WordPress Wartung
Eine Website, die sicher, schnell und erreichbar bleibt.
Eine Website ist kein Projekt, das mit dem Livegang abgeschlossen ist. Wir halten Ihre Website sicher und funktionsfähig, ob WordPress oder ein anderes CMS: Updates und Backups, Sicherheit, https und Zertifikate, Überwachung der Erreichbarkeit und Kontrolle Ihrer Formulare. Optional sichern wir auch Ihre E-Mail-Domain mit SPF, DKIM und DMARC ab.
Tanguy De Keyzer Gründer & Digitalstratege Zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2026
Vertraut von wachsenden Marken
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Der Browser zeigt 'Nicht sicher' neben unserer Domain.
Niemand weiß mehr, wann die Plugins zuletzt aktualisiert wurden.
Unser Kontaktformular hat wochenlang nichts weitergeleitet, und niemand hat es bemerkt.
Unsere Website war offline, und wir haben es von einem Kunden erfahren.
Jemand verschickt E-Mails, die aussehen, als kämen sie von unserer Domain.
So helfen wir Ihnen
Wir machen Wartung zu einem festen Plan mit festen Kontrollen: was aktualisiert wird, was überwacht wird und was wir tun, wenn etwas schiefgeht. Sie erhalten eine monatliche Übersicht, und bei einem Problem erfahren Sie es als Erster, nicht Ihr Kunde.
Warum Customer Impact
Warum unser Ansatz anders ist.
Erst testen, dann aktualisieren
Updates gehen zuerst auf eine Testumgebung oder werden nach einem Backup durchgeführt und sofort geprüft, damit ein Update Ihre Website nicht lahmlegt.
Überwacht, nicht nur aktualisiert
Wir überwachen die Erreichbarkeit Ihrer Website, die Gültigkeit Ihres Zertifikats und die Funktion Ihrer Formulare. Fällt etwas aus, bekommen wir das Signal.
Auch Ihre E-Mail-Domain
Mit SPF, DKIM und DMARC legen Sie fest, wer im Namen Ihrer Domain E-Mails versenden darf. Das schützt vor Spoofing und hilft, dass Ihre E-Mails im Posteingang landen.
Klar, wer was tut
Zugänge, Backups und Konten bleiben auf den Namen Ihres Unternehmens. Sie erhalten eine Übersicht dessen, was passiert ist und was geplant ist.
Über Customer Impact
Das fehlende Teil in Ihrem Wachstumspuzzle.
Customer Impact ist eine Agentur für digitales Marketing, gegründet von Tanguy De Keyzer. Seit über 10 Jahren bauen wir den Wachstumsmotor von Start-ups, Scale-ups und etablierten Unternehmen.
Customer Impact baut Websites und hält sie danach gesund. Dasselbe Team kümmert sich um Sicherheit, Ladezeit, Auffindbarkeit und Messung, damit ein Update oder Plugin nie unbemerkt Ihre Leads oder Rankings kostet.
Was uns ausmacht:
- Wirkung vor Volumen: die richtigen Hebel, nicht mehr Lärm
- Jeder Euro messbar, vom Lead bis zum Umsatz
- Marketing und Vertrieb auf dieselben Ziele ausgerichtet
- Strategie und Umsetzung unter einem Dach
Was wir tun
Eine Website, die sicher, schnell und erreichbar bleibt.
Updates und Backups
CMS, Theme und Plugins in festem Rhythmus aktualisiert, mit Backups und einer Kontrolle nach jedem Update.
Sicherheit und https
Ein gültiges Zertifikat, https überall, bereinigte Zugänge und keine verwaisten Plugins.
Uptime-Überwachung
Wir wissen es, wenn Ihre Website nicht erreichbar ist, und greifen ein, bevor Ihre Kunden es merken.
Funktionierende Formulare
Wir prüfen, ob Ihre Kontaktformulare noch versenden, damit kein Lead verloren geht.
Hilfe bei einem Hack
Ein fester Plan: Website vom Netz nehmen, bereinigen, aus dem Backup wiederherstellen und die Ursache schließen.
SPF, DKIM und DMARC
Optional: Ihre E-Mail-Domain gegen Spoofing geschützt und besser im Posteingang zugestellt.
Unser Vorgehen
Von der vernachlässigten zur gewarteten Website in 5 Schritten.
Gesundheitscheck
Wir prüfen Versionen, Plugins, Zertifikat, https, Backups, Formulare und die E-Mail-Einstellungen Ihrer Domain.
Rückstand abbauen
Veraltete Komponenten aktualisieren oder ersetzen, unsichere Plugins entfernen und https überall erzwingen.
Überwachung einrichten
Uptime, Zertifikat und Formulare überwacht, mit einem Signal an uns bei einem Problem.
Fester Rhythmus
Updates, Backups und Kontrollen nach festem Plan, mit einer monatlichen Übersicht.
Option: E-Mail-Authentifizierung
SPF, DKIM und DMARC Schritt für Schritt eingerichtet, vom Monitoring zu einer strikten Richtlinie.
Immer all-in
Was im Wartungsplan steckt.
Updates und Backups
- ✓ CMS, Theme und Plugins aktualisiert
- ✓ Backups an einem separaten Ort
- ✓ Test nach jedem Update
Sicherheit
- ✓ Https und Zertifikat überwacht
- ✓ Unsichere oder verwaiste Plugins ersetzt
- ✓ Zugänge und Benutzer bereinigt
- ✓ Notfallplan bei einem Hack
Überwachung
- ✓ Uptime-Überwachung
- ✓ Funktion der Kontaktformulare
- ✓ Ladezeit und Core Web Vitals verfolgt
Option: E-Mail-Domain
- ✓ SPF-Eintrag bereinigt
- ✓ DKIM pro versendendem Dienst
- ✓ DMARC mit Berichten, Schritt für Schritt strikter
WordPress Wartung als fester Plan
Eine Website altert ab dem Tag, an dem sie live geht. Plugins bekommen Updates, Zertifikate laufen ab, Formulare brechen nach einer Änderung, und Sicherheitslücken werden entdeckt. Solange niemand hinsieht, scheint alles in Ordnung, bis ein Kunde meldet, dass Ihre Website nicht lädt oder dass seine Anfrage nie beantwortet wurde.
Ein Wartungsplan legt fest, wer was wann tut. Was standardmäßig dazugehört, lesen Sie in was ist Website-Wartung und in Wartungsvertrag und SLA für Ihre Website. Wann es sich lohnt, die Wartung abzugeben, lesen Sie in WordPress-Wartung auslagern.
Sicherheit, https und Hacks
Https und ein gültiges Zertifikat sind die Basis; ohne sie zeigt der Browser Ihren Besuchern eine Warnung. Für WordPress-Websites folgen wir einer festen Sicherheitsroutine, und geht doch etwas schief, folgen wir dem Plan aus WordPress gehackt: was tun?.
Option: SPF, DKIM und DMARC für Ihre E-Mail-Domain
Ihre Domain ist auch Ihre Absenderadresse. Ohne E-Mail-Authentifizierung kann jeder E-Mails versenden, die aussehen, als kämen sie von Ihrer Domain, und Ihre eigenen E-Mails landen schneller im Spam. Google verlangt in seinen Richtlinien für Absender von jedem Absender mindestens SPF oder DKIM und von allen, die mehr als 5.000 E-Mails pro Tag an Gmail senden, auch DMARC. Als Option im Wartungsplan richten wir diese drei Schritt für Schritt ein: zuerst erfassen, welche Dienste im Namen Ihrer Domain E-Mails versenden, dann DMARC im Monitoring und erst danach eine strikte Richtlinie.
Für wen ist das?
Für Unternehmen, deren Website Leads, Bestellungen oder Termine bringt und die kein eigenes Webteam haben. Bauen wir Ihre Website über Website erstellen lassen, schließt der Wartungsplan nahtlos daran an. Funktioniert Ihre Messung nach einem Update nicht mehr, hilft unsere Leistung Tracking und Conversion-Messung.
Nehmen Sie Kontakt auf, und Sie erfahren innerhalb von 24 Stunden, wie gesund Ihre Website heute ist.
Weiterführendes Wissen
Die teuersten Website-Probleme, die wir sehen, sind stille Probleme: ein Kontaktformular, das wochenlang nichts weiterleitet, ein Zertifikat, das abläuft, eine Domain, mit der jeder E-Mails versenden kann. Bei Wartung geht es nicht darum, Updates zu klicken, sondern zu wissen, dass alles noch funktioniert.
Tanguy De Keyzer Gründer von Customer Impact und digitaler Stratege Was Kunden über uns sagen
Keine leeren Versprechen. Das sagen Kunden über die Zusammenarbeit mit Customer Impact.
“Ich arbeite schon eine Weile mit Customer Impact zusammen und es ist von Anfang an eine Wohltat. Das Team ergänzt sich perfekt, sodass man immer jemanden hat, der sehr umfassendes Wissen über bestimmte Bereiche des Marketings mitbringt, von Ads über Webdesign bis hin zur Strategie. Der Hands-on-Ansatz sorgt dafür, dass man jedes Mal sofort loslegen kann, und das Feedback ist immer klar und ehrlich. No nonsense, just facts.”
AAxel D.S.
Verifizierte Bewertung über Google
“Customer Impact hat eine starke neue Website für uns gebaut und einen Ansatz zur Leadgenerierung aufgesetzt, der wirklich Ergebnisse bringt.”
JJanitor Waterschoot
Verifizierte Bewertung über Google
“Sie setzen nicht nur um, sondern denken auch strategisch mit. Echte B2B-Spezialisten. Sehr zu empfehlen!”
JJack Daly
Verifizierte Bewertung über Google
“Scharfe und schnelle Analyse von Problem, Prozessen und Möglichkeiten. Ohne kompliziertes Verkaufsgespräch, schnell und ein erster, gut funktionierender Aufbau. Etwas mehr Aufmerksamkeit für die Feinabstimmung. Angenehme Zusammenarbeit.”
TTandarts.nl
Verifizierte Bewertung über Google
“Reibungslose Kommunikation, proaktives Mitdenken und alles sauber nachverfolgt.”
CClaire Farrell
Verifizierte Bewertung über Google
“Super professionell und äußerst kreativ! Sie haben es immer wieder geschafft, sich anzupassen und auf all unsere Bedürfnisse einzugehen. Sehr zu empfehlen.”
JJovana Vakic
Verifizierte Bewertung über Google
Vergleichen Sie Ihre Optionen
Website-Wartung: Wartungsplan, Hosting oder selbst?
| Customer Impact | Nur Hosting | Freelancer | Selbst machen | |
|---|---|---|---|---|
| Updates | Mit Backup und Test danach | Manchmal automatisch, ohne Test | Unterschiedlich | Wenn jemand daran denkt |
| Überwachung | Uptime, Zertifikat und Formulare | Server, nicht Ihre Website | Unterschiedlich | Selten |
| E-Mail-Authentifizierung | SPF, DKIM und DMARC optional | Nicht enthalten | Manchmal | Selten |
| Bei einem Problem | Wir bekommen das Signal und greifen ein | Ticket beim Hoster | Je nach Verfügbarkeit | Sie erfahren es von einem Kunden |
Das sind typische Merkmale je Art von Vorgehen, keine Aussagen über bestimmte Agenturen oder Hoster.
Was Sie erwarten können
Wann sehen Sie was?
Woche 1
Gesundheitscheck
Eine Übersicht dessen, was veraltet, unsicher oder defekt ist, mit Prioritäten.
Woche 2 bis 3
Rückstand
Updates, Ersetzungen und https überall, mit Backups vorab.
Woche 3
Überwachung aktiv
Uptime, Zertifikat und Formulare werden überwacht.
Jeden Monat
Feste Wartung
Updates, Backups, Kontrollen und eine Übersicht dessen, was passiert ist.
Option
E-Mail-Domain
DMARC startet im Monitoring und geht Schritt für Schritt zu einer strikten Richtlinie.
Ehrlich gesagt
Für wen ist das nicht?
- Sie suchen nur günstiges Hosting: Wir betreuen Ihre Website, das Hosting kann bleiben, wo es ist.
- Sie wollen keinen Zugang zu CMS, Hosting oder DNS geben: Ohne Zugang können wir nicht warten.
- Ihre Website ist so veraltet, dass Aktualisieren nicht mehr möglich ist: Dann prüfen wir gemeinsam eine neue Website.
Kontakt aufnehmen
Erzählen Sie uns, wo Sie stehen.
Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Sie erhalten eine persönliche Antwort von Tanguy oder jemandem aus dem Team, kein Callcenter.
Häufig gestellte Fragen
Was kostet WordPress Wartung? ＋
Wir arbeiten auf Anfrage, weil der Aufwand stark variiert. Was den Aufwand bestimmt: das CMS und die Anzahl der Plugins, wie groß der Rückstand heute ist, ob es einen Onlineshop gibt, wie oft Updates nötig sind, welche Überwachung Sie wünschen und ob E-Mail-Authentifizierung Teil des Auftrags ist. Nach einem Gesundheitscheck erhalten Sie ein Angebot mit einem klaren Umfang.
Warum zeigt mein Browser 'Nicht sicher'? ＋
Weil die Seite nicht über https geladen wird, das Zertifikat abgelaufen oder ungültig ist oder die Seite Teile über http lädt. Wir richten ein gültiges Zertifikat ein, erzwingen https und beheben gemischte Inhalte.
Arbeiten Sie nur mit WordPress? ＋
Nein. WordPress kommt am häufigsten vor, aber wir warten auch Websites auf anderen CMS und statische Websites. Der Gesundheitscheck zeigt, was Ihre Website braucht.
Was sind SPF, DKIM und DMARC? ＋
Drei DNS-Einstellungen, die festlegen, wer im Namen Ihrer Domain E-Mails versenden darf und wie Empfänger eine gefälschte E-Mail behandeln. Google verlangt von jedem Absender mindestens SPF oder DKIM und von großen Absendern alle drei. Ohne diese Einstellungen kann jeder E-Mails versenden, die aussehen, als kämen sie von Ihrer Domain.
Was, wenn meine Website gehackt wird? ＋
Dann folgen wir einem festen Plan: Website abschirmen, bereinigen oder aus einem sauberen Backup wiederherstellen, Passwörter ersetzen und die Ursache schließen. Mit einem Wartungsplan sind die Backups schon da, und wir wissen, wo wir suchen müssen.
Bleibt mein Hosting, wo es ist? ＋
Meistens ja. Wir betreuen Ihre Website auf Ihrem bestehenden Hosting. Ist das Hosting die Ursache von Problemen, empfehlen wir eine Alternative.
Bereit, Ihren Markt zu erobern?
Nehmen Sie Kontakt mit unserem Digitalstrategen Tanguy auf.