Zoek je een bureau voor betaald adverteren en performance marketing?
Een performance marketing bureau zet je advertentiebudget in op Google, LinkedIn en Meta. Het stuurt op meetbaar resultaat: leads, opportunities en kost per klant, niet op klikken. Wij doen dat voor B2B-bedrijven in België, met één strategie over alle kanalen. Bij Suivo daalde zo de kost per lead met 61% in 2025.
-61% lagere kost per lead bij Suivo 25% mediabesparing bij Facilicom Tien jaar ervaring, 35 accounts, vaste fee per kanaal
Ik adverteer op Google, maar mijn doelgroep zit ook elders.
“
Ik weet niet welk kanaal het meeste oplevert voor mijn budget.
“
Elk platform vraagt eigen kennis en ik verlies het overzicht.
Zo helpen we je
We bepalen samen de juiste kanaalmix per doel en doelgroep en beheren alles vanuit één strategie. We sturen bij op de cijfers die tellen: leads en omzet.
Waarom Customer Impact
Waarom onze aanpak anders is.
01
Kanaalmix op maat
Google, Meta, LinkedIn of meer: we kiezen de mix op basis van je doel en doelgroep, niet op automatische piloot.
02
Kost per klant als vertrekpunt
We rekenen terug vanaf je klantwaarde, zodat elke euro naar rendement gaat in plaats van naar losse klikken.
03
Creatives en boodschap die aanslaan
Advertenties die opvallen en overtuigen, met varianten die we continu tegen elkaar testen.
04
Meten en bijsturen op resultaat
Heldere rapportage op leads en omzet, met doorlopende optimalisatie op kost per resultaat.
Customer Impact is een digital marketing bureau, opgericht door Tanguy De Keyzer. Al
meer dan 10 jaar bouwen we de groeimotor van startups, scale-ups en gevestigde bedrijven.
Betaald adverteren is bij ons nooit één kanaal geisoleerd: we kiezen de mix, beheren alles vanuit één strategie en sturen op kost per klant.
Waar we voor staan:
Efficiëntie boven volume: de juiste hefbomen, niet meer ruis
Vang vraag op het moment van koopintentie via zoek-, Shopping- en YouTube-campagnes. Het kanaal met de sterkste commerciële intentie.
02
LinkedIn Ads
Het sterkste kanaal om beslissers te bereiken. Target op functie, sector en bedrijf en bereik de mensen die je product écht kunnen kopen.
03
Social Ads (Meta)
Bouw vraag en merkbekendheid op Facebook en Instagram met scherpe targeting en creatives die blijven hangen.
04
Reddit & community
Word zichtbaar in de communities waar je doelgroep echt leeft, en versterk meteen je vindbaarheid in AI-zoekmachines.
05
Programmatic & display
Bereik je doelgroep op schaal over het hele web met data-gedreven display- en videocampagnes.
06
Retargeting & funnel
Begeleid bezoekers van eerste klik tot conversie met campagnes die op elkaar voortbouwen over alle kanalen heen.
Ons proces
Van strategie tot rendabele campagnes in 5 stappen.
1
Doelen en audit
We bepalen je doel en analyseren je bestaande campagnes en accounts voor een sterke basis.
2
Kanaal- en budgetstrategie
We kiezen de kanalen en verdelen het budget naar waar het het meeste rendeert.
3
Campagnes en creatives
We zetten campagnes op met creatives en copy die aanzetten tot actie.
4
Optimalisatie
We sturen doorlopend bij op de cijfers die tellen: kost per resultaat.
5
Rapportage op kost per klant
Heldere rapportage op leads en kost per klant, met concrete volgende stappen.
Wat doet een performance marketing bureau?
Performance marketing betekent dat je adverteert en stuurt op een meetbaar resultaat: een lead, een opportunity of een klant. Een performance marketing bureau beheert daarvoor je betaalde kanalen en verschuift budget naar wat rendeert. Dat gebeurt niet op gevoel, maar op de cijfers uit je advertentieaccounts en je CRM.
De meeste bedrijven adverteren op Google en stoppen daar. Logisch, want Google vangt mensen die actief zoeken. Maar je doelgroep beslist niet alleen in de zoekbalk. Ze scrollen op LinkedIn, kijken video’s en zien je merk vaak tien keer voor ze klikken. Beperk je je tot één kanaal, dan mis je een groot deel van die reis.
Wij beginnen daarom niet bij een platform, maar bij je doelgroep en je doel. We bouwen één strategie over Google, LinkedIn en Meta, met één rapport. De meting loopt door tot in je CRM, zodat we zien welke campagne echte deals oplevert.
Tien jaar betaald adverteren, 35 accounts in beheer
We beheren al tien jaar advertentieaccounts voor bedrijven in België en Nederland. Vandaag zijn dat 35 accounts, vooral van B2B-dienstverleners, B2B SaaS- en technologiebedrijven en een aantal B2B2C-spelers. Sommige klanten hebben één account, andere drie, verdeeld over Google, LinkedIn en Meta.
Bijna elk account dat we overnemen is gestart bij een freelancer of bij iemand intern die “er wel wat van kent”. Dat is begrijpelijk, maar het loopt bijna altijd op dezelfde manier vast. In de scan vinden we drie keer op drie dezelfde problemen: zwakke tracking (conversies dubbel of niet geteld, enkel formulieren, geen link naar het CRM), een slordige structuur met veel te brede targeting, en te weinig uitsluitingen, waardoor budget maand na maand weglekt naar zoekopdrachten en doelgroepen die niets met het bedrijf te maken hebben.
Zodra targeting, boodschap, meting en creatives proper staan, zien we het in twee cijfers. De conversie van lead naar opportuniteit, het cijfer waar sales naar kijkt, stijgt in zulke accounts vaak van ongeveer 20% naar 60 tot 70%. En de kost per lead of per opportuniteit daalt doorgaans met 20 tot 40%, afhankelijk van hoe slecht het account ervoor stond.
Welke resultaten haalt performance marketing bij B2B?
Goedkope klikken zijn geen goedkope leads. Het verschil zie je pas als je verder meet dan de klik. Bij Suivo stuurden we de betaalde campagnes, content en funnel bij op kost per lead en kost per opportunity. Dit zijn de cijfers over 2025:
Klant
Wat we maten
Resultaat
Suivo
Bereik tegenover een vol jaar eerder
+31% meer bereik, met de helft van het mediabudget
Suivo
Kost per lead
-61% lagere kost per lead
Suivo
Kost per opportunity
-74% lagere kost per opportunity
Suivo
Lead-naar-opportunity-ratio
Van 19% naar 28%
Suivo
Conversies
+69% meer conversies bij een quasi vlak budget
Facilicom
Google Ads-mediabudget
25% mediabesparing
Facilicom
MQLs via LinkedIn-gedreven ABM
+189% meer MQLs in 6 maanden, bij -22% lagere maandelijkse advertentie-uitgaven
Suivo in 2025: elke stap van bereik naar opportunity werd efficiënter.
Is je salescyclus te lang om te meten? Dan koppel je de latere verkoop terug aan de advertentie. Google noemt dat verbeterde conversies voor leads: een geüpgradede versie van de import van offline conversies. Zo stuurt je campagne op leads die klant worden, en niet op elk formulier. Lees ook waarom ROAS alleen misleidt in B2B.
Vier dingen die wij niet doen in je accounts
Na tien jaar hebben we een korte lijst van zaken waar we nee tegen zeggen. Komt een bureau ermee aanzetten, stel dan kritische vragen.
Performance Max of Advantage+ als hoofdcampagne voor B2B. Te weinig controle over zoekopdrachten, plaatsingen en doelgroepen, en de “conversies” zijn vaak formulieren waar sales niets mee kan. Een zoekcampagne op koopintentie en scherp getargete social campagnes zijn de ruggengraat.
Juniors op je account. Een junior leert op jouw budget. Je werkt bij ons alleen met experts die het werk zelf doen.
“Set and forget” automatisch bieden. Smart bidding en automatische doelgroepen zijn hulpmiddelen, geen piloot. Zonder propere conversiedata, uitsluitingen en een mens die wekelijks kijkt, sturen de algoritmes op ruis.
Blind de aanbevelingen van de platformen volgen. De aanbevelingen in Google Ads en Meta, AI Max inbegrepen, zijn in onze ervaring vooral manieren om je meer te laten uitgeven. We horen van klanten dat Google en Meta zelf calls inplannen, en die komen op één ding neer: meer budget, ook voor campagnes die niet presteren. We zijn Google Partner en Meta Partner, maar we zien die calls voor wat ze zijn: verkoopgesprekken van het platform, geen advies voor jouw bedrijf.
Wat we daarvoor van jou nodig hebben: zoveel mogelijk data. Toegang tot je CRM, feedback van sales over de ideale klant, en duidelijkheid over welke diensten je dit jaar wilt laten groeien. Plus een interne champion die meekijkt en strategisch uitgedaagd wil worden. Zonder die input zeggen we nee. Wil je bureaus vergelijken, begin dan bij de beste Google Ads-bureaus in België.
Welke kanalen vallen onder performance marketing?
Performance marketing is meer dan Google Ads. Elk kanaal waar je betaalt en op resultaat stuurt, hoort erbij. Online adverteren wordt pas performance marketing als je het meet tot aan de lead of de klant. Dit zijn de kanalen die we beheren:
Google Ads (SEA) - vang vraag met koopintentie via zoek, Shopping en YouTube.
LinkedIn Ads - bereik beslissers op functie, sector en bedrijf.
Social Ads (Meta) - bouw vraag en bekendheid op Facebook en Instagram.
TikTok Ads - laat je merk ontdekken met native creatives.
Reddit marketing - word zichtbaar in communities én in AI-zoekmachines.
SEO telt enkel mee als je het ook op leads stuurt. Niet zeker welke mix bij jou past? Dat bepalen we samen tijdens een gratis adviesgesprek.
Wat kost een performance marketing bureau?
Je betaalt twee dingen: de beheerfee van het bureau en je mediabudget bij Google, LinkedIn of Meta. Bij ons is de beheerfee een vaste fee per kanaal: het beheer van Google Ads start vanaf 950 euro per maand, en elk kanaal dat erbij komt, brengt een extra vaste fee mee. Het mediabudget komt daar apart bij en betaal je rechtstreeks aan de platformen. Neem contact op voor een voorstel op maat.
Wat we nooit doen, is een percentage van je mediabudget rekenen. Sommige bureaus nemen 10% bovenop wat je uitgeeft, en in het buitenland, zeker in het Verenigd Koninkrijk, zie je revenue shares en performance fees. Dat model beloont het bureau als jij meer uitgeeft, niet als je meer leads binnenhaalt. Een bureau dat procentueel verdient, heeft geen enkele reden om je budget te verlagen als dat beter is voor je resultaat.
Puur betalen per lead past zelden bij B2B. Een lead wordt pas na weken of maanden klant, en niet elke lead is even goed. Een bureau dat per lead betaald wordt, stuurt vaak op volume in plaats van kwaliteit. Wil je vergelijken, lees dan wat een bureau kost en reken je kost per klant uit.
Performance marketing of growth marketing: wat heb je nodig?
Performance marketing optimaliseert je betaalde kanalen op directe respons. Growth marketing kijkt naar de hele funnel, van SEO en content tot conversie en retentie. Performance is dus meestal een onderdeel van growth, geen tegenpool. Lees het verschil met growth marketing of bekijk onze aanpak voor growth marketing.
Wanneer wij niet de juiste keuze zijn
Verkoop je vooral online aan consumenten en draait alles om ROAS op Shopping en Meta? Dan past een e-commercespecialist beter dan ons B2B-team. Zoek je affiliate- of influencerprogramma’s op schaal, kies dan een bureau dat daarop gebouwd is. Heb je nog geen website die converteert of geen manier om leads op te volgen? Start dan met je site of je CRM, want meer mediabudget lost dat niet op.
Twee situaties waarin wij zelf nee zeggen, los van budget of sector. Ten eerste als er intern geen klankbord is: we werken het best met een champion in je bedrijf die meekijkt, input geeft en strategisch uitgedaagd wil worden. Zonder die persoon blijft het bij campagnes draaien, en dat is niet waar wij goed in zijn. Ten tweede als er geen link is naar leads of omzet: zoek je iemand om “wat campagnes te draaien” zonder koppeling naar je salesteam, je opportuniteiten of je verkoopcijfers, dan kunnen we niet bewijzen wat we waard zijn.
Strategie, content, SEO, GEO, advertising én development. Geen doorverwijzingen, geen vingerwijzen tussen bureaus.
Eén vast aanspreekpunt
Je werkt met een team, maar je hebt één gezicht dat je bij naam kent en je dossier vanbuiten kent.
Data aan het stuur
We sturen op leads, klanten en omzet. Niet op ijdele cijfers die goed staan in een rapport maar niets opleveren.
We denken mee én doen mee
Geen vrijblijvend advies dat in een la belandt. We maken het plan én voeren het uit, samen met jou.
Kwaliteit boven kwantiteit
Niet meer kanalen of meer ruis, maar de juiste hefbomen die echt het verschil maken.
Kort op de bal, warm in de omgang
Korte lijnen, snelle antwoorden en een samenwerking die professioneel is én plezant. Dat mag allebei.
Onze cultuur
Zo voelt het hier.
Korte lijnen, veel vertrouwen en ruimte om te groeien. We werken remote-first, met roots en een kantoor in Antwerpen, en zoeken elkaar graag op, voor een overleg, een lunch of gewoon om samen naar de cijfers te kijken.
“
De meeste advertentiebudgetten gaan verloren door te veel kanalen tegelijk in plaats van één kanaal dat echt werkt. Start scherp waar je doelgroep beslist, bewijs het rendement met cijfers, en schaal pas dan op.
TDK Tanguy De KeyzerOprichter Customer Impact en digitaal strateeg
5,023reviews op Google
Wat klanten over ons zeggen
Geen loze beloften. Dit zeggen klanten zelf over de samenwerking met Customer Impact.
“Ik werk al een tijdje samen met Customer Impact en het is al van in het begin is een verademing. Het team vult zichzelf perfect aan zodat je telkens iemand hebt die een zeer uitgebreide kennis heeft over bepaalde facetten binnen marketing, gaande van ads tot webdesign en strategie. De hands-on aanpak zorgt ervoor dat je telkens meteen van start kan gaan en de feedback is altijd duidelijk en eerlijk. No nonsense, just facts.”
A
Axel D.S.
Geverifieerde review via Google
“Customer Impact bouwde een sterke nieuwe website voor ons en zette een leadgeneratie-aanpak op die echt resultaat oplevert.”
J
Janitor Waterschoot
Geverifieerde review via Google
“Ze voeren niet enkel uit, maar denken ook strategisch mee. Echte B2B-specialisten. Aanrader!”
J
Jack Daly
Geverifieerde review via Google
“Scherpe en snelle analyse van probleem, processen en mogelijkheden. Zonder ingewikkelde verkoop praat, snel en eerste goed werkende opzet. Iets meer aandacht aan de fine tuning. Prettige samenwerking.”
T
Tandarts.nl
Geverifieerde review via Google
“Vlotte communicatie, proactief meedenken en alles netjes opgevolgd.”
C
Claire Farrell
Geverifieerde review via Google
“Superprofessioneel en ontzettend creatief! Ze slaagden er keer op keer in zich aan te passen en in te spelen op al onze noden. Echt een aanrader.”
Betaald adverteren uitbesteden: bureau, freelancer of in-house?
Customer Impact
Groot bureau
Freelancer
In-house
Kostenmodel
Vaste maandprijs, geen percentage op je mediabudget
Soms een percentage van je mediabudget
Uurtarief of vaste prijs
Loon, tools en opleiding
Prijs
Vaste fee per kanaal, Google Ads vanaf 950 euro per maand
Vaak hoger bij meerdere kanalen
Per kanaal
Meerdere specialisten nodig
Minimale looptijd
3 maanden, geen opstartkost
Vaak 6 maanden of langer
Per opdracht
Arbeidscontract
Kanalen
Google, Meta en LinkedIn vanuit één strategie
Vaak per kanaal een ander team
Meestal één of twee
Beperkt tot wie je aanwerft
Rapportering
Eén rapport op leads en kost per klant
Vaak per kanaal
Per kanaal
Afhankelijk van eigen tools
Reactietijd
Antwoord binnen 24 uur op werkdagen
Via een accountmanager
Afhankelijk van beschikbaarheid
Direct, maar vaak één persoon
Dit zijn typische kenmerken per type partner, geen uitspraken over specifieke bureaus.
Wat mag je verwachten
Wanneer zie je wat?
Week 1
Scan, doelen en meting
We scannen je bestaande accounts, vertalen je businessdoelen naar een performancestrategie en zetten de conversiemeting over alle kanalen goed.
Week 2
Campagnes live
Na de eerste week draaien je campagnes al, scherp op de kanalen die bij je doel passen, met creatives en copy per funnelfase.
Maand 2
Testen en bijsturen
We testen creatives en doelgroepen tegen elkaar, sluiten week na week zoektermen en doelgroepen uit die niets opleveren en verschuiven budget naar wat aanvragen brengt.
Maand 3
Kost per lead daalt structureel
Vanaf maand drie is er genoeg data: de uitsluitingen werken, de kost per klik en per lead zakken en je weet per kanaal wat een lead kost.
Maand 4 tot 6
Schalen wat werkt
We schalen de winnende kanalen op en snoeien wat niet rendeert.
Cases
01
Case: +31% bereik met de helft van het mediabudget voor Suivo
Suivo wilde meer resultaat uit minder budget. We stuurden de betaalde campagnes, content en funnel bij op kost per resultaat. In 2025 haalde Suivo 31% meer bereik dan een vol jaar eerder, met de helft van het mediabudget. De kost per lead daalde met 61% en de kost per opportunity met 74%.
De advertentiekosten van Facilicom liepen op terwijl veel advertentiegroepen een lage kwaliteitsscore hadden. We herstructureerden het Google Ads-account, stuurden biedingen bij en verbeterden de landingspagina's. Dat leverde 25% mediabesparing en lagere klikkosten op.
Modelabel A.F.Vandevorst wilde meerdere verkoopkanalen tegelijk activeren zonder ze tegen elkaar te laten werken. We combineerden Google Ads en Facebook-campagnes met website-optimalisatie en e-mailmarketing. De online omzet groeide met 164%, met een 17% hogere conversieratio.
✕Je hebt geen mediabudget naast het beheer: dat komt er altijd apart bovenop.
✕Je wil op zoveel mogelijk kanalen tegelijk starten: we beginnen liever scherp op één of twee kanalen en schalen wat werkt.
✕Je zoekt een samenwerking van een maand: we werken met een minimum van 3 maanden.
✕Je stuurt enkel op klikken en bereik, zonder leads of verkoop als doel.
✕Je hebt intern niemand die meekijkt: zonder een interne champion die strategisch uitgedaagd wil worden en de link naar sales legt, werken we niet.
✕Je zoekt iemand om wat campagnes te draaien zonder koppeling naar leads, opportuniteiten of omzet: dan kunnen we niet bewijzen wat we waard zijn.
Wat klanten over ons zeggen
“
We hadden een andere agency die meteen met ons in zee wou gaan. Hier worden we met de neus op de feiten gedrukt, en dat is voor ons meer waard dan: tuurlijk, geef mij je geld en we proberen maar iets.
Jordi, Elysium Journeys
Neem contact op
Vertel ons waar je staat.
Vul kort in waar het over gaat. Je krijgt een persoonlijk antwoord van Tanguy of iemand van het team, geen callcenter.
Je antwoord op de controlevraag klopte niet, dus je bericht is niet verstuurd. Probeer het hieronder opnieuw.
We konden je e-mailadres niet verifiëren: het domein bestaat niet of ontvangt geen mail. Controleer het adres en probeer opnieuw.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een performance marketing agency en een klassiek reclamebureau? +
Een reclamebureau verkoopt vooral bereik en creatie. Een performance marketing agency rekent zich af op meetbare resultaten zoals leads en kost per lead, en stuurt campagnes wekelijks bij op die cijfers.
Werken jullie op basis van no cure, no pay? +
Nee. In B2B duurt het weken tot maanden voor een lead klant wordt. We werken daarom met een vaste maandprijs en sturen samen op kost per lead en kost per opportunity.
Welk kanaal is het beste voor mijn bedrijf? +
Dat hangt af van je doelgroep, aanbod en doel. B2B met lange salescycli vaart vaak goed bij Google Ads en LinkedIn; merken die vraag opbouwen halen meer uit Meta en programmatic. We bepalen de mix samen, op basis van data, niet aannames.
Moet ik op meerdere kanalen tegelijk adverteren? +
Niet noodzakelijk. We starten liever scherp op één of twee kanalen die passen bij je doel, meten wat werkt en schalen dat op. Versnipperd budget over te veel kanalen levert zelden resultaat.
Hoeveel kost betaald adverteren? +
Je betaalt een vaste fee per kanaal, los van je mediabudget. Het beheer van Google Ads start vanaf 950 euro per maand, en elk extra kanaal (Meta Ads, LinkedIn Ads) komt er als extra vaste fee bij. We rekenen nooit een percentage van je mediabudget. Het mediabudget zelf betaal je rechtstreeks aan de platformen. Neem contact op en je krijgt een voorstel op maat.
Wie beheert mijn accounts? +
Een klein senior team dat het werk zelf doet, zonder juniors ertussen. Daar hoort Pieter-Jan Maleux bij, die eerder paid advertising leidde bij het Belgische bureau iO Digital. We beheren vandaag 35 advertentieaccounts, vooral voor B2B-dienstverleners, B2B SaaS-bedrijven en een aantal B2B2C-spelers.
Hoe meten jullie resultaat? +
We rapporteren kost per lead, kost per opportunity en de lead-naar-opportunity-ratio, naast CPC, CTR, conversies en ROAS. Je krijgt één rapport over alle kanalen heen, met concrete aanbevelingen.
Wat is het verschil met SEO? +
Betaald adverteren levert meteen bereik zolang je budget loopt; ideaal voor snelheid en testen. SEO bouwt verkeer op dat blijft renderen, ook als je budget stopt. De sterkste merken combineren beide.