ABM Agentur
Statt viele Leads zu sammeln und auf das Beste zu hoffen, wählen wir Ihre Wunschkunden vorab aus und gehen sie bewusst an, mit Marketing und Vertrieb als einem Team. Weniger Rauschen, größere Deals.
Tanguy De Keyzer Gründer & Digitalstratege Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026
Vertraut von wachsenden Marken
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Wir wollen große Accounts gewinnen, erreichen aber die richtigen Personen nicht.
Marketing und Vertrieb arbeiten nebeneinander statt miteinander.
Wir verbrennen Budget für Leads, aus denen nie Kunden werden.
So helfen wir Ihnen
Wir wählen gemeinsam Ihre Wunsch-Accounts aus und gehen sie gezielt an, mit Marketing und Vertrieb auf einer Linie. Das führt zu größeren Deals bei niedrigeren Kosten pro Abschluss.
Warum Customer Impact
Wir bündeln Budget und Energie auf Ihre Wunschkunden, statt möglichst viele Leads unterschiedlicher Qualität zu jagen.
Beide Teams arbeiten an denselben Accounts und Zielen, mit einem gemeinsamen Plan statt verstreuter Aktionen.
Jeder Account bekommt eine Botschaft, die zu seiner Situation passt. Generische Kampagnen bewegen keine Entscheider.
Wir steuern über das Engagement der Ziel-Accounts und über Deals, nicht über Klicks oder Impressionen.
Über Customer Impact
Customer Impact ist eine Agentur für digitales Marketing, gegründet von Tanguy De Keyzer. Seit über 10 Jahren bauen wir den Wachstumsmotor von Start-ups, Scale-ups und etablierten Unternehmen.
Account Based Marketing ist für uns vor allem Fokus: Wir setzen Marketing und Vertrieb gemeinsam auf Ihre Wunschkunden an, mit dem Ziel größerer Deals statt mehr Rauschen.
Was uns ausmacht:
Was wir tun
Wir definieren gemeinsam Ihre Wunschkunden und die Entscheider, auf die es wirklich ankommt.
Wir kartieren jeden Account: wer entscheidet, was dort gerade passiert und welcher Anlass Türen öffnet.
Botschaften, zugeschnitten auf jeden Account und auf jede Rolle im Buying Center.
Ein Plan, dieselben Accounts, Marketing und Vertrieb Hand in Hand.
LinkedIn, Werbung, E-Mail und Content, alles ausgerichtet auf Ihre wichtigsten Accounts.
Wir messen Deals und Umsatz, nicht einzelne Leads, die zu nichts führen.
Unser Vorgehen
Wir definieren gemeinsam Ihre ideale Account-Liste auf Basis von Wert, Passung und Abschlusswahrscheinlichkeit.
Wir sammeln Erkenntnisse je Account und formulieren eine Botschaft, die zu deren Kontext passt.
Wir erreichen die richtigen Personen im Account über die Kanäle, die dort tatsächlich ankommen.
Marketing und Vertrieb koordinieren Nachverfolgung und Timing, damit warme Accounts nicht abkühlen.
Wir verfolgen Engagement und Pipeline und übertragen das, was funktioniert, auf neue Accounts.
Klassische Leadgenerierung sammelt viele Leads und hofft, dass einige gute darunter sind. Account Based Marketing dreht das um: Wir wählen die wirklich wertvollen Accounts vorab aus und richten die gesamte Energie auf sie. Kein Rauschen, keine Leads, mit denen der Vertrieb nichts anfangen kann, sondern bewusste Aufmerksamkeit für die Unternehmen, die Sie tatsächlich gewinnen wollen.
Unsere stärksten Ergebnisse kommen aus diesem Ansatz. Für Facilicom haben wir 189% mehr MQLs bei 22% niedrigeren monatlichen Kosten geliefert und einen Ausschreibungsdeal von mehr als 2,5 Millionen Euro über strategisches Account Based Marketing mitgewonnen.
Bei komplexen Käufen entscheidet selten eine einzelne Person. Hinter jedem Deal steht ein Buying Center. ABM richtet Ihre Botschaft auf jedes Mitglied dieses Gremiums innerhalb eines konkreten Accounts aus, während Marketing und Vertrieb dieselbe Liste mit demselben Plan bearbeiten.
Genau dieses Alignment erklärt, warum ABM zu so hohen Auftragswerten und niedrigeren Kosten pro Deal führt. Sie verschwenden nichts an die falschen Personen und investieren alles in die richtigen.
Bei kleinen Auftragswerten und kurzen Kaufentscheidungen rechnet sich der Aufwand nicht: Dann ist breite Nachfrageerzeugung günstiger pro Abschluss. Wir sagen das vorher, statt einen Ansatz zu verkaufen, der zu Ihrem Geschäftsmodell nicht passt.
ABM funktioniert nur, wenn Marketing und Vertrieb wirklich von derselben Liste arbeiten. Lieber fünfzig Accounts, die Sie in der Tiefe kennen, als fünfhundert, die Sie oberflächlich berühren, denn Account Based Marketing gewinnt über Tiefe, nicht über Volumen.
Tanguy De Keyzer Gründer von Customer Impact Keine leeren Versprechen. Das sagen Kunden über die Zusammenarbeit mit Customer Impact.
“Ich arbeite schon eine Weile mit Customer Impact zusammen und es ist von Anfang an eine Wohltat. Das Team ergänzt sich perfekt, sodass man immer jemanden hat, der sehr umfassendes Wissen über bestimmte Bereiche des Marketings mitbringt, von Ads über Webdesign bis hin zur Strategie. Der Hands-on-Ansatz sorgt dafür, dass man jedes Mal sofort loslegen kann, und das Feedback ist immer klar und ehrlich. No nonsense, just facts.”
Axel D.S.
Verifizierte Bewertung über Google
“Customer Impact hat eine starke neue Website für uns gebaut und einen Ansatz zur Leadgenerierung aufgesetzt, der wirklich Ergebnisse bringt.”
Janitor Waterschoot
Verifizierte Bewertung über Google
“Sie setzen nicht nur um, sondern denken auch strategisch mit. Echte B2B-Spezialisten. Sehr zu empfehlen!”
Jack Daly
Verifizierte Bewertung über Google
“Scharfe und schnelle Analyse von Problem, Prozessen und Möglichkeiten. Ohne kompliziertes Verkaufsgespräch, schnell und ein erster, gut funktionierender Aufbau. Etwas mehr Aufmerksamkeit für die Feinabstimmung. Angenehme Zusammenarbeit.”
Tandarts.nl
Verifizierte Bewertung über Google
“Reibungslose Kommunikation, proaktives Mitdenken und alles sauber nachverfolgt.”
Claire Farrell
Verifizierte Bewertung über Google
“Super professionell und äußerst kreativ! Sie haben es immer wieder geschafft, sich anzupassen und auf all unsere Bedürfnisse einzugehen. Sehr zu empfehlen.”
Jovana Vakic
Verifizierte Bewertung über Google
Vergleichen Sie Ihre Optionen
| Customer Impact | Große Agentur | Freelancer | Inhouse | |
|---|---|---|---|---|
| Fokus | Eine ausgewählte Liste von Wunschaccounts | Oft breite Kampagnen | Meist ein Kanal | Abhängig von Ihrem Team |
| Marketing und Vertrieb | Ein Plan, dieselben Accounts | Selten verbunden | Selten verbunden | Oft getrennte Abteilungen |
| Kanäle | LinkedIn, Anzeigen, E-Mail und Content | Oft ein anderes Team pro Kanal | Meist ein oder zwei | Begrenzt auf die, die Sie einstellen |
| Mindestlaufzeit | 3 Monate | Oft 6 Monate oder länger | Pro Auftrag | Arbeitsvertrag |
| Gesteuert auf | Account-Engagement, Pipeline und Deals | Oft Leads und Klicks | Oft Klicks | Abhängig von den Zielen |
Das sind typische Merkmale je Art von Partner, keine Aussagen über bestimmte Agenturen.
Was Sie erwarten können
Woche 1 bis 2
Gemeinsam legen wir Ihre idealen Accounts nach Wert, Passung und Gewinnchance fest.
Woche 3 bis 4
Wir analysieren jeden Account und entwickeln eine Botschaft pro Rolle im Buying Committee.
Monat 2
Wir erreichen die richtigen Menschen in jedem Account; die ersten Gespräche kommen oft innerhalb von Wochen in Gang.
Monat 3
Marketing und Vertrieb stimmen Nachverfolgung und Timing ab, damit warme Accounts nicht abkühlen.
Ab Monat 4
Die großen Deals folgen dem Rhythmus Ihres Vertriebszyklus; was funktioniert, weiten wir auf neue Accounts aus.
Fallstudien
Facilicom IFM wollte eine neue Region mit einem Ansatz erschließen, der skalieren kann, ohne Leadqualität zu verlieren. Wir entwickelten pro ABM-Segment ein Wertversprechen, testeten gegen eine Schwelle für Conversion-Kosten und skalierten die Gewinner. In 6 Monaten stiegen die MQLs um 189%, bei 22% niedrigeren monatlichen Werbeausgaben und 38% mehr Engagement der Zielaccounts im Benelux-Raum.
Zur FallstudieFacilicom IFM steckte mitten in einer Ausschreibung für einen Deal über mehr als 2,5 Millionen Euro. Wir haben Marketing und Vertrieb auf einen Zielaccount ausgerichtet, die Entscheider analysiert und personalisierten Content und Fallstudien zur Decision-Making Unit gebracht. Die Ausschreibung wurde gewonnen.
Zur FallstudieFood&i wollte Marketing und Vertrieb für den langen Entscheidungszyklus in Facility Services und Catering auf eine Linie bringen. Wir haben einen ausführlichen Workshop in eine Marketing- und Vertriebsblaupause mit einem Go-to-Market pro Marke übersetzt: Betriebsgastronomie, Break Express und New Fork.
“Ein klares Programm, das Marketing und Vertrieb endlich auf denselben Plan bringt, vom Markenaufbau bis zum Tender Desk.”
Ehrlich gesagt
Kontakt aufnehmen
Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Sie erhalten eine persönliche Antwort von Tanguy oder jemandem aus dem Team, kein Callcenter.
Für Unternehmen mit höheren Auftragswerten und längeren Vertriebszyklen, bei denen eine Handvoll großer Kunden einen erheblichen Unterschied macht. Genau dort schlägt der gezielte Ansatz breite Kampagnen deutlich.
ABM zielt auf Qualität, nicht auf Volumen. Erste Gespräche mit Accounts entstehen oft innerhalb weniger Wochen, die großen Abschlüsse folgen dem Rhythmus Ihres Vertriebszyklus.
Ein klares Bild Ihres Wunschkunden und, im Idealfall, die Abstimmung mit Ihrem Vertrieb. Account-Liste, Recherche und Kampagnen bauen wir gemeinsam auf.
Lieber fünfzig Accounts, die Sie wirklich kennen, als fünfhundert, die Sie oberflächlich berühren. Die Liste muss so klein sein, dass echte Personalisierung leistbar bleibt.
Nein, es ergänzt sie. Breite Leadgenerierung füllt den Funnel, ABM holt die Accounts, die für Ihren Umsatz den größten Unterschied machen. Beide arbeiten am besten nebeneinander.
Account-Based Marketing und Abstimmung von Marketing und Vertrieb rund um eine Ausschreibung.
Account-Based Marketing und schnelle Social-Ad-Tests in den Benelux-Ländern.
Ein Full-Funnel-Programm für Demand Generation, Markenbekanntheit und Pipeline.
Nehmen Sie Kontakt mit unserem Digitalstrategen Tanguy auf.
