notacheckers.nl: von der strategischen Beratung zur laufenden Verbraucherplattform
Wie aus einem strategischen Beratungsprojekt für tandarts.nl notacheckers.nl wurde, ein Werkzeug, mit dem Patienten in vier Schritten prüfen, ob ihre Zahnarztrechnung korrekt ist.
- Kunde
- tandarts.nl
- Branche
- Zahnmedizin
- Rolle
- Strategie und Konzept
Ein Bauchgefühl, noch kein Produkt
Nach einem Zahnarztbesuch erhalten Patienten eine Rechnung voller technischer Leistungscodes, für die meisten eine Blackbox. tandarts.nl sah darin gleichzeitig eine Chance und eine Verantwortung, aber die Aufgabe lautete nicht, ein Werkzeug zu bauen.
Ist dieses Gefühl im Markt groß genug für ein echtes Produkt, und wie sieht dieses Produkt aus?
Zuerst das Fundament, dann der Bau
Marktrecherche und Validierung
Genau bestimmen, welches Patientenproblem groß, echt und lösbar ist.
Konzeptentwicklung
Die Idee eines Rechnungsprüfers zu einem greifbaren Produktvorschlag entwickelt.
Nutzenversprechen und Positionierung
Festlegen, wie man das Vertrauen einer von Natur aus misstrauischen Zielgruppe gewinnt.
Customer Journey
Der Weg vom Upload bis zum Ergebnis durchdacht, bevor eine einzige Zeile Code geschrieben wurde.
Eine Idee, die in den Markt ging
vom Upload bis zum klaren Ergebnis
notacheckers.nl läuft im Markt
ersetzt unzählige einzelne Rückfragen in der Praxis
Strategie und Konzept kamen von Customer Impact, der technische Bau lag bei Sam, unserem festen Entwicklungspartner. Genau dort beweist Strategie ihren Wert: kein Bericht, der in einer Schublade verschwindet, sondern das Fundament unter einem Produkt, das tatsächlich existiert und genutzt wird.
Wenn Strategie und Entwicklung eng verzahnt sind, hält der ursprüngliche Ausgangspunkt: zugänglich, verlässlich und um die Customer Journey herum gebaut. Wollen Sie eine Website erstellen lassen, die auf einem strategischen Fundament steht? Wir gehen genauso vor.
Marketingstrategie, die zu Entscheidungen führt.
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Alle ErgebnisseWas Kunden über uns sagen
Echte Kundenbewertungen auf Google.
Ich arbeite schon eine Weile mit Customer Impact zusammen und es ist von Anfang an eine Wohltat. Das Team ergänzt sich perfekt, sodass man immer jemanden hat, der sehr umfassendes Wissen über bestimmte Bereiche des Marketings mitbringt, von Ads über Webdesign bis hin zur Strategie. Der Hands-on-Ansatz sorgt dafür, dass man jedes Mal sofort loslegen kann, und das Feedback ist immer klar und ehrlich. No nonsense, just facts.
Axel D.S.
Customer Impact hat eine starke neue Website für uns gebaut und einen Ansatz zur Leadgenerierung aufgesetzt, der wirklich Ergebnisse bringt.
Janitor Waterschoot
Sie setzen nicht nur um, sondern denken auch strategisch mit. Echte B2B-Spezialisten. Sehr zu empfehlen!
Jack Daly
Scharfe und schnelle Analyse von Problem, Prozessen und Möglichkeiten. Ohne kompliziertes Verkaufsgespräch, schnell und ein erster, gut funktionierender Aufbau. Etwas mehr Aufmerksamkeit für die Feinabstimmung. Angenehme Zusammenarbeit.
Tandarts.nl
Reibungslose Kommunikation, proaktives Mitdenken und alles sauber nachverfolgt.
Claire Farrell
Super professionell und äußerst kreativ! Sie haben es immer wieder geschafft, sich anzupassen und auf all unsere Bedürfnisse einzugehen. Sehr zu empfehlen.
Jovana Vakic
Tanguy verbindet fundiertes Fachwissen, frisches Denken und praktische Erfahrung, um wachsenden Unternehmen zu bedeutsamen Ergebnissen zu verhelfen!
Daphne N
Großartiger Service. Schlank und schlagkräftig. Auf jeden Fall zu empfehlen.
Chris Gauci
Service von höchster Qualität. Kann ich nur empfehlen.
Virginia Lesaffer
Professionelles Vorgehen bei der Erstellung der Website für meine Nebentätigkeit. Zufrieden mit der Zusammenarbeit. Auf jeden Fall zu empfehlen!
Kayna Geusens
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Nehmen Sie Kontakt mit Tanguy auf, digitalem Strategen und Gründer von Customer Impact.