Daten und Reporting
Wir übersetzen Ihre Daten in klare Erkenntnisse und tragfähige Entscheidungen, damit jede Wahl auf Zahlen beruht, die tatsächlich stimmen.
Tanguy De Keyzer Gründer & Digitalstratege Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026
Vertraut von wachsenden Marken
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Wir haben Daten, aber keine Erkenntnisse.
Wir wissen nicht, welche Zahlen wirklich zählen.
Unser Tracking ist fehlerhaft, deshalb trauen wir den Berichten nicht.
Jedes Tool zeigt andere Zahlen und wir wissen nicht, welche richtig ist.
So helfen wir Ihnen
Wir bringen zuerst Ihre Messung in Ordnung und übersetzen die Daten danach in Dashboards und Entscheidungen, die Wachstum erzeugen. Erst wenn die Zahlen stimmen, lohnt sich jede weitere Diskussion darüber.
Warum Customer Impact
Ohne korrekte Messung steuern Sie blind. Wir legen ein Fundament, auf das Sie sich verlassen können.
Keine überladenen Berichte, sondern klare Übersichten, die zeigen, was zählt.
Wir übersetzen Daten in konkrete Handlungen, nicht in Zahlen um der Zahlen willen.
Wir messen korrekt und im Rahmen der DSGVO, mit sauber gelöster Einwilligung.
Über Customer Impact
Customer Impact ist eine Agentur für digitales Marketing, gegründet von Tanguy De Keyzer. Seit über 10 Jahren bauen wir den Wachstumsmotor von Start-ups, Scale-ups und etablierten Unternehmen.
Daten sind für uns das Fundament unter allem anderen: sauberes Tracking und klare Dashboards, die Entscheidungen tragen, statt Zahlen um der Zahlen willen.
Was uns ausmacht:
Was wir tun
Wir übersetzen Ihre Ziele in die Kennzahlen, die zählen, und bauen ein Reporting, das Ihre Teams wirklich lesen.
Ein zusammenhängendes Bild über alle Kanäle statt sechs Berichte, die sich widersprechen.
Wir lassen die Daten die Richtung vorgeben und liefern einen Handlungsplan, der auf Wachstum steuert.
Wir erzählen die Geschichte hinter den Zahlen, statt nur Grafiken zu liefern.
Serverseitiges Tracking, Conversion-Werte und Pixel, korrekt konfiguriert für Ihre wichtigsten Plattformen.
Wir wählen ein Modell, das zu Ihrem Vertriebszyklus passt, statt die Standardeinstellung zu übernehmen.
Unser Vorgehen
Wir legen fest, welche Ziele und Ereignisse Sie tatsächlich messen wollen.
Wir richten die Messung korrekt ein, von Analytics bis Conversion-Werte.
Wir bauen klare Dashboards um Ihre wichtigsten Kennzahlen.
Wir übersetzen die Daten in konkrete Empfehlungen, die umsetzbar sind.
Wir pflegen und erweitern das Setup, während Ihr Geschäft wächst.
Die meisten Reporting-Probleme entstehen nicht aus fehlenden Daten, sondern aus Daten, denen niemand traut. Doppelt gezählte Conversions, ein falsch konfiguriertes GA4 oder Kampagnen ohne UTM-Parameter machen jeden Bericht wertlos. Als Web Analytics Agentur reparieren wir zuerst dieses Fundament.
Danach sehen Sie nicht nur, was passiert, sondern auch warum, und was Sie dagegen tun können. Das ist der Unterschied zwischen einem Bericht, der abgelegt wird, und einem, der Budget verschiebt.
Muss Ihre Messung zuerst (neu) aufgebaut werden, mit GA4, Google Tag Manager, Server-Side Tagging, Consent Mode v2 oder Offline-Conversions aus Ihrem CRM? Das übernehmen wir als Tracking Agentur. Sind Sie unsicher, ob Ihr aktuelles Tracking stimmt, beginnen Sie mit einem Tracking Audit.
Für Unternehmen, die aufhören wollen, nach Bauchgefühl zu entscheiden, und anfangen wollen, über Zahlen zu steuern, die stimmen. Ob Sie Ihr Tracking reparieren oder Ihr gesamtes Reporting auf ein neues Niveau bringen wollen: Wir arbeiten vom Ziel zurück zu den Daten, die dorthin führen.
Ohne verlässliche Messung ist jede Marketingentscheidung ein Glücksspiel. Deshalb bringen wir zuerst das Tracking in Ordnung, denn nur wenn die Zahlen stimmen, können Sie Budget genau dorthin verschieben, wo tatsächlich Umsatz entsteht.
Tanguy De Keyzer Gründer von Customer Impact Keine leeren Versprechen. Das sagen Kunden über die Zusammenarbeit mit Customer Impact.
“Ich arbeite schon eine Weile mit Customer Impact zusammen und es ist von Anfang an eine Wohltat. Das Team ergänzt sich perfekt, sodass man immer jemanden hat, der sehr umfassendes Wissen über bestimmte Bereiche des Marketings mitbringt, von Ads über Webdesign bis hin zur Strategie. Der Hands-on-Ansatz sorgt dafür, dass man jedes Mal sofort loslegen kann, und das Feedback ist immer klar und ehrlich. No nonsense, just facts.”
Axel D.S.
Verifizierte Bewertung über Google
“Customer Impact hat eine starke neue Website für uns gebaut und einen Ansatz zur Leadgenerierung aufgesetzt, der wirklich Ergebnisse bringt.”
Janitor Waterschoot
Verifizierte Bewertung über Google
“Sie setzen nicht nur um, sondern denken auch strategisch mit. Echte B2B-Spezialisten. Sehr zu empfehlen!”
Jack Daly
Verifizierte Bewertung über Google
“Scharfe und schnelle Analyse von Problem, Prozessen und Möglichkeiten. Ohne kompliziertes Verkaufsgespräch, schnell und ein erster, gut funktionierender Aufbau. Etwas mehr Aufmerksamkeit für die Feinabstimmung. Angenehme Zusammenarbeit.”
Tandarts.nl
Verifizierte Bewertung über Google
“Reibungslose Kommunikation, proaktives Mitdenken und alles sauber nachverfolgt.”
Claire Farrell
Verifizierte Bewertung über Google
“Super professionell und äußerst kreativ! Sie haben es immer wieder geschafft, sich anzupassen und auf all unsere Bedürfnisse einzugehen. Sehr zu empfehlen.”
Jovana Vakic
Verifizierte Bewertung über Google
Vergleichen Sie Ihre Optionen
| Customer Impact | Große Agentur | Freelancer | Inhouse | |
|---|---|---|---|---|
| Ausgangspunkt | Zuerst das Tracking in Ordnung bringen | Oft sofort Dashboards | Oft ein Tool | Abhängig von Ihrem Team |
| Quellen | GA4, Tag Manager, Werbeplattformen und CRM zusammen | Unterschiedlich | Meist ein oder zwei | Abhängig von Ihren Tools |
| Gesteuert auf | Entscheidungen über Leads und Umsatz | Oft Berichte pro Kanal | Oft das technische Setup | Abhängig von den Zielen |
| Verbindung mit Ihren Kanälen | Speist SEO, Google Ads und CRO direkt | Oft ein separates Team | Selten | Möglich, wenn Zeit da ist |
| Reaktionszeit | Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen | Über einen Account Manager | Je nach Verfügbarkeit | Sofort |
Das sind typische Merkmale je Art von Partner, keine Aussagen über bestimmte Agenturen.
Was Sie erwarten können
Woche 1
Wir prüfen Ihr bestehendes Tracking, Ihre Tags und Berichte und spüren fehlerhafte oder fehlende Messungen auf.
Woche 2 bis 3
Wir richten GA4, Google Tag Manager, Conversion-Tracking und das passende Attributionsmodell korrekt ein.
Woche 3 bis 4
Ein korrektes Tracking- und Dashboard-Setup steht in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Wochen.
Monat 2
Wir übersetzen die Zahlen in konkrete Empfehlungen, um Budget zu dem zu verschieben, was funktioniert.
Ab Monat 3
Je mehr Daten hereinkommen, desto stärker werden die Erkenntnisse, und wir verfeinern das Mess-Setup.
Fallstudien
Kaizo, ein B2B-SaaS-Unternehmen, wollte wissen, warum der Inbound eingebrochen war. Wir haben bezahlten und organischen Traffic nebeneinandergelegt: Im September 2025 führten 38.743 bezahlte Sitzungen zu 48 Schlüsselaktionen (0,12%), während 2.292 organische Sitzungen 105 Schlüsselaktionen brachten (4,6%). Schlüsselaktionen sind Kaufsignale, keine gebuchten Demos.
Tryve wollte ein Dashboard für bezahlt und organisch, um zu sehen, was die Nachfrage wirklich antreibt. Die Analyse zeigte, dass der Anteil der MQLs aus bezahlten Kanälen von 40% auf 14% fiel, während das Werbebudget von 1.365 auf 2.754 Euro pro Monat stieg. Ein gemischtes Dashboard hatte verborgen, dass Anzeigen immer weniger qualifizierte Nachfrage einkauften.
Ehrlich gesagt
You have surprised me in multiple ways the last few weeks.The report you shared with us was very comprehensive and rich. Really insightful and interesting.Kontakt aufnehmen
Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Sie erhalten eine persönliche Antwort von Tanguy oder jemandem aus dem Team, kein Callcenter.
Wir visualisieren Ihre Daten in Dashboards in Looker Studio, Power BI oder Tableau, oder in klaren Präsentationen, die im ganzen Unternehmen verstanden werden.
Dann fangen wir dort an. Wir prüfen bestehendes Reporting und Tracking, korrigieren fehlerhafte oder fehlende Messungen und schaffen eine belastbare Ausgangsbasis, bevor wir strategisch nachjustieren.
Ja. Wir bauen auf dem auf, was schon läuft: GA4, Google Tag Manager, Ihre Werbeplattformen und Ihr CRM. Wir verbinden diese Quellen, damit es eine Version der Wahrheit gibt statt einer Zahl pro Tool.
Ein korrektes Tracking- und Dashboard-Setup steht meist in zwei bis vier Wochen. Ab dann sind die Zahlen belastbar, und die strategischen Erkenntnisse werden mit jedem Monat Datenhistorie stärker.
Das hängt von Vertriebszyklus und Kanälen ab. Bei kurzen Zyklen funktioniert ein datengetriebenes oder Last-Click-Modell oft gut, bei langen B2B-Reisen gewichten wir die gesamte Customer Journey. Wir passen das Modell an Ihr Geschäft an, nicht an eine Voreinstellung.
Verlässliche Daten sind das Fundament unter jedem Kanal. Erst wenn Sie wissen, welche Kampagne Leads erzeugt, können Sie Budget präzise verschieben. Deshalb speist unser Reporting direkt Ihr SEO, Ihre Werbekonten und Ihre Conversion-Optimierung.
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