Customer Impact
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Branding Branding Agentur für Marken, die im Kopf bleiben.

Sie suchen eine Branding Agentur, die weiter denkt als bis zum Logo? Wir bauen Positionierung, Identität und Markenstimme, die Kunden und Talente gleichermaßen anziehen.

Vollständige Markentransformation bei WERKR +400% Conversion nach Rebranding (Get Driven) Positionierung als neue Kategorie (TinRate)
TDK Tanguy De Keyzer Tanguy De Keyzer Gründer & Digitalstratege

Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026

Vertraut von wachsenden Marken

  • Atlas Copco
  • Europ Assistance
  • WDP
  • Creditsafe
  • Facilicom Solutions
  • Gom
  • Trigion
  • Food&i
  • Sipwell
  • Aikido Security
  • Fabrique Fantastique
  • Suivo
  • iBood
  • Get Driven
  • TinRate
  • Adventure Valley
  • Werkr
  • Kaizo

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Wir heben uns nicht ab und sehen aus wie alle anderen.

Unsere Marke fühlt sich überall anders an: Website, Social Media, Präsentationen.

Wir haben ein Logo, aber keine klare Geschichte und keine Positionierung.

Wir tun uns schwer, gute Leute zu gewinnen. Unsere Marke spricht Talente nicht an.

So helfen wir Ihnen

Wir bauen Ihre Marke von der Strategie aus auf: klare Positionierung, eine wiedererkennbare Identität und eine konsistente Stimme. So heben Sie sich ab, gewinnen Vertrauen und ziehen Kunden und Talente leichter an.

Warum Customer Impact

Warum unser Ansatz anders ist.

01

Marke aus der Strategie heraus

Wir starten mit Positionierung und Zielgruppe, nicht mit einem Logo. Design folgt der Strategie, nicht umgekehrt.

02

Eine wiedererkennbare Identität

Ein visuelles System, das konsistent und unterscheidbar ist, damit man Sie sofort erkennt.

03

Eine konsistente Markenstimme

Ein klarer Ton und dieselbe Kernbotschaft über alle Kanäle, statt verstreuter Äußerungen, die sich nicht addieren.

04

Eine Marke, die anzieht

Eine starke Marke schafft Vertrauen und gewinnt Kunden und Talente mit deutlich weniger Aufwand.

Customer Impact

Über Customer Impact

Das fehlende Teil in Ihrem Wachstumspuzzle.

Customer Impact ist eine Agentur für digitales Marketing, gegründet von Tanguy De Keyzer. Seit über 10 Jahren bauen wir den Wachstumsmotor von Start-ups, Scale-ups und etablierten Unternehmen.

Branding beginnt bei uns mit Strategie: Positionierung und Identität, die nicht neben Ihrem Wachstum stehen, sondern aktiv dabei helfen, Kunden und Talente zu gewinnen.

Was uns ausmacht:

  • Wirkung vor Volumen: die richtigen Hebel, nicht mehr Lärm
  • Jeder Euro messbar, vom Lead bis zum Umsatz
  • Marketing und Vertrieb auf dieselben Ziele ausgerichtet
  • Strategie und Umsetzung unter einem Dach

Was wir tun

Branding Agentur für Marken, die im Kopf bleiben.

01

Markenstrategie und Positionierung

Wir definieren, wofür Ihre Marke steht, für wen sie ist und wie Sie sich unterscheiden. Das Fundament unter jeder weiteren Entscheidung.

02

Name und Claim

Ein Name, der hängen bleibt, und ein Claim, der in einer Zeile klarmacht, warum es Sie gibt.

03

Logo und visuelle Identität

Ein eigenständiges Design, das in jeder Größe und auf jedem Kanal funktioniert. Keine Vorlage, sondern Ihre Marke.

04

Farbe, Typografie und Tonalität

Bewusste Entscheidungen in Farbe, Schrift und Sprache, die die richtige Wirkung erzeugen und überall gleich wirken.

05

Brand Book und Markenrichtlinien

Ein klares Markenhandbuch, damit Team, Freelancer und Partner Ihre Marke immer korrekt anwenden.

06

Employer Branding

Eine Marke, die auch nach innen wirkt: die richtigen Talente gewinnen und die besten Leute länger halten.

Unser Vorgehen

Von der Positionierung zur starken Marke in 5 Schritten.

1

Markenrecherche

Wir tauchen in Markt, Zielgruppe und Wettbewerb ein und suchen, wo Sie den Unterschied machen.

2

Positionierung

Wir definieren Ihren eigenen Platz im Markt und das Versprechen, das Sie einlösen.

3

Identität und visuelles System

Wir bauen eine wiedererkennbare visuelle Identität, die Ihre Positionierung übersetzt.

4

Markenstimme und Botschaften

Wir halten Ton und Kernbotschaften fest, damit Kommunikation konsistent bleibt.

5

Ausrollen und hüten

Wir rollen die Marke über Ihre Kanäle aus und achten auf Konsistenz.

Branding ist, was Menschen über Ihre Marke empfinden

Die meisten Unternehmen denken bei Branding an ein Logo und eine Farbpalette. Ihre Marke ist aber das, was Menschen fühlen, wenn sie an Sie denken: Vertrauen oder Zweifel, Wiedererkennung oder Gleichgültigkeit. In einem Markt voller Wettbewerber, die alle gleich aussehen, ist dieses Gefühl oft der Unterschied zwischen gewählt und vergessen werden.

Als Branding Agentur bauen wir Marken aus der Strategie, nicht aus Geschmack. Wir starten bei dem, wer Sie sind, für wen Sie da sind und wie Sie sich wirklich unterscheiden, und gießen das in eine Identität, die hängen bleibt.

Unser Ansatz: von der Markenstrategie zum Brand Book

  1. Recherche. Wir kartieren Markt, Zielgruppe und Wettbewerb. Wo liegen die Chancen, und wo lässt der Rest des Marktes etwas liegen?
  2. Positionierung. Wir definieren, wofür Sie stehen, für wen und wie Sie sich unterscheiden. Das Fundament unter jeder weiteren Entscheidung.
  3. Konzept. Wir übersetzen die Strategie in Markengeschichte und visuelle Richtung: Name, Claim, Logo, Farbe und Typografie.
  4. Schärfen. Wir justieren anhand Ihres Feedbacks, bis die Marke an jedem Kontaktpunkt stimmig ist.
  5. Übergabe. Sie erhalten ein vollständiges Brand Book mit allen Dateien, bereit zum Ausrollen über Website, Social Media und Kampagnen.

Eine Marke, die Ihr Wachstum beschleunigt

Branding ist keine Kostenstelle, sondern ein Wachstumshebel. Eine starke Marke macht Sie wiedererkennbar, baut Vertrauen vor dem ersten Gespräch auf und senkt damit Ihre Akquisitionskosten. Menschen klicken schneller, zögern weniger und bleiben länger.

Deshalb hängen wir Ihre Marke immer an Ihre kommerziellen Ziele. Eine wiedererkennbare Marke macht Ihre Leadgenerierung wirksamer, gibt Ihrem Content eine eigene Stimme und lässt jeden Werbeeuro besser arbeiten.

Employer Branding: Ihre besten Leute wählen auch eine Marke

In einem engen Arbeitsmarkt gewinnen Sie den Kampf um Talente nicht mit einer Stellenanzeige, sondern mit einer Marke. Employer Branding macht sichtbar, warum Menschen bei Ihnen arbeiten und bleiben wollen. Das senkt Recruiting-Kosten, stärkt die Kultur und macht Ihre besten Leute zu Botschaftern Ihrer Geschichte.

Rebranding: wenn die Marke das Wachstum bremst

Manchmal ist das Unternehmen gewachsen, die Marke aber nicht mitgekommen. Sie sprechen eine neue Zielgruppe an, das Angebot hat sich verändert, oder das Bild nach außen wirkt neben Ihrer Ambition altbacken. Das sind die Signale für ein Rebranding.

Wir behandeln ein Rebranding nie als Renovierung, sondern als strategische Neuausrichtung: Wir bringen Ihre Marke in Deckung mit dem, was Sie heute sind und wohin Sie wollen, ohne die Wiedererkennung wegzuwerfen, die Sie bereits aufgebaut haben.

Branding ist kein Anstrich über Ihrem Marketing, sondern das strategische Fundament, das darüber entscheidet, ob man sich an Sie erinnert und Ihnen vertraut. Im B2B verkürzt eine starke Marke den Vertriebszyklus, weil Einkäufer einen Namen bevorzugen, den sie schon kennen.
TDK Tanguy De Keyzer Tanguy De Keyzer Gründer von Customer Impact
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Was Kunden über uns sagen

Keine leeren Versprechen. Das sagen Kunden über die Zusammenarbeit mit Customer Impact.

  • “Starke Leadgenerierung und Analyse von Wachstumschancen mit KI-Technologie, die wirklich etwas bewirkt.”

    R

    René De Keyzer

    Verifizierte Bewertung über Google

  • “Ich arbeite jetzt seit drei Jahren mit Tanguy zusammen und es ist immer ein Vergnügen. Da kommt noch viel Gutes!”

    P

    Pieter-Jan Maleux

    Verifizierte Bewertung über Google

  • “Tanguy verbindet Wissen, frische Ideen und Praxiserfahrung auf eine seltene Weise, die für wachsende Unternehmen einen spürbaren Unterschied macht.”

    F

    Fern Thanaporn Uparirat

    Verifizierte Bewertung über Google

  • “Ein fantastisches Unternehmen für die Zusammenarbeit. Sie haben uns beim Aufbau unserer Website und bei der Leadgenerierung geholfen, und wir sind sehr zufrieden damit. Die reibungslose Kommunikation hat den gesamten Prozess angenehm gemacht.”

    L

    Lahcene Merzoug

    Verifizierte Bewertung über Google

  • “Customer Impact hat eine starke neue Website für uns gebaut und einen Ansatz zur Leadgenerierung aufgesetzt, der wirklich Ergebnisse bringt.”

    J

    Janitor Waterschoot

    Verifizierte Bewertung über Google

  • “Tanguy hat eine komplett neue Website für uns gebaut, mit einer Struktur und einer Botschaft, die wirklich darauf ausgerichtet sind, Besucher zu überzeugen. Sehr zu empfehlen.”

    S

    Sam Van den Bosch

    Verifizierte Bewertung über Google

Häufig gestellte Fragen

Was ist Branding, und ist es mehr als ein Logo?

Branding ist alles, was prägt, wie Menschen Ihre Marke erleben: Positionierung, Geschichte, visuelle Identität und Sprache. Ein Logo ist ein Teil davon, nicht das Ganze. Gutes Branding sorgt dafür, dass man Sie erkennt, erinnert und ihm vertraut, noch bevor jemand mit Ihnen gesprochen hat.

Wie lange dauert ein Branding-Projekt?

Ein fokussiertes Identitätsprojekt liegt meist nach vier bis sechs Wochen vor. Ein vollständiges Markenprojekt mit tiefer Recherche und Positionierung braucht eher acht bis zwölf Wochen. Wir arbeiten in Phasen, damit Sie unterwegs mitsteuern können.

Wann ist es Zeit für ein Rebranding?

Meist dann, wenn die Marke Ihr Wachstum bremst: Sie haben sich verändert, das Bild nach außen nicht, Sie heben sich nicht mehr ab, Sie sprechen die falsche Zielgruppe an, oder die Marke fühlt sich überall anders an. Ein Rebranding bringt Ihr Bild wieder in Deckung mit dem, was Sie heute sind.

Was ist Employer Branding und warum zählt es?

Employer Branding ist der Einsatz Ihrer Marke, um Talente zu gewinnen und zu halten. In einem engen Arbeitsmarkt wählen gute Leute eine Marke, mit der sie sich identifizieren. Eine starke Arbeitgebermarke senkt Ihre Recruiting-Kosten und stärkt die Kultur.

Was ist der Unterschied zwischen Branding und Corporate Design?

Corporate Design ist die sichtbare Schicht: Logo, Farben, Schriften. Branding ist breiter und beginnt mit Strategie: wofür Sie stehen, für wen, und warum jemand Sie wählen sollte. Das Design folgt aus dieser Strategie, nicht umgekehrt.

Funktioniert Branding auch im B2B?

Besonders dort. Bei langen Vertriebszyklen und mehreren Entscheidern kaufen Menschen bei Marken, die sie kennen und denen sie vertrauen. Eine starke Marke verkürzt den Vertriebszyklus, senkt die Akquisitionskosten und macht jede Kampagne wirksamer.

Bereit, Ihren Markt zu erobern?

Vereinbaren Sie einen Termin mit unserem Digitalstrategen Tanguy.