Agence de publicité en ligne
Vous cherchez une agence de publicité en ligne qui gère Google, LinkedIn, Meta et le retargeting comme un système ? Nous investissons le budget là où il produit du pipeline.
Tanguy De Keyzer Fondateur & stratège digital Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
La confiance de marques en pleine croissance
Vous reconnaissez-vous ?
Je fais de la publicité sur Google, mais mon audience est aussi ailleurs.
Je ne sais pas quel canal rapporte le plus pour mon budget.
Chaque plateforme demande son expertise et je perds la vue d'ensemble.
Voici comment nous vous aidons
Nous déterminons ensemble le bon mix de canaux par objectif et par audience, gérons tout à partir d'une seule stratégie et ajustons sur les chiffres qui comptent : les leads et le chiffre d'affaires.
Pourquoi Customer Impact
Google, Meta, LinkedIn ou plus : nous choisissons le mix en fonction de votre objectif et de votre audience, pas en pilote automatique.
Nous remontons depuis votre valeur client, pour que chaque euro aille vers du rendement plutôt que vers des clics isolés.
Des publicités qui se remarquent et convainquent, avec des variantes que nous testons en continu les unes contre les autres.
Un reporting clair sur les leads et le chiffre d'affaires, avec une optimisation continue du coût par résultat.
À propos de Customer Impact
Customer Impact est une agence de marketing digital fondée par Tanguy De Keyzer. Depuis plus de 10 ans, nous construisons le moteur de croissance de startups, scale-ups et entreprises établies.
Chez nous, la publicité en ligne n'est jamais un canal isolé : nous choisissons le mix, gérons tout à partir d'une seule stratégie et pilotons sur le coût par client.
Ce qui nous définit :
Ce que nous faisons
Captez la demande au moment de l'intention d'achat via les campagnes de recherche, Shopping et YouTube. Le canal à la plus forte intention commerciale.
Le canal le plus fort pour atteindre les décideurs. Ciblez par fonction, secteur et entreprise et touchez les personnes qui peuvent vraiment acheter votre produit.
Construisez la demande et la notoriété sur Facebook et Instagram avec un ciblage précis et des créas qui restent en tête.
Devenez visible dans les communautés où vit vraiment votre audience, et renforcez du même coup votre visibilité dans les moteurs de recherche IA.
Atteignez votre audience à grande échelle sur tout le web avec des campagnes display et vidéo pilotées par la data.
Accompagnez les visiteurs du premier clic à la conversion avec des campagnes qui se répondent sur tous les canaux.
Notre processus
Nous définissons votre objectif et analysons vos campagnes et comptes existants pour une base solide.
Nous choisissons les canaux et répartissons le budget là où il rapporte le plus.
Nous montons des campagnes avec des créas et des textes qui incitent à l'action.
Nous ajustons en continu sur les chiffres qui comptent : le coût par résultat.
Un reporting clair sur les leads et le coût par client, avec des étapes suivantes concrètes.
La plupart des entreprises font de la publicité sur Google et s’arrêtent là. Logique, car Google capte les gens qui cherchent activement. Mais votre audience ne décide pas seulement dans la barre de recherche. Elle scrolle sur LinkedIn, regarde des vidéos, lit dans des communautés et voit votre marque dix fois avant de cliquer. Si vous vous limitez à un canal, vous ratez la plus grande partie de ce parcours, et vous payez souvent trop cher les clics que vous captez.
Nous ne commençons pas par une plateforme, mais par votre audience et votre objectif. Nous déterminons où se trouvent vos clients à chaque phase de leur décision et investissons votre budget sur les canaux qui y font la différence. Tout part d’une seule stratégie et d’un seul reporting, pour que vous n’ayez pas six campagnes éparses mais une machine qui génère des leads.
Découvrez les canaux que nous gérons :
TikTok Ads et le display programmatique suivent bientôt. Pas sûr du mix qui vous convient ? Nous le déterminons ensemble lors d’un entretien-conseil gratuit.
La plupart des budgets publicitaires se perdent dans trop de canaux à la fois plutôt que dans un canal qui fonctionne vraiment. Démarrez de façon ciblée là où votre audience décide, prouvez le rendement avec des chiffres, et amplifiez seulement ensuite.
Tanguy De Keyzer Fondateur de Customer Impact et stratège digital Pas de promesses en l'air. Voici ce que nos clients disent de leur collaboration avec Customer Impact.
“Je travaille avec Customer Impact depuis un moment et c'est une bouffée d'air frais depuis le début. L'équipe se complète parfaitement, si bien qu'on a toujours quelqu'un qui possède une connaissance très approfondie de certains aspects du marketing, des ads au webdesign en passant par la stratégie. L'approche hands-on permet de démarrer chaque fois immédiatement, et le feedback est toujours clair et honnête. No nonsense, just facts.”
Axel D.S.
Avis vérifié via Google
“Customer Impact a construit un nouveau site web solide pour nous et a mis en place une approche de génération de leads qui produit de réels résultats.”
Janitor Waterschoot
Avis vérifié via Google
“Ils ne se contentent pas d’exécuter, ils réfléchissent aussi de manière stratégique avec nous. De vrais spécialistes du B2B. À recommander !”
Jack Daly
Avis vérifié via Google
“Analyse précise et rapide du problème, des processus et des possibilités. Sans discours commercial compliqué, rapide, avec une première mise en place qui fonctionne bien. Un peu plus d’attention aux réglages fins. Collaboration agréable.”
Tandarts.nl
Avis vérifié via Google
“Communication fluide, réflexion proactive et un suivi impeccable.”
Claire Farrell
Avis vérifié via Google
“Super professionnels et extrêmement créatifs ! Ils ont réussi à maintes reprises à s’adapter et à répondre à tous nos besoins. Je recommande vivement.”
Jovana Vakic
Avis vérifié via Google
Comparez vos options
| Customer Impact | Grande agence | Freelance | En interne | |
|---|---|---|---|---|
| Modèle de coût | Prix mensuel fixe, aucun pourcentage sur votre budget média | Parfois un pourcentage de votre budget média | Tarif horaire ou prix fixe | Salaire, outils et formation |
| Prix | Sur mesure, selon le nombre de canaux | Souvent plus élevé sur plusieurs canaux | Par canal | Plusieurs spécialistes nécessaires |
| Durée minimale | 3 mois, sans frais de lancement | Souvent 6 mois ou plus | Par mission | Contrat de travail |
| Canaux | Google, Meta et LinkedIn à partir d'une seule stratégie | Souvent une autre équipe par canal | Généralement un ou deux | Limités à qui vous recrutez |
| Reporting | Un seul rapport sur les leads et le coût par client | Souvent par canal | Par canal | Selon vos propres outils |
| Délai de réponse | Réponse sous 24 heures les jours ouvrables | Via un account manager | Selon la disponibilité | Immédiat, mais souvent une seule personne |
Ce sont des caractéristiques typiques par type de partenaire, pas des affirmations sur des agences précises.
À quoi vous attendre
Semaine 1 à 2
Nous analysons vos comptes, définissons ce qu'un lead peut coûter et configurons le suivi des conversions sur tous les canaux.
Semaine 3 à 4
Nous démarrons de façon ciblée sur les canaux adaptés à votre objectif, avec des créations et des textes par étape du funnel.
Mois 2
Nous testons créations et audiences les unes contre les autres et déplaçons le budget vers ce qui génère des demandes.
Mois 3
Après trois mois, vous savez par canal ce que coûte un lead et quel canal rapporte le plus.
Mois 4 à 6
Nous développons les canaux gagnants et coupons ce qui ne rapporte pas.
Études de cas
Suivo voulait plus de résultats avec moins de budget. Nous avons ajusté les campagnes payantes, le contenu et le funnel sur le coût par résultat. En 2025, Suivo a obtenu 31% de portée en plus qu'une année complète auparavant avec la moitié du budget média, avec un coût par lead inférieur de 61% et un coût par opportunité inférieur de 74%.
Les coûts publicitaires de Facilicom augmentaient alors que de nombreux groupes d'annonces avaient un faible niveau de qualité. Nous avons restructuré le compte Google Ads, ajusté les enchères et amélioré les landing pages. Cela a donné 25% d'économie média et des coûts par clic plus bas.
Lire l'étude de casLa marque de mode A.F.Vandevorst voulait activer plusieurs canaux de vente à la fois sans qu'ils se concurrencent. Nous avons combiné des campagnes Google Ads et Facebook avec l'optimisation du site et l'e-mail marketing. Le chiffre d'affaires en ligne a augmenté de 164%, avec un taux de conversion supérieur de 17%.
Lire l'étude de casEn toute honnêteté
We hadden een andere agency die meteen met ons in zee wou gaan. Hier worden we met de neus op de feiten gedrukt, en dat is voor ons meer waard dan: tuurlijk, geef mij je geld en we proberen maar iets.Contactez-nous
Décrivez brièvement votre besoin. Vous recevez une réponse personnelle de Tanguy ou d'un membre de l'équipe, pas d'un centre d'appels.
Cela dépend de votre audience, de votre offre et de votre objectif. Le B2B aux cycles de vente longs réussit souvent avec Google Ads et LinkedIn. Les marques qui construisent la demande tirent plus de Meta et du programmatique. Nous déterminons le mix ensemble, sur la base de données, pas d'hypothèses.
Pas nécessairement. Nous préférons démarrer de façon ciblée sur un ou deux canaux qui correspondent à votre objectif, mesurer ce qui fonctionne et l'amplifier. Un budget éparpillé sur trop de canaux donne rarement des résultats.
Le prix dépend du périmètre : le nombre de canaux (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads), vos marchés et vos objectifs, hors budget média. Contactez-nous pour une proposition sur mesure. Nous travaillons toujours dans un budget qui vous convient.
Via des KPI clairs par canal : CPC, CTR, conversions, coût par lead et ROAS. Vous recevez un seul rapport lisible sur tous les canaux, avec des recommandations concrètes.
La publicité en ligne apporte une portée immédiate tant que votre budget tourne : idéal pour la vitesse et les tests. Le SEO construit un trafic qui continue de rapporter, même quand le budget s'arrête. Les marques les plus fortes combinent les deux.
Plus de portée, de leads et de conversions, pour des coûts nettement plus bas.
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