Strategie & Wachstum Marketingstrategie, die zu Entscheidungen führt.
Sie wollen eine Marketingstrategie, die nicht in der Schublade endet? Wir liefern einen Plan, an dem Sie am Montag arbeiten können: klare Positionierung, gewählte Kanäle und ein Ziel je Quartal.
Tanguy De Keyzer Gründer & Digitalstratege Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026
Vertraut von wachsenden Marken
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Wir machen viel, aber es fügt sich nicht zusammen.
Jeder im Team hat eine andere Vorstellung, wofür wir stehen.
Wir wissen nicht, welcher Kanal unsere Zeit verdient.
Die letzte Strategie war ein Foliensatz, den niemand mehr geöffnet hat.
So helfen wir Ihnen
Wir schärfen zuerst Positionierung und Zielgruppe, wählen danach die wenigen Kanäle, die zu Ihrem Kaufprozess passen, und übersetzen das in Quartalsziele mit einer Zahl daneben. Kein Dokument ohne nächsten Schritt.
Warum Customer Impact
Warum unser Ansatz anders ist.
Wählen heißt auch weglassen
Eine Strategie, die alle Kanäle behält, ist keine Strategie. Wir sagen auch, womit Sie aufhören sollten.
Gebaut auf Ihrem Kaufprozess
Wir starten bei der Frage, wie Ihre Kunden tatsächlich entscheiden, nicht bei einer Kanalliste.
Jedes Ziel bekommt eine Zahl
Ohne Zahl daneben ist ein Ziel eine Absicht. Wir legen vorher fest, woran wir Erfolg erkennen.
Wir setzen auch um
Wir übergeben keinen Plan und verschwinden. Dieselbe Mannschaft führt ihn aus.
Über Customer Impact
Das fehlende Teil in Ihrem Wachstumspuzzle.
Customer Impact ist eine Agentur für digitales Marketing, gegründet von Tanguy De Keyzer. Seit über 10 Jahren bauen wir den Wachstumsmotor von Start-ups, Scale-ups und etablierten Unternehmen.
Die Strategie ist bei uns kein separates Produkt, sondern der Rahmen, in dem SEO, Content, Werbung und Conversion überhaupt erst zusammenpassen.
Was uns ausmacht:
- Wirkung vor Volumen: die richtigen Hebel, nicht mehr Lärm
- Jeder Euro messbar, vom Lead bis zum Umsatz
- Marketing und Vertrieb auf dieselben Ziele ausgerichtet
- Strategie und Umsetzung unter einem Dach
Was wir tun
Marketingstrategie, die zu Entscheidungen führt.
Markt- und Wettbewerbsanalyse
Wo stehen Sie tatsächlich, worauf setzen die anderen, und wo ist Raum, den niemand besetzt.
Positionierung und Botschaft
Für wen sind Sie die offensichtliche Wahl, und in welchen Worten sagen Sie das.
Zielgruppen und Kaufprozess
Wer entscheidet mit, welche Fragen stellen diese Personen, und wann.
Kanalstrategie
Welche Kanäle Ihre Zeit verdienen, und ebenso wichtig: welche nicht.
Ziele und Kennzahlen
Was messen wir, ab wann ist es gut, und wer schaut wann darauf.
Roadmap je Quartal
Ein Plan mit Reihenfolge, damit klar ist, was zuerst und was später kommt.
Unser Vorgehen
Von der Analyse zum ausführbaren Plan in 5 Schritten.
Bestandsaufnahme
Was funktioniert heute, was kostet Geld ohne Ertrag, und was fehlt ganz.
Positionierung
Für wen sind Sie die offensichtliche Wahl, und warum genau Sie.
Kanalwahl
Die wenigen Kanäle, die zu Ihrem Kaufprozess und Ihrem Budget passen.
Plan und Ziele
Quartalsziele mit einer Zahl daneben und einer klaren Reihenfolge.
Umsetzen und nachschärfen
Wir führen aus, messen und justieren, statt den Plan ein Jahr unangetastet zu lassen.
Die meisten Marketingstrategien scheitern nicht an mangelnder Analyse. Sie scheitern daran, dass am Ende nichts entschieden wurde. Ein Dokument, das alle Kanäle für sinnvoll erklärt und alle Zielgruppen für relevant, hat niemandem geholfen, es hat nur alles bestätigt.
Wir liefern deshalb einen Plan, in dem steht, womit Sie aufhören. Das ist der unbequeme Teil und meistens der wertvollste.
Erst der Kaufprozess, dann die Kanäle
Eine Kanalliste ist das Ergebnis, nicht der Ausgangspunkt. Wir starten bei der Frage, wie Ihre Kunden tatsächlich entscheiden: wer mitredet, welche Fragen vor dem Gespräch geklärt sein müssen, und wo diese Menschen nach Antworten suchen. Daraus ergibt sich die Kanalwahl fast von selbst.
Ziele mit einer Zahl daneben
Ohne Zahl ist ein Ziel eine Absicht. Wir legen vor dem Start fest, woran wir in drei Monaten erkennen, ob es funktioniert hat, und was wir tun, wenn nicht.
Die meisten Marketingstrategien scheitern nicht an der Analyse, sondern daran, dass sie nichts weglassen. Ein Plan, der alle Kanäle behält, ist eine Wunschliste.
Tanguy De Keyzer Gründer von Customer Impact Was Kunden über uns sagen
Keine leeren Versprechen. Das sagen Kunden über die Zusammenarbeit mit Customer Impact.
“Starke Leadgenerierung und Analyse von Wachstumschancen mit KI-Technologie, die wirklich etwas bewirkt.”
RRené De Keyzer
Verifizierte Bewertung über Google
“Ich arbeite jetzt seit drei Jahren mit Tanguy zusammen und es ist immer ein Vergnügen. Da kommt noch viel Gutes!”
PPieter-Jan Maleux
Verifizierte Bewertung über Google
“Tanguy verbindet Wissen, frische Ideen und Praxiserfahrung auf eine seltene Weise, die für wachsende Unternehmen einen spürbaren Unterschied macht.”
FFern Thanaporn Uparirat
Verifizierte Bewertung über Google
“Ein fantastisches Unternehmen für die Zusammenarbeit. Sie haben uns beim Aufbau unserer Website und bei der Leadgenerierung geholfen, und wir sind sehr zufrieden damit. Die reibungslose Kommunikation hat den gesamten Prozess angenehm gemacht.”
LLahcene Merzoug
Verifizierte Bewertung über Google
“Customer Impact hat eine starke neue Website für uns gebaut und einen Ansatz zur Leadgenerierung aufgesetzt, der wirklich Ergebnisse bringt.”
JJanitor Waterschoot
Verifizierte Bewertung über Google
“Tanguy hat eine komplett neue Website für uns gebaut, mit einer Struktur und einer Botschaft, die wirklich darauf ausgerichtet sind, Besucher zu überzeugen. Sehr zu empfehlen.”
SSam Van den Bosch
Verifizierte Bewertung über Google
Häufig gestellte Fragen
Was bekommen wir konkret geliefert? ＋
Ein Strategiedokument mit Positionierung, Zielgruppen, Kanalwahl und Kennzahlen, plus eine Quartals-Roadmap mit Reihenfolge. Kein Foliensatz mit Modellen, sondern Entscheidungen, an denen Ihr Team am Montag arbeiten kann.
Wie lange dauert ein Strategieprojekt? ＋
Meist vier bis sechs Wochen, abhängig davon, wie viel Recherche nötig ist und wie schnell Interviews mit Kunden und Vertrieb möglich sind. Länger macht es selten besser, es macht es nur teurer.
Setzen Sie die Strategie danach auch um? ＋
Ja, und das ist der Regelfall. Wir haben zu oft gesehen, was mit Strategien passiert, die an ein anderes Team übergeben werden. Wenn Sie lieber selbst umsetzen, liefern wir den Plan so, dass Ihr Team ihn übernehmen kann.
Wir sind klein. Brauchen wir überhaupt eine Strategie? ＋
Gerade dann. Ein kleines Budget verzeiht keine Streuung: Wenn Sie sechs Kanäle halbherzig bedienen, wirkt keiner. Für kleinere Unternehmen ist eine Strategie vor allem eine Liste dessen, was Sie bewusst nicht tun.
Was, wenn sich der Markt ändert? ＋
Dann ändert sich der Plan. Deshalb arbeiten wir in Quartalen statt in Jahresplänen und schauen an jedem Quartalsende, ob die Annahmen noch stimmen.
Bereit, Ihren Markt zu erobern?
Vereinbaren Sie einen Termin mit unserem Digitalstrategen Tanguy.