Webdesign & Entwicklung
Sie wollen eine Website erstellen lassen, die tatsächlich Kunden bringt? Wir bauen Websites, die schnell sind, gefunden werden und Besucher in Anfragen verwandeln, statt nur schön auszusehen.
Tanguy De Keyzer Gründer & Digitalstratege Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026
Vertraut von wachsenden Marken
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Unsere Website sieht gut aus, bringt aber keine Anfragen.
Wir werden bei Google nicht gefunden.
Jede kleine Änderung müssen wir extern beauftragen.
Auf dem Handy ist die Seite langsam und unübersichtlich.
So helfen wir Ihnen
Wir starten bei der Frage, was die Website für Ihr Unternehmen leisten soll, bauen sie um diesen einen Job herum und sorgen dafür, dass Technik, Inhalt und Auffindbarkeit von Anfang an zusammenarbeiten. Danach können Sie selbst pflegen.
Warum Customer Impact
Eine Website hat eine Aufgabe: Anfragen bringen. Wir gestalten um diese Aufgabe herum, nicht um einen Designtrend.
Struktur, Ladezeit und Inhalte werden von Anfang an auf Auffindbarkeit gebaut, statt hinterher repariert.
Nach dem Launch pflegen Sie Texte und Seiten selbst. Kein Ticket für jede Änderung.
Tracking und Zielmessung stehen beim Launch, damit Sie sehen, was die Seite tatsächlich einbringt.
Über Customer Impact
Customer Impact ist eine Agentur für digitales Marketing, gegründet von Tanguy De Keyzer. Seit über 10 Jahren bauen wir den Wachstumsmotor von Start-ups, Scale-ups und etablierten Unternehmen.
Eine Website ist bei uns kein isoliertes Projekt, sondern der Ort, an dem Ihre SEO-, Content- und Advertising-Arbeit zusammenkommt und Anfragen entstehen.
Was uns ausmacht:
Was wir tun
Wir bestimmen zuerst, welche Aufgabe die Website hat und wie die Struktur der Suchabsicht Ihrer Zielgruppe folgt.
Kein Template, sondern ein Entwurf, der zu Ihrer Marke passt und den Besucher zum nächsten Schritt führt.
Ladezeit, Sicherheit und Core Web Vitals sind Teil der Arbeit, nicht ein späterer Reparaturposten.
Struktur, Metadaten, interne Verlinkung und strukturierte Daten von Anfang an richtig.
Ein CMS, mit dem Ihr Team Texte und Seiten ohne Entwickler anpassen kann.
Analytics und Zielmessung stehen beim Launch, damit Sie sehen, welche Seiten Anfragen bringen.
Unser Vorgehen
Wir bestimmen, was die Website leisten muss, und bauen die Struktur um Suchabsicht und Conversion.
Ein Entwurf, der zu Ihrer Marke passt und Besucher zum nächsten Schritt führt.
Schnell, sicher und auf jedem Gerät gut nutzbar.
Texte und technische Basis, die von Anfang an auf Auffindbarkeit gebaut sind.
Wir messen das Verhalten nach dem Launch und verbessern weiter.
Eine Website erstellen zu lassen ist einfach. Eine Website erstellen zu lassen, die Kunden bringt, ist es nicht. Der Unterschied liegt selten im Design und fast immer in der Frage, die zu Beginn gestellt wird: Was genau soll diese Seite für das Unternehmen leisten?
Wir bauen um diese eine Frage herum. Erst die Aufgabe, dann die Struktur, dann das Design. In der Praxis heißt das: Wir wissen vor der ersten Skizze, wonach Ihre Zielgruppe sucht, welche Fragen sie vor dem Kauf hat und welchen nächsten Schritt sie machen soll.
Auffindbarkeit lässt sich nachträglich reparieren, aber es ist teurer und das Ergebnis ist schlechter. Struktur, Ladezeit, interne Verlinkung und strukturierte Daten sind Bauentscheidungen. Wer sie erst nach dem Launch angeht, baut zweimal.
Wenn eine bestehende Website ersetzt wird, verschwindet oft ein Teil des Traffics. Nicht weil die neue Seite schlechter ist, sondern weil alte URLs ins Leere laufen. Wir kartieren jede bestehende URL und richten Weiterleitungen ein, bevor die neue Seite live geht.
Die meisten Websites scheitern nicht am Design, sondern daran, dass nie jemand festgelegt hat, welche eine Aufgabe die Seite eigentlich hat. Ohne diese Antwort wird jede Designentscheidung Geschmackssache.
Tanguy De Keyzer Gründer von Customer Impact Keine leeren Versprechen. Das sagen Kunden über die Zusammenarbeit mit Customer Impact.
“Ich arbeite schon eine Weile mit Customer Impact zusammen und es ist von Anfang an eine Wohltat. Das Team ergänzt sich perfekt, sodass man immer jemanden hat, der sehr umfassendes Wissen über bestimmte Bereiche des Marketings mitbringt, von Ads über Webdesign bis hin zur Strategie. Der Hands-on-Ansatz sorgt dafür, dass man jedes Mal sofort loslegen kann, und das Feedback ist immer klar und ehrlich. No nonsense, just facts.”
Axel D.S.
Verifizierte Bewertung über Google
“Customer Impact hat eine starke neue Website für uns gebaut und einen Ansatz zur Leadgenerierung aufgesetzt, der wirklich Ergebnisse bringt.”
Janitor Waterschoot
Verifizierte Bewertung über Google
“Sie setzen nicht nur um, sondern denken auch strategisch mit. Echte B2B-Spezialisten. Sehr zu empfehlen!”
Jack Daly
Verifizierte Bewertung über Google
“Scharfe und schnelle Analyse von Problem, Prozessen und Möglichkeiten. Ohne kompliziertes Verkaufsgespräch, schnell und ein erster, gut funktionierender Aufbau. Etwas mehr Aufmerksamkeit für die Feinabstimmung. Angenehme Zusammenarbeit.”
Tandarts.nl
Verifizierte Bewertung über Google
“Reibungslose Kommunikation, proaktives Mitdenken und alles sauber nachverfolgt.”
Claire Farrell
Verifizierte Bewertung über Google
“Super professionell und äußerst kreativ! Sie haben es immer wieder geschafft, sich anzupassen und auf all unsere Bedürfnisse einzugehen. Sehr zu empfehlen.”
Jovana Vakic
Verifizierte Bewertung über Google
Vergleichen Sie Ihre Optionen
| Customer Impact | Große Agentur | Freelancer | Inhouse | |
|---|---|---|---|---|
| Preis | Festes Angebot pro Projekt | Oft höher | Oft niedriger, vor allem Design und Umsetzung | Gehalt, Tools und Schulung |
| Ausgangspunkt | Anfragen und Auffindbarkeit | Strategie und Design | Oft das Design | Abhängig von Ihrem Team |
| Dauer | 4 bis 8 Wochen, je nach Umfang | Oft länger | Je nach Verfügbarkeit | Neben der täglichen Arbeit |
| Texte und SEO | Copywriting und technisches SEO inklusive | Oft separat berechnet | Oft von Ihnen geliefert | Abhängig von Ihrem Team |
| Reaktionszeit | Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen | Über einen Account Manager | Je nach Verfügbarkeit | Sofort, aber oft nur eine Person |
Das sind typische Merkmale je Art von Partner, keine Aussagen über bestimmte Agenturen.
Was Sie erwarten können
Woche 1
Ziele, Zielgruppe und die Struktur, die Besucher zu einer Anfrage führt.
Woche 2 bis 3
Design und Copywriting, mit Ihnen abgestimmt.
Woche 4 bis 6
Umsetzung, technisches SEO, Tracking und Formulare.
Woche 6 bis 8
Tests auf allen Geräten, Launch und eine kurze Schulung.
Nach dem Launch
Wir messen Anfragen und verbessern dort, wo Besucher abspringen.
Fallstudien
Die Website von Get Driven lud in 5,2 Sekunden, und die Conversion stagnierte bei 1,8%. Wir haben eine neue Marke und eine schnellere Website mit einem Buchungsablauf in drei Schritten gebaut, sofort in 4 Märkten ausgerollt. Die Conversion stieg von 1,8% auf 7,3% und die Buchungen um 287% in 3 Monaten.
Zur FallstudieUnpluggd Family Travel musste vom Konzept zu einer marktreifen Marke und Plattform kommen. Wir haben die Customer Journey und eine Website mit Konfigurator und Buchungen gebaut. Innerhalb von 60 Tagen war die Plattform live.
“Das Beste war, dass sie nicht nur auf das reagiert haben, was wir gefragt haben, sondern vorausgedacht haben, was wir brauchen würden.”
In den Anmeldephasen kam viel Traffic auf die Website von Supastar, doch Eltern fanden nicht die passenden Informationen pro Altersgruppe. Wir haben die Website und den Buchungsablauf mobile-first neu strukturiert. Innerhalb weniger Wochen verbesserte sich die Online-Performance um das Dreifache, mit einer deutlich besseren Conversion von Besuchern zu Anmeldungen.
“Dieser neue Ansatz gibt uns im Marketing viel mehr Verlässlichkeit. Er liefert eine deutlich bessere Conversion von Website-Besuchern zu echten Anmeldungen. Damit machen wir einen enormen Sprung nach vorn.”
Ehrlich gesagt
Kontakt aufnehmen
Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Sie erhalten eine persönliche Antwort von Tanguy oder jemandem aus dem Team, kein Callcenter.
Das hängt vom Umfang ab: Anzahl der Seiten, Funktionen und ob Texte und Bilder vorhanden sind. Eine überschaubare B2B-Website liegt deutlich unter einem Shop oder einer Plattform mit Anbindungen. Wir sagen Ihnen nach einem ersten Gespräch eine realistische Spanne, bevor Sie sich festlegen.
Für eine typische B2B-Website rechnen Sie mit sechs bis zwölf Wochen von Strategie bis Launch. Was am häufigsten bremst, ist nicht die Entwicklung, sondern das Warten auf Texte und Bilder. Wir planen das deshalb von Anfang an mit ein.
Ja, das ist der Standard. Sie bekommen ein CMS, mit dem Ihr Team Texte, Bilder und Seiten selbst anpassen kann, plus eine kurze Einweisung. Für größere Änderungen sind wir da, aber Sie sind nicht für jede Kleinigkeit auf uns angewiesen.
Auf Wunsch ja. Wir schreiben Texte, die zugleich für Besucher und für Suchmaschinen funktionieren. Viele Kunden liefern eine Rohfassung und wir schärfen sie nach, das ist meist die günstigste Variante.
Das technische Fundament dafür ist eingebaut: Struktur, Ladezeit, Metadaten und strukturierte Daten. Ranken für umkämpfte Begriffe ist danach eine eigene Arbeit, denn eine neue Website hat noch keine Autorität. Wir sagen Ihnen ehrlich, was der Launch allein bringt und was laufende SEO-Arbeit erfordert.
Wir kartieren vor dem Launch alle bestehenden URLs und richten Weiterleitungen ein, damit vorhandene Rankings und Links erhalten bleiben. Das ist der Schritt, den Relaunches am häufigsten übersehen, und der Grund, warum Traffic nach einem Relaunch oft einbricht.
Ein komplettes Rebranding und eine schnelle Mobile-First-Website, in 4 Märkten.
Die Website eines belgischen B2B-Dienstleistungsunternehmens, neu gebaut in Astro für Google und KI-Agenten.
Eine komplette Marke, eine conversionorientierte Websitestruktur und ein SEO-Fundament.
Nehmen Sie Kontakt mit unserem Digitalstrategen Tanguy auf.
