauwkeurigere meting. Zie enhanced conversions instellen.
Meta, LinkedIn en TikTok. De Meta Pixel samen met de Conversions API, met deduplicatie tussen browser en server. Daarnaast de LinkedIn Insight Tag en Conversions API, en de TikTok Pixel en Events API.
Offline conversies uit je CRM. We bewaren de klik-ID bij de lead in HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Teamleader of Odoo en sturen gekwalificeerde leads en deals terug naar je advertentieplatformen. Hoe dat werkt, lees je in offline conversies importeren uit je CRM.
Call tracking. Met dynamische nummers zie je welke campagne een telefoontje opleverde, en meet je die telefoontjes als conversie. Meer in ons artikel over call tracking.
Een tag die in de container staat, is nog geen conversie die klopt. Voor elke livegang testen we iedere conversie in de preview-modus van Google Tag Manager en Tag Assistant, in GA4 DebugView en in de testtools van Meta, LinkedIn en TikTok. We controleren of de klik-ID de redirect overleeft, of consent per categorie werkt en of niets dubbel telt tussen GA4 en Google Ads.
Een betrouwbare meting is het fundament; de beslissingen neem je in je rapportage. Zodra je data klopt, bouwen we desgewenst een Looker Studio-dashboard en kan je doorschuiven naar onze dienst Rapportering & data, waar we de cijfers vertalen naar keuzes over budget en kanalen. En omdat hetzelfde team ook je Google Ads, Meta Ads en LinkedIn Ads kan voeren, gaat de meting rechtstreeks aan het werk in je campagnes.
Voor B2B-bedrijven met een langere salescyclus die willen sturen op gekwalificeerde leads en deals, voor e-commerce die pixel en server wil laten samenwerken, en voor bureaus die een betrouwbare partner zoeken voor de technische meting van hun klanten. Bekijk hoe we het aanpakten bij Tryve, Suivo en Kaizo.
De prijs is op aanvraag, omdat elke meting anders is. Neem contact op en je hoort binnen 24 uur hoe we je tracking zouden aanpakken.
Zo werken wij
Zes principes waar je ons altijd aan mag houden.
Strategie, content, SEO, GEO, advertising én development. Geen doorverwijzingen, geen vingerwijzen tussen bureaus.
Je werkt met een team, maar je hebt één gezicht dat je bij naam kent en je dossier vanbuiten kent.
We sturen op leads, klanten en omzet. Niet op ijdele cijfers die goed staan in een rapport maar niets opleveren.
Geen vrijblijvend advies dat in een la belandt. We maken het plan én voeren het uit, samen met jou.
Niet meer kanalen of meer ruis, maar de juiste hefbomen die echt het verschil maken.
Korte lijnen, snelle antwoorden en een samenwerking die professioneel is én plezant. Dat mag allebei.
Onze cultuur
Korte lijnen, veel vertrouwen en ruimte om te groeien. We werken remote-first, met roots en een kantoor in Antwerpen, en zoeken elkaar graag op, voor een overleg, een lunch of gewoon om samen naar de cijfers te kijken.
De meeste trackingproblemen die we zien zijn geen technische mysteries. Het zijn conversies die op het verkeerde moment vuren, klik-ID's die onderweg verdwijnen en consent die alles of niets laadt. Wie dat aan de bron oplost, geeft zijn advertentieplatformen eindelijk een zuiver signaal.
Tanguy De Keyzer Oprichter Customer Impact en digitaal strateeg Geen loze beloften. Dit zeggen klanten zelf over de samenwerking met Customer Impact.
“Ik werk al een tijdje samen met Customer Impact en het is al van in het begin is een verademing. Het team vult zichzelf perfect aan zodat je telkens iemand hebt die een zeer uitgebreide kennis heeft over bepaalde facetten binnen marketing, gaande van ads tot webdesign en strategie. De hands-on aanpak zorgt ervoor dat je telkens meteen van start kan gaan en de feedback is altijd duidelijk en eerlijk. No nonsense, just facts.”
Axel D.S.
Geverifieerde review via Google
“Customer Impact bouwde een sterke nieuwe website voor ons en zette een leadgeneratie-aanpak op die echt resultaat oplevert.”
Janitor Waterschoot
Geverifieerde review via Google
“Ze voeren niet enkel uit, maar denken ook strategisch mee. Echte B2B-specialisten. Aanrader!”
Jack Daly
Geverifieerde review via Google
“Scherpe en snelle analyse van probleem, processen en mogelijkheden. Zonder ingewikkelde verkoop praat, snel en eerste goed werkende opzet. Iets meer aandacht aan de fine tuning. Prettige samenwerking.”
Tandarts.nl
Geverifieerde review via Google
“Vlotte communicatie, proactief meedenken en alles netjes opgevolgd.”
Claire Farrell
Geverifieerde review via Google
“Superprofessioneel en ontzettend creatief! Ze slaagden er keer op keer in zich aan te passen en in te spelen op al onze noden. Echt een aanrader.”
Jovana Vakic
Geverifieerde review via Google
Vergelijk je opties
| Customer Impact | Webbouwer | Freelancer | In-house | |
|---|---|---|---|---|
| Vertrekpunt | Je salesproces en wat omzet voorspelt | De website zelf | Vaak één tool of platform | Afhankelijk van je team |
| Reikwijdte | Website, advertentieplatformen en CRM samen | Meestal enkel GA4 | Wisselend | Afhankelijk van kennis |
| Consent en privacy | Consent Mode v2 in de tags, per categorie | Vaak via een plugin | Wisselend | Afhankelijk van je juridische input |
| Koppeling met je campagnes | Zelfde team voert Google Ads, Meta en LinkedIn | Zelden | Soms | Mogelijk, als de tijd er is |
| Overdracht | Meetplan, documentatie en accounts op jouw naam | Wisselend | Wisselend | Kennis zit bij één persoon |
Dit zijn typische kenmerken per type partner, geen uitspraken over specifieke bureaus.
Wat mag je verwachten
Week 1
We controleren je bestaande meting en leggen samen vast welke conversies primair worden.
Week 2 tot 3
Data layer, GTM, GA4, consent en de koppelingen met je advertentieplatformen.
Week 3 tot 4
Elke conversie getest in preview en in de testtools van elk platform, daarna live.
Maand 2
Zodra de klik-ID's in je CRM zitten, sturen we gekwalificeerde leads en deals terug naar je advertentieplatformen.
Daarna
We volgen de datakwaliteit op, zodat een website-update of nieuwe plugin je meting niet ongemerkt stillegt.
Cases
Telefoon- en e-mailconversies vuurden op een paginaweergave en de gclid verdween in een redirect. We zetten conversies op een echte klik, behielden de klik-ID door de redirect, brachten Meta-verkeer onder Paid Social en hielden enkel echte leads over als primaire conversie in Google Ads.
Lees de caseEen update van de formulierplugin legde de leadmeting in GA4, Google Ads, Meta en LinkedIn tegelijk stil. We bouwden een formulier-listener met drie vangnetten, vingen de gegevens op voor enhanced conversions en legden een consentroute vast met Consent Mode v2.
Lees de caseWe bouwden de volledige setup van GA4, Google Ads en Meta rond de geboekte demo: een eigen event in de data layer, één primaire conversie, elke CTA naar een meetbare pagina en de klik-ID in HubSpot als basis voor offline conversies.
Lees de caseEerlijk is eerlijk
Neem contact op
Vul kort in waar het over gaat. Je krijgt een persoonlijk antwoord van Tanguy of iemand van het team, geen callcenter.
Een tracking specialist zorgt dat elke belangrijke actie op je website en in je salesproces correct gemeten wordt en bij het juiste platform terechtkomt. Concreet: een meetplan, GA4 en Google Tag Manager, een data layer, Consent Mode v2, de conversiekoppelingen met Google Ads, Meta, LinkedIn en TikTok, en offline conversies uit je CRM.
We werken op aanvraag, omdat de inspanning sterk verschilt per situatie. Wat de inspanning bepaalt: de staat van je huidige meting, het aantal websites en domeinen, het aantal advertentieplatformen, of er server-side tagging nodig is, welk CRM je gebruikt en of offline conversies of call tracking deel uitmaken van de opdracht. Na een korte intake krijg je een voorstel met een duidelijke scope.
Niet altijd. Server-side tagging geeft je meer controle over welke data naar welk platform gaat en kan je meting robuuster maken, maar het vraagt ook beheer en hosting. Bij kleine sites met één advertentiekanaal volstaat een goede client-side setup vaak. We adviseren op basis van je kanalen en je volume.
Ja. We koppelen Consent Mode v2 aan je CMP, zoals Cookiebot, zodat de tags hun gedrag aanpassen aan de keuze van de bezoeker. Zonder geldige toestemming plaatsen we geen marketingcookies. De juridische inhoud van je banner blijft de verantwoordelijkheid van je bedrijf; we houden rekening met de richtlijnen van de GBA en de Autoriteit Persoonsgegevens.
We werken met HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Teamleader en Odoo. De basis is telkens dezelfde: de klik-ID wordt bij de lead bewaard, zodat gekwalificeerde leads en deals later als offline conversie terug naar Google Ads en Meta kunnen.
Ja. Met dynamische nummers zie je welke bron, campagne of zoekwoord een telefoontje opleverde. Die telefoontjes meten we als conversie in Google Ads en GA4 en koppelen we waar mogelijk aan je CRM.
Deze dienst bouwt de meting: tags, events, consent en conversiekoppelingen. Rapportering & data bouwt daarbovenop de dashboards en analyses waarmee je beslissingen neemt. Veel klanten starten met de tracking en schuiven daarna door naar rapportage.
Begin met een tracking audit. We controleren je GA4, GTM, consent en conversies in elk platform en je krijgt een rapport met de fouten, hun impact en een prioriteitenlijst.
Meting herbouwd rond één conversie, de geboekte demo, van website tot HubSpot.
Leadtracking hersteld in GA4, Google Ads, Meta en LinkedIn na een stille formulierbreuk.
Conversietracking opgeschoond van GA4 tot Google Ads, zodat elk kanaal zijn echte leads terugkrijgt.
