Strategie & Wachstum
Sie wollen wachsen, aber nicht durch Ausprobieren? Growth Marketing bedeutet bei uns einen festen Rhythmus aus Experimenten und Messung, damit Sie in Wochen lernen statt in Quartalen.
Tanguy De Keyzer Gründer & Digitalstratege Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026
Vertraut von wachsenden Marken
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Wir probieren viel, aber wissen nicht, was tatsächlich gewirkt hat.
Unser Wachstum hängt an einem einzigen Kanal.
Ideen bleiben liegen, weil niemand entscheidet, was zuerst kommt.
Wir skalieren etwas, das noch gar nicht bewiesen ist.
So helfen wir Ihnen
Wir bauen einen festen Zyklus: Engpass finden, Experimente priorisieren, klein testen, messen, und nur skalieren, was bewiesen ist. So wird Wachstum ein Prozess statt einer Serie von Einfällen.
Warum Customer Impact
Wachstum steckt selten dort fest, wo am lautesten diskutiert wird. Wir suchen den tatsächlichen Engpass im Funnel.
Erst der billige Test, dann das Budget. Nicht andersherum.
Auch Aktivierung und Bindung, nicht nur die Zahl oben im Trichter.
Jede Woche ein Experiment weiter, damit Lernen planbar wird statt zufällig.
Über Customer Impact
Customer Impact ist eine Agentur für digitales Marketing, gegründet von Tanguy De Keyzer. Seit über 10 Jahren bauen wir den Wachstumsmotor von Start-ups, Scale-ups und etablierten Unternehmen.
Growth Marketing ist bei uns der Rhythmus, in dem alles andere läuft: SEO, Content, Werbung und Conversion werden darüber priorisiert statt nebeneinander betrieben.
Was uns ausmacht:
Was wir tun
Von der ersten Berührung bis zur Verlängerung, damit klar ist, wo Wachstum tatsächlich klemmt.
Eine priorisierte Liste statt einer Ideensammlung, mit erwartetem Effekt je Eintrag.
Landingpages, Botschaften und Angebote, klein getestet, bevor Budget fließt.
Der günstigste Wachstumshebel ist meist der Kunde, den Sie schon haben.
Messung, die Entscheidungen trägt, sonst ist jedes Experiment eine Meinung.
Was wir getestet haben, was es ergeben hat und was als Nächstes kommt.
Unser Vorgehen
Wo genau verlieren Sie Menschen, von der ersten Berührung bis zur Verlängerung.
Ein Engpass zur Zeit, sonst weiß man am Ende nicht, was gewirkt hat.
Nach erwartetem Effekt, Sicherheit und Aufwand, nicht nach Enthusiasmus.
Klein und schnell, mit einem vorher festgelegten Erfolgskriterium.
Was gewinnt, bekommt Budget. Was verliert, geht raus, ohne Diskussion.
Growth Marketing wird oft mit Tricks verwechselt. In der Praxis ist es das Gegenteil: ein langweiliger, verlässlicher Rhythmus, in dem jede Woche eine Annahme geprüft wird und nur das Budget bekommt, was sich bewiesen hat.
Der Wert steckt nicht im einzelnen Experiment, sondern darin, dass Sie nach einem halben Jahr sehr genau wissen, wo Ihr Wachstum klemmt und was daran etwas ändert. Die meisten Unternehmen wissen das nach Jahren nicht.
Fast alle Aufmerksamkeit geht an die Spitze des Trichters, an mehr Besucher und mehr Leads. Der teuerste Verlust liegt aber häufig weiter unten: bei Interessenten, die nie aktiviert werden, und bei Kunden, die nach einem Jahr still verschwinden. Beides ist billiger zu reparieren, als denselben Umsatz oben neu einzukaufen.
Ein Test kostet ein paar hundert Euro. Dieselbe Annahme ungeprüft im großen Maßstab kostet ein Quartal. Das ist der ganze Unterschied.
Der teuerste Fehler im Wachstum ist, etwas zu skalieren, das nie bewiesen wurde. Ein Test kostet ein paar hundert Euro, dieselbe Annahme im großen Maßstab kostet ein Quartal.
Tanguy De Keyzer Gründer von Customer Impact Keine leeren Versprechen. Das sagen Kunden über die Zusammenarbeit mit Customer Impact.
“Ich arbeite schon eine Weile mit Customer Impact zusammen und es ist von Anfang an eine Wohltat. Das Team ergänzt sich perfekt, sodass man immer jemanden hat, der sehr umfassendes Wissen über bestimmte Bereiche des Marketings mitbringt, von Ads über Webdesign bis hin zur Strategie. Der Hands-on-Ansatz sorgt dafür, dass man jedes Mal sofort loslegen kann, und das Feedback ist immer klar und ehrlich. No nonsense, just facts.”
Axel D.S.
Verifizierte Bewertung über Google
“Customer Impact hat eine starke neue Website für uns gebaut und einen Ansatz zur Leadgenerierung aufgesetzt, der wirklich Ergebnisse bringt.”
Janitor Waterschoot
Verifizierte Bewertung über Google
“Sie setzen nicht nur um, sondern denken auch strategisch mit. Echte B2B-Spezialisten. Sehr zu empfehlen!”
Jack Daly
Verifizierte Bewertung über Google
“Scharfe und schnelle Analyse von Problem, Prozessen und Möglichkeiten. Ohne kompliziertes Verkaufsgespräch, schnell und ein erster, gut funktionierender Aufbau. Etwas mehr Aufmerksamkeit für die Feinabstimmung. Angenehme Zusammenarbeit.”
Tandarts.nl
Verifizierte Bewertung über Google
“Reibungslose Kommunikation, proaktives Mitdenken und alles sauber nachverfolgt.”
Claire Farrell
Verifizierte Bewertung über Google
“Super professionell und äußerst kreativ! Sie haben es immer wieder geschafft, sich anzupassen und auf all unsere Bedürfnisse einzugehen. Sehr zu empfehlen.”
Jovana Vakic
Verifizierte Bewertung über Google
Vergleichen Sie Ihre Optionen
| Customer Impact | Große Agentur | Freelancer | Inhouse | |
|---|---|---|---|---|
| Ansatz | Ein System über den ganzen Funnel | Oft Kanal für Kanal | Einzelne Taktiken | Abhängig von Ihrem Team |
| Kanäle | SEO, Paid, CRO, Content und Leadgenerierung | Oft ein anderes Team pro Kanal | Meist ein oder zwei | Begrenzt auf die, die Sie einstellen |
| Mindestlaufzeit | 3 Monate | Oft 6 Monate oder länger | Pro Auftrag | Arbeitsvertrag |
| Gesteuert auf | Leads, Kunden und Umsatz | Oft Kanalkennzahlen | Oft Kanalkennzahlen | Abhängig von den Zielen |
| Team | Kleines, erfahrenes Team | Wechselnde Ansprechpartner | Eine Person | Begrenzt auf die, die Sie einstellen |
| Reaktionszeit | Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen | Über einen Account Manager | Je nach Verfügbarkeit | Sofort |
Das sind typische Merkmale je Art von Partner, keine Aussagen über bestimmte Agenturen. Growth Marketing funktioniert erst, wenn Strategie und Umsetzung zusammenkommen: Wir machen beides.
Was Sie erwarten können
Woche 1 bis 2
Wir erfassen Ihren Funnel, Ihre Kanäle und Zahlen und finden die größten Hebel.
Woche 3 bis 4
Wir legen die Ziele fest, und die ersten Experimente laufen innerhalb von Wochen.
Monat 2
Jedes Experiment hat eine Hypothese und ein messbares Ergebnis; wir lernen, was funktioniert, ohne Budget zu verbrennen.
Monat 3
Wir geben dem, was funktioniert, mehr Volumen und streichen, was nicht funktioniert.
Monat 4 bis 6
Kleine Gewinne summieren sich zu planbarem Wachstum über den ganzen Funnel.
Fallstudien
Suivo wollte weniger von Events abhängen und stärker über Inbound wachsen. Wir haben den Go-to-Market, die Kanalstrategie, die Website und die Leadgenerierung ausgearbeitet. Von 2024 auf 2025 stieg die Pipeline über das Web um 142%, und 85% der gesamten Pipeline kommen jetzt über das Web.
Das Modelabel A.F.Vandevorst wollte in einer hart umkämpften Modebranche online wachsen. Wir haben Google Ads, Facebook, Website-Optimierung, E-Mail-Marketing und die Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe in einem Ansatz zusammengeführt. Der Online-Umsatz wuchs um 164%, die Conversion Rate um 17%, und 25% des Umsatzes kamen aus dem E-Mail-Marketing.
Zur FallstudieGet Driven wollte schnell in mehreren Märkten wachsen. Wir haben Branding, eine neue Website und Conversion-Optimierung mit einem Buchungsablauf in drei Schritten kombiniert. Die Conversion stieg von 1,8% auf 7,3% und die Buchungen um 287% in 3 Monaten.
Zur FallstudieEhrlich gesagt
You have surprised me in multiple ways the last few weeks.What I'm seeing today on the screen is really cool. I think this is modern growth marketing.Kontakt aufnehmen
Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Sie erhalten eine persönliche Antwort von Tanguy oder jemandem aus dem Team, kein Callcenter.
Vor allem der Rhythmus und der Umfang. Growth Marketing arbeitet in kurzen Experimentzyklen über den gesamten Funnel, also auch Aktivierung und Bindung, statt nur Nachfrage oben im Trichter zu erzeugen. Der Unterschied ist weniger die Technik als die Frage, wie schnell und wie ehrlich Sie lernen.
Nein, aber es passt am besten, wo genug Volumen für Tests da ist und der Kaufprozess kurz genug für schnelles Feedback. Bei sehr langen B2B-Zyklen arbeiten wir mit Zwischensignalen statt mit Abschlüssen, sonst dauert jeder Test ein halbes Jahr.
Meist eins bis drei, je nach Volumen. Mehr klingt produktiv, macht aber unmöglich zu sagen, welche Änderung gewirkt hat. Ein sauberes Ergebnis pro Zyklus ist mehr wert als fünf unklare.
Dann haben Sie etwas gelernt, was Sie sonst mit Budget herausgefunden hätten. Das ist der Punkt der Methode: Der Test kostet einen Bruchteil dessen, was das ungeprüfte Skalieren gekostet hätte. Wir dokumentieren auch die Fehlschläge, sonst testet in einem Jahr jemand dasselbe noch einmal.
Erste Erkenntnisse nach wenigen Wochen, spürbares Wachstum meist nach einigen Zyklen. Growth Marketing ist kein schneller Trick, sondern eine Methode, die mit jedem Zyklus besser wird, weil Sie mehr über Ihren eigenen Funnel wissen.
Die Pipeline kippte von eventgetrieben zu Inbound, mit der Website als Motor.
Organischer Traffic konvertierte 38-mal besser als bezahlter: Positionierung, thematische SEO und Paid in einem Wachstumsmotor.
Ein komplettes Rebranding und eine schnelle Mobile-First-Website, in 4 Märkten.
Nehmen Sie Kontakt mit unserem Digitalstrategen Tanguy auf.