Customer Impact
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Agence de génération de leads

Agence de génération de leads pour un pipeline prévisible.

Vous cherchez une agence de génération de leads qui va plus loin que des campagnes isolées ? Nous construisons un moteur qui attire la bonne audience, la fait mûrir et la transforme en demandes qualifiées.

+189% de MQL chez Facilicom en 6 mois Deal de 2,5 millions d'euros signé via l'ABM Marketing et ventes sous un même toit
TDK Tanguy De Keyzer Tanguy De Keyzer Fondateur & stratège digital

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

La confiance de marques en pleine croissance

  • Atlas Copco
  • Europ Assistance
  • WDP
  • Creditsafe
  • Facilicom Solutions
  • Gom
  • Trigion
  • Food&i
  • Sipwell
  • Aikido Security
  • Fabrique Fantastique
  • Suivo
  • iBood
  • Get Driven
  • TinRate
  • Adventure Valley
  • Werkr
  • Kaizo

Vous reconnaissez-vous ?

“

Nous avons du trafic, mais presque aucune demande ni aucun rendez-vous.

“

Nos campagnes génèrent des leads inutilisables pour les ventes.

“

Je ne sais pas quel euro marketing génère réellement du chiffre d'affaires.

Voici comment nous vous aidons

Nous construisons un moteur de leads qui attire les bonnes personnes, les fait mûrir et les transmet aux ventes sous forme de leads qualifiés. Le tout entièrement mesurable, pour que vous sachiez toujours ce qui fonctionne et où va votre budget.

Pourquoi Customer Impact

Pourquoi notre approche est différente.

01

La stratégie et l'ICP d'abord

Nous partons de votre client idéal et de vos objectifs, pas d'un canal. Chaque euro va ainsi vers les bonnes personnes plutôt que vers du bruit.

02

Marketing et ventes connectés

Pas de campagnes isolées, mais un seul système qui attire les leads, les fait mûrir et les transmet qualifiés aux ventes.

03

Multicanal, sans dogme de canal

SEO, Google Ads, LinkedIn et contenu : nous choisissons le mix qui atteint vraiment votre audience, pas notre outil préféré.

04

Piloter sur le pipeline, pas sur la vanité

Nous mesurons les rendez-vous qualifiés et le chiffre d'affaires, pas les clics ou les impressions qui font seulement joli dans un rapport.

Customer Impact

À propos de Customer Impact

La pièce manquante de votre puzzle de croissance.

Customer Impact est une agence de marketing digital fondée par Tanguy De Keyzer. Depuis plus de 10 ans, nous construisons le moteur de croissance de startups, scale-ups et entreprises établies.

La génération de leads est le fil rouge de tout ce que nous faisons. Nous la connectons à vos ventes et à vos autres canaux, pour que les demandes ne relèvent pas du hasard mais d'un système qui continue de rapporter.

Ce qui nous définit :

  • L'efficacité avant le volume : les bons leviers, pas plus de bruit
  • Chaque euro mesurable, du lead au chiffre d'affaires
  • Marketing et ventes alignés sur les mêmes objectifs
  • Stratégie et exécution, sous un même toit

Ce que nous faisons

Agence de génération de leads pour un pipeline prévisible.

01

Client idéal & ICP

Nous identifions ensemble qui sont vraiment vos meilleurs clients, pour que chaque euro aille vers les bonnes personnes et pas vers du bruit.

02

Campagnes multicanales

De la génération de leads via les canaux qui atteignent réellement votre audience : SEO, Google Ads, LinkedIn et contenu.

03

Landing pages & conversion

Des pages qui transforment les visiteurs en demandes, avec des CTA clairs et un minimum de friction.

04

Lead nurturing & suivi

Un suivi automatisé qui réchauffe les leads froids jusqu'à ce qu'ils soient prêts pour un entretien.

05

Account based marketing

Travailler vos comptes de rêve de façon ciblée, marketing et ventes alignés, pour des deals plus importants.

06

Mesurer & optimiser

Nous pilotons sur les chiffres qui comptent : coût par lead, passage de MQL à SQL et, au final, chiffre d'affaires.

Notre processus

De l'ICP au pipeline prévisible en 5 étapes.

1

ICP et objectifs

Nous déterminons qui sont vos meilleurs clients et ce qu'un lead qualifié signifie vraiment pour vous.

2

Stratégie de canaux et de funnel

Nous choisissons les canaux et construisons le funnel qui guide votre audience du premier contact à la demande.

3

Campagnes et contenu

Nous mettons en place les campagnes, landing pages et contenus qui attirent et convainquent les bonnes personnes.

4

Suivi et qualification

Les leads sont réchauffés et qualifiés, pour que les ventes ne consacrent du temps qu'à ceux qui sont prêts.

5

Mesurer et scaler

Nous mesurons le pipeline et le chiffre d'affaires, coupons ce qui ne fonctionne pas et amplifions ce qui rapporte.

Pourquoi les campagnes isolées ne génèrent pas de leads

Beaucoup d’entreprises lancent des campagnes sans système derrière. Les clics arrivent, mais pas les rendez-vous. Cela vous parle ? La cause tient rarement à un seul canal : il manque un funnel réfléchi qui attire les bonnes personnes, les fait mûrir et les transmet aux ventes au bon moment.

La conséquence est prévisible : le marketing livre des leads inutilisables, les ventes se plaignent de la qualité, et personne ne sait quel euro génère réellement du chiffre d’affaires.

Un moteur de leads plutôt que des actions isolées

Nous construisons la génération de leads comme un système. Nous déterminons d’abord qui est votre client idéal et quels canaux l’atteignent vraiment. Ensuite, nous mettons en place des campagnes, des landing pages et un suivi qui s’imbriquent parfaitement, et nous mesurons chaque étape du funnel.

Vous voyez ainsi précisément d’où viennent vos leads, ce qu’un lead coûte et combien deviennent clients. Marketing et ventes travaillent enfin sur les mêmes chiffres, vers le même objectif : plus de chiffre d’affaires. Et oui, c’est aussi beaucoup plus agréable au quotidien.

Génération de leads partout en Belgique

Nous travaillons pour des entreprises ambitieuses dans toute la Belgique, de Bruxelles à la Wallonie et à la Flandre. Vous cherchez une approche qui tient compte de votre marché local ? Parlons-en : nous connaissons les spécificités de chaque région et adaptons les canaux et les messages en conséquence.

“
Un lead que les ventes ne peuvent pas exploiter n'est pas un résultat, c'est du budget gaspillé. C'est pourquoi nous ne mesurons pas le volume mais la qualité : combien de leads deviennent des rendez-vous, et combien de rendez-vous deviennent finalement des clients.
TDK Tanguy De Keyzer Tanguy De Keyzer Fondateur de Customer Impact et stratège digital
5,023avis sur Google

Ce que nos clients disent

Pas de promesses en l'air. Voici ce que nos clients disent de leur collaboration avec Customer Impact.

  • “Je travaille avec Customer Impact depuis un moment et c'est une bouffée d'air frais depuis le début. L'équipe se complète parfaitement, si bien qu'on a toujours quelqu'un qui possède une connaissance très approfondie de certains aspects du marketing, des ads au webdesign en passant par la stratégie. L'approche hands-on permet de démarrer chaque fois immédiatement, et le feedback est toujours clair et honnête. No nonsense, just facts.”

    A

    Axel D.S.

    Avis vérifié via Google

  • “Customer Impact a construit un nouveau site web solide pour nous et a mis en place une approche de génération de leads qui produit de réels résultats.”

    J

    Janitor Waterschoot

    Avis vérifié via Google

  • “Ils ne se contentent pas d’exécuter, ils réfléchissent aussi de manière stratégique avec nous. De vrais spécialistes du B2B. À recommander !”

    J

    Jack Daly

    Avis vérifié via Google

  • “Analyse précise et rapide du problème, des processus et des possibilités. Sans discours commercial compliqué, rapide, avec une première mise en place qui fonctionne bien. Un peu plus d’attention aux réglages fins. Collaboration agréable.”

    T

    Tandarts.nl

    Avis vérifié via Google

  • “Communication fluide, réflexion proactive et un suivi impeccable.”

    C

    Claire Farrell

    Avis vérifié via Google

  • “Super professionnels et extrêmement créatifs ! Ils ont réussi à maintes reprises à s’adapter et à répondre à tous nos besoins. Je recommande vivement.”

    J

    Jovana Vakic

    Avis vérifié via Google

Comparez vos options

Externaliser la génération de leads : agence, freelance ou en interne ?

Customer Impact Grande agence Freelance En interne
Approche Un seul moteur de leads, de bout en bout Souvent canal par canal Des campagnes isolées Selon votre équipe
Prix Prix mensuel sur mesure, budget média à part Souvent des tarifs horaires plus des frais de lancement Tarif horaire, souvent par canal Plusieurs salaires, outils et formation
Durée minimale 3 mois, sans frais de lancement Souvent 6 mois ou plus Par mission Contrat de travail
Marketing et ventes Sur les mêmes objectifs, avec retour du CRM Rarement connectés Rarement connectés Souvent des services séparés
Suivi des leads Qualification incluse Rarement inclus Rarement inclus Chez les ventes
Reporting Sur le pipeline et le chiffre d'affaires Souvent sur des métriques de canal Souvent sur des métriques de canal Selon vos propres outils

Ce sont des caractéristiques typiques par type de partenaire, pas des affirmations sur des agences précises. Nous combinons SEO, Google Ads, LinkedIn Ads et contenu en un seul moteur de leads.

À quoi vous attendre

Quand voyez-vous quoi ?

  1. Semaine 1 à 2

    ICP, objectifs et mesure

    Nous définissons qui sont vos meilleurs clients, ce qu'est un lead qualifié, et relions la mesure à votre CRM.

  2. Semaine 3 à 4

    Funnel et campagnes en ligne

    Les landing pages et les premières campagnes sur 1 à 2 canaux publicitaires passent en ligne.

  3. Mois 2

    Premiers leads et qualification

    Les canaux payants livrent les premiers leads en quelques semaines ; avec les ventes, nous vérifions la qualité.

  4. Mois 3

    Évaluation sur le coût par lead qualifié

    Nous coupons ce qui ne fonctionne pas et déplaçons le budget vers les campagnes qui génèrent des rendez-vous.

  5. Mois 4 à 6

    Passer à l'échelle et construire l'organique

    Nous développons ce qui rapporte, pendant que le SEO et le contenu démarrent comme second moteur qui continue de performer.

Études de cas

01

Cas : +189% de MQL en 6 mois pour Facilicom

Facilicom IFM voulait s'implanter dans une nouvelle région sans perdre en qualité de leads. Avec plus de 70 campagnes LinkedIn comme benchmark, nous avons construit une proposition de valeur par segment ABM, testé contre un seuil de coût de conversion et développé les gagnants. En 6 mois, les MQL ont augmenté de 189%, avec des dépenses publicitaires mensuelles inférieures de 22%.

Lire l'étude de cas
02

Cas : +33% de leads web qualifiés pour Suivo

Suivo voulait plus de résultats avec moins de budget média. Nous avons ajusté les campagnes payantes, le contenu et le funnel sur la qualité plutôt que le volume. En 2025, les leads web qualifiés ont augmenté de 33% pour un coût par lead inférieur de 61%, et le ratio lead-opportunité est passé de 19% à 28%.

03

Cas : 2x plus de leads pour Tryve

Tryve, une entreprise B2B de work management, voulait plus de leads et de meilleurs leads. Nous avons combiné génération de leads, optimisation de la conversion, campagnes payantes et sociales, e-mail et un tracking correct dans Google Analytics. Le résultat : deux fois plus de leads, avec une meilleure qualité de leads.

En toute honnêteté

Pour qui ce n'est pas fait ?

Ce que disent nos clients

We hadden een andere agency die meteen met ons in zee wou gaan. Hier worden we met de neus op de feiten gedrukt, en dat is voor ons meer waard dan: tuurlijk, geef mij je geld en we proberen maar iets.
Jordi, Elysium Journeys
You have surprised me in multiple ways the last few weeks.
Rolf Tjalsma, Fractional CMO for B2B SaaS, Kaizo

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Questions fréquentes

Combien coûte la génération de leads ? +

Le prix dépend de votre objectif, de votre marché et de vos canaux, hors budget média. Nos accompagnements comprennent la gestion de 1 à 2 canaux publicitaires, des landing pages, le suivi des leads et le retour du CRM. Après un court entretien, vous recevez une approche avec une proposition sur mesure. Remplissez le formulaire et vous savez sous 24 heures ce qui est réaliste.

En combien de temps vois-je des résultats ? +

Les canaux payants (Google Ads, LinkedIn) livrent les premiers leads en quelques semaines. Les moteurs organiques comme le SEO et le contenu montent en puissance sur plusieurs mois, mais continuent ensuite de rapporter. Nous combinons les deux pour une croissance rapide et durable.

Quels canaux utilisez-vous ? +

Nous choisissons en fonction de votre audience, pas des effets de mode : généralement un mix de SEO, Google Ads, LinkedIn, contenu et marketing automation. Nous déterminons le bon mix ensemble après l'entretien.

Qu'est-ce qu'un bon lead pour vous ? +

Un lead qui correspond à votre profil de client idéal et qui montre une réelle intention d'achat. Nous ne mesurons pas seulement le volume, mais la qualité : combien de leads deviennent des rendez-vous, et combien de rendez-vous deviennent des clients.

Prêt à conquérir votre marché ?

Contactez notre stratège digital Tanguy.