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Statistiken zum E-Mail-Marketing

E-Mail bleibt einer der rentabelsten Kanäle im B2B. Diese Zahlen zeigen warum, und wo der echte Gewinn liegt: in Relevanz, Automation und Segmentierung, nicht in Volumen.

Zuletzt aktualisiert: · 7 geprüfte Statistiken

36 € Durchschnittlicher Ertrag pro investiertem Euro in E-Mail E-Mail bleibt einer der rentabelsten Kanäle, auch wenn der ROI stark je Branche und Listenqualität schwankt. Spitzenreiter holen über Automation und Segmentierung noch deutlich mehr heraus. Quelle: Omnisend (2026)
30% Anteil des gesamten E-Mail-Umsatzes, der aus automatisierten Mails stammt Diese getriggerten Mails (Willkommen, Nachfassen, Erinnerungen) machen zusammen kaum 2% des versendeten Volumens aus, liefern aber fast ein Drittel des Umsatzes. Automation ist der größte Hebel, nicht mehr Newsletter. Quelle: Omnisend (2026)
+332% Höhere Klickrate automatisierter Mails gegenüber geplanten Kampagnen Getriggerte Mails erreichen die richtige Person im richtigen Moment. Deshalb klicken Empfänger deutlich häufiger als bei einer ungezielten Massenmail. Relevanz und Timing schlagen Reichweite. Quelle: Omnisend (2026)
5,1% Klick-zu-Öffnung-Rate bei geschäftlichen und industriellen E-Mails Sobald jemand Ihre geschäftliche Mail öffnet, klickt gut 1 von 20 weiter. Steuern Sie nach diesem Weiterklick, nicht nach der Öffnungsrate: Letztere ist seit den Datenschutzmaßnahmen verzerrt. Quelle: Omnisend (2026)
1,5% Durchschnittliche Klickrate bei geschäftlichen und industriellen E-Mails Eine nüchterne Benchmark auf das gesamte versendete Volumen: Rechnen Sie nicht mit zweistelligen Prozentwerten. Der Gewinn liegt in Relevanz, nicht in größeren Listen. Quelle: Omnisend (2026)
54% Der B2B-Marketer nennen E-Mail-Newsletter einen wirksamen Kanal für Thought Leadership E-Mail bleibt ein Arbeitspferd für Content-Distribution im B2B, nach LinkedIn und neben Events und Webinaren. Quelle: Content Marketing Institute (2026)
4,7 Mrd. Zahl der E-Mail-Nutzer weltweit E-Mail ist und bleibt einer der breitesten Kanäle, mit anhaltendem Wachstum in Richtung fast 5 Milliarden Nutzer. Quelle: Statista / Radicati Group (2026)

Was sagen diese Zahlen für B2B-Unternehmen?

Der rote Faden in den E-Mail-Zahlen ist konsistent: E-Mail rentiert, aber nicht dadurch, dass Sie mehr versenden. Die Unternehmen, die am meisten herausholen, versenden weniger, aber relevanter, segmentieren ihre Liste und automatisieren das Nachfassen, damit kein Lead abkühlt.

Dass automatisierte Mails kaum 2% des Volumens ausmachen, aber fast ein Drittel des Umsatzes liefern, sagt genug: Der Gewinn liegt in Timing und Relevanz, nicht in Reichweite. Getriggerte Mails holen gut dreimal so viele Klicks wie eine ungezielte geplante Kampagne.

Für B2B mit langen Vertriebszyklen gilt das umso mehr. Eine durchdachte E-Mail-Strecke, die Leads aufwärmt, bis sie für ein Gespräch bereit sind, bringt mehr als ein wöchentlicher Newsletter an Ihre gesamte Liste. Steuern Sie nach Kunden und Umsatz, nicht nach Öffnungsraten, die durch Datenschutzmaßnahmen ohnehin verzerrt sind.

Häufig gestellte Fragen

Sind Öffnungsraten als Kennzahl noch verlässlich? +

Weniger als früher. Seit Apple Mail Privacy Protection (2021) Bilder automatisch lädt, werden Öffnungsraten künstlich aufgebläht. Steuern Sie lieber nach Klicks, Antworten und letztlich Anfragen.

Was ist ein guter ROI für E-Mail-Marketing im B2B? +

Die oft zitierten 36 Euro pro investiertem Euro sind ein Durchschnitt über alle Branchen. Für B2B zählt vor allem, ob E-Mail qualifizierte Leads in Richtung Vertriebsgespräch bewegt, nicht die exakte ROI-Zahl.

Was ist eine realistische Klickrate für B2B-Mails? +

Rechnen Sie mit rund 1 bis 2 Prozent auf Ihr gesamtes versendetes Volumen. Die Klick-zu-Öffnung-Rate bei geschäftlichen Mails liegt bei rund 5%. Liegt Ihre Klickrate strukturell darunter, schauen Sie sich Betreffzeilen, Segmentierung und Relevanz an.

Diese Zahlen übernehmen?

Sie dürfen diese Zahlen frei weiterverwenden, mit Quellenangabe und einem Link auf diese Seite.

Quelle: Customer Impact, Statistiken zum E-Mail-Marketing, https://www.customerimpact.be/de/marketing-statistiken/email-marketing/

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