Customer Impact
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Agence data marketing Reporting marketing: des chiffres à la croissance.

Nous traduisons vos données en insights clairs et en décisions stratégiques, pour que chaque choix repose sur les chiffres qui comptent vraiment.

+300% de conversion mobile grâce à la donnée (Adventure Valley) Un tracking correct comme fondation De la donnée à la décision
TDK Tanguy De Keyzer Tanguy De Keyzer Fondateur & stratège digital

Dernière mise à jour : 1 juillet 2026

La confiance de marques en pleine croissance

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Vous reconnaissez-vous ?

Nous avons des données, mais pas d'insights clairs.

Je ne sais pas quels chiffres comptent vraiment.

Notre tracking est faux, donc je ne fais pas confiance à nos rapports.

Chaque outil donne des chiffres différents et j'ignore lequel est correct.

Voici comment nous vous aidons

Nous configurons votre tracking correctement et traduisons vos données en dashboards clairs et en décisions qui pilotent la croissance.

Pourquoi Customer Impact

Pourquoi notre approche est différente.

01

Un tracking correct

Sans mesure fiable, vous pilotez à l'aveugle. Nous posons une fondation sur laquelle vous pouvez compter.

02

Des dashboards que vous utilisez vraiment

Pas de rapports surchargés, mais des dashboards clairs qui montrent ce qui compte.

03

Le focus sur les décisions

Nous traduisons la donnée en actions concrètes, pas en chiffres pour le plaisir du chiffre.

04

Respectueux de la vie privée et conforme au RGPD

Nous mesurons correctement et dans le respect des règles de confidentialité, avec un consentement bien géré.

Customer Impact

À propos de Customer Impact

La pièce manquante de votre puzzle de croissance.

Customer Impact est une agence de marketing digital fondée par Tanguy De Keyzer. Depuis plus de 10 ans, nous construisons le moteur de croissance de startups, scale-ups et entreprises établies.

Chez nous, la donnée est la fondation de tout: un tracking correct et des dashboards clairs qui pilotent vos décisions, pas des chiffres pour le plaisir du chiffre.

Ce qui nous définit :

  • L'efficacité avant le volume : les bons leviers, pas plus de bruit
  • Chaque euro mesurable, du lead au chiffre d'affaires
  • Marketing et ventes alignés sur les mêmes objectifs
  • Stratégie et exécution, sous un même toit

Ce que nous faisons

Reporting marketing: des chiffres à la croissance.

01

Rapports sur mesure

Nous traduisons vos objectifs en statistiques qui comptent et construisons un reporting visuel qui parle à vos équipes.

02

Implémentation de la stratégie data

Des stratégies cohérentes, full-funnel, sur tous vos canaux de performance pour un impact réel.

03

Travailler piloté par la donnée

Nous laissons la donnée définir la stratégie et vous donnons un plan d'action orienté vers la croissance maximale.

04

Analyse des données

À partir de vos rapports, nous analysons ce qui fonctionne et racontons l'histoire derrière les chiffres.

05

Tracking & configuration des pixels

Nous paramétrons correctement le tracking et les pixels, puis les implémentons pour vos principales plateformes et outils.

06

Le bon modèle d'attribution

Nous définissons un modèle d'attribution optimal sur base de votre entreprise, de votre technologie et de vos objectifs.

Notre processus

Du plan de mesure à de meilleures décisions en 5 étapes.

1

Plan de mesure

Nous déterminons quels objectifs et événements vous voulez vraiment mesurer.

2

Implémentation du tracking

Nous configurons le tracking correctement, de l'analytics aux conversions.

3

Dashboards

Nous construisons des dashboards clairs autour de vos KPI les plus importants.

4

Insights et recommandations

Nous traduisons la donnée en recommandations concrètes pour piloter.

5

Ajustement continu

Nous assurons le suivi et affinons votre dispositif de mesure à mesure que vous grandissez.

Ensemble, nous apportons de la clarté

Après avoir fixé les objectifs et compris comment vos équipes internes travaillent avec la donnée, nous vous aidons à visualiser les chiffres via des dashboards et des présentations lisibles pour toute l’entreprise. Nous définissons d’abord le bon modèle d’attribution; ensuite, nous laissons la donnée déterminer la stratégie.

Vous obtenez ainsi un plan d’action dont les chiffres nous indiquent quelle direction produit le plus de croissance: pas d’intuition, mais des décisions étayées.

Notre approche: du tracking à la décision

Un bon reporting ne commence pas par un dashboard, mais par une mesure fiable. Notre méthode en quatre étapes:

  1. Audit. Nous contrôlons votre tracking, vos tags et vos rapports existants et traquons les mesures erronées ou manquantes. Pas de décisions sur une donnée fausse.
  2. Fondation. Nous configurons votre tracking correctement: GA4, Google Tag Manager, mesures de conversion et le modèle d’attribution adapté à votre cycle de vente.
  3. Dashboards. Nous construisons un reporting visuel et clair que vos équipes utilisent vraiment, avec les statistiques alignées sur vos objectifs.
  4. Insight et ajustement. Nous racontons l’histoire derrière les chiffres et la traduisons en un plan d’action concret qui génère de la croissance.

Un tracking fiable comme fondation

La plupart des problèmes de reporting ne viennent pas d’un manque de données, mais de données auxquelles on ne peut pas se fier. Des conversions comptées en double, un GA4 mal configuré ou des campagnes sans tags UTM: cela rend chaque rapport inutilisable. Nous redressons d’abord cette fondation, avec un tagging correct, des mesures de conversion propres et un modèle d’attribution qui correspond à la façon dont vos clients décident.

Ce n’est que lorsque la mesure est juste que les chiffres se mettent à travailler pour vous. Vous voyez alors non seulement ce qui se passe, mais aussi pourquoi, et ce que vous pouvez y faire.

Une donnée qui affûte tout votre marketing

Le reporting n’est pas un service isolé, mais le moteur de tous vos canaux. Ce n’est qu’en sachant quelles campagnes génèrent des leads et du chiffre d’affaires que vous pouvez déplacer le budget vers ce qui fonctionne. Notre donnée alimente directement votre SEO, vos Google Ads et votre stratégie plus large de publicité en ligne, et rend votre optimisation de la conversion (CRO) et votre marketing automation mesurables plutôt qu’approximatifs.

Vous ne travaillez ainsi plus avec six rapports épars, mais avec une seule vue claire qui étaye chaque décision marketing.

Pour qui cela fonctionne-t-il?

Le reporting piloté par la donnée s’adresse aux entreprises qui veulent arrêter de décider à l’intuition et piloter sur des chiffres justes, en B2B comme en B2C. Que vous vouliez redresser votre tracking ou faire passer tout votre reporting au niveau supérieur: nous partons de votre objectif et remontons vers la donnée qui vous y mène.

Prêt à faire travailler vos chiffres? Planifiez un premier entretien gratuit et vous saurez sous 24 heures où se trouvent vos plus grandes opportunités.

Sans mesure fiable, chaque décision marketing est un pari. Nous redressons donc d'abord le tracking, car ce n'est que lorsque vos chiffres sont justes que vous pouvez déplacer votre budget vers ce qui génère vraiment du chiffre d'affaires.
TDK Tanguy De Keyzer Tanguy De Keyzer Fondateur de Customer Impact et stratège digital

Questions fréquentes

Dans quels outils réalisez-vous le reporting?

Nous visualisons vos données via des dashboards personnalisés dans Looker Studio, Power BI ou Tableau, ou dans des présentations claires, compréhensibles pour toute l'entreprise.

Et si mon tracking actuel est faux?

Nous commençons par une revue de votre reporting et de votre tracking existants, corrigeons les mesures erronées ou manquantes et posons une base fiable avant tout ajustement stratégique.

Travaillez-vous avec nos outils existants comme GA4 et notre CRM?

Oui. Nous construisons sur ce que vous avez déjà: GA4, Google Tag Manager, vos plateformes publicitaires et votre CRM. Nous relions ces sources entre elles pour que vous ayez une seule vérité au lieu de chiffres épars par outil.

Combien coûtent la data et le reporting en Belgique?

Une mise en place ponctuelle du tracking et du reporting démarre généralement à partir de 1.500 euros; l'analyse et l'optimisation continues se situent le plus souvent entre 500 et 1.500 euros / mois, selon le nombre de canaux et la profondeur de l'analyse. Nous voyons ensemble ce qui correspond à votre objectif.

Combien de temps avant d'avoir des chiffres fiables?

Une configuration correcte du tracking et des dashboards prend généralement 2 à 4 semaines. Vous disposez ensuite de chiffres fiables dès le premier jour; les insights stratégiques se renforcent à mesure que la donnée s'accumule.

Quel modèle d'attribution choisissez-vous?

Cela dépend de votre cycle de vente et de vos canaux. Pour les cycles courts, un modèle data-driven ou last-click fonctionne souvent bien; pour les longs trajets B2B, nous privilégions un modèle qui prend en compte tout le parcours client. Nous l'adaptons à votre entreprise, pas à un réglage standard.

Comment une meilleure donnée renforce-t-elle mes autres canaux marketing?

Une donnée fiable est la fondation de chaque canal. Ce n'est qu'en sachant quelles campagnes génèrent des leads que vous pouvez déplacer le budget vers ce qui fonctionne. C'est pourquoi notre reporting alimente directement votre SEO, vos Google Ads et toute votre stratégie de publicité en ligne.

Prêt à conquérir votre marché ?

Réservez un rendez-vous avec notre stratège digital Tanguy.