Customer Impact
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Flux Google Shopping

Des données produit qui placent vos produits dans Google Shopping.

Dans Google Shopping, ce sont vos données produit qui décident si votre produit est affiché, pas votre enchère seule. Nous mettons en ordre votre flux produit et votre Merchant Center : aucun refus, des GTIN corrects, des titres sur les recherches des acheteurs et le schéma Product sur votre site, pour que vos produits soient visibles dans Shopping, dans les fiches gratuites et dans les réponses de l'IA.

Merchant Center sans refus GTIN et attributs selon la spécification Schéma Product sur votre e-commerce
TDK Tanguy De Keyzer Tanguy De Keyzer Fondateur & stratège digital

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

La confiance de marques en pleine croissance

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Vous reconnaissez-vous ?

“

Une partie de nos produits est refusée dans Merchant Center et personne ne sait pourquoi.

“

Des concurrents apparaissent dans Shopping pour notre propre produit phare.

“

Nos titres produit sont des noms internes qu'aucun acheteur ne tape jamais.

“

Nous n'avons pas de GTIN, ou ils sont faux.

“

Le prix et le stock dans le flux sont en retard sur l'e-commerce.

Voici comment nous vous aidons

Nous traitons votre flux comme un produit : d'abord éliminer toutes les erreurs et tous les refus, puis fournir les données dont Google a besoin pour relier votre produit à la bonne recherche, et enfin des titres et attributs qui répondent à l'intention d'achat. Vos campagnes ne fonctionnent bien que si les données en dessous sont correctes.

Pourquoi Customer Impact

Pourquoi notre approche est différente.

01

D'abord le diagnostic dans Merchant Center

Nous lisons chaque avertissement et chaque refus et cherchons la cause dans votre e-commerce, votre flux ou vos paramètres.

02

Des données selon la spécification de Google

Attributs obligatoires, codes produit uniques et bonnes catégories, pour que Google puisse relier correctement votre produit.

03

Titres et attributs pour les acheteurs

Des titres produit sur les termes que cherchent les acheteurs, avec marque, type, taille ou couleur quand cela compte.

04

Flux et site alignés

Prix, stock et schéma Product sur votre site correspondent au flux. Vous évitez ainsi les refus dus à des écarts.

Customer Impact

À propos de Customer Impact

La pièce manquante de votre puzzle de croissance.

Customer Impact est une agence de marketing digital fondée par Tanguy De Keyzer. Depuis plus de 10 ans, nous construisons le moteur de croissance de startups, scale-ups et entreprises établies.

Customer Impact gère Google Ads pour des e-commerces et des entreprises B2B. Comme les campagnes Shopping dépendent entièrement des données produit, nous prenons le flux aussi au sérieux que l'enchère. La même équipe voit les deux côtés.

Ce qui nous définit :

  • L'efficacité avant le volume : les bons leviers, pas plus de bruit
  • Chaque euro mesurable, du lead au chiffre d'affaires
  • Marketing et ventes alignés sur les mêmes objectifs
  • Stratégie et exécution, sous un même toit

Ce que nous faisons

Des données produit qui placent vos produits dans Google Shopping.

01

Merchant Center en ordre

Compte, livraison et politique de retour correctement configurés, et chaque refus résolu.

02

GTIN et codes produit

Les bons codes produit uniques, pour que Google puisse relier et afficher votre produit.

03

Des titres produit qui vendent

Des titres sur les termes que cherchent les acheteurs, avec les détails qui font la différence.

04

Flux supplémentaires et règles

Corrections et enrichissement sans devoir modifier votre e-commerce.

05

Schéma Product

Prix, disponibilité et codes produit sur vos pages produit, lisibles pour Google et l'IA.

06

Surveillance

Un contrôle fixe des nouveaux refus, pour que des produits ne disparaissent pas sans que vous le sachiez.

Notre processus

De produits refusés à un flux solide en 5 étapes.

1

Audit du flux

Refus, avertissements, attributs manquants et écarts entre flux et site cartographiés.

2

Corriger les erreurs

Refus éliminés, GTIN et noms de marque corrects, prix et stock alignés sur l'e-commerce.

3

Optimiser

Titres produit, descriptions, catégories et attributs supplémentaires orientés intention d'achat.

4

Schéma et site

Schéma Product avec prix, disponibilité et GTIN sur vos pages produit.

5

Surveiller

Contrôle hebdomadaire des nouveaux refus et retour vers vos campagnes.

Toujours all-in

Ce que nous mettons en place.

Merchant Center

  • ✓ Compte, livraison et politique de retour
  • ✓ Résolution des refus et avertissements
  • ✓ Fiches produit gratuites

Données produit

  • ✓ GTIN, marque et MPN
  • ✓ Catégorie de produits Google et type de produit
  • ✓ Prix, prix soldé et stock
  • ✓ Images selon les consignes

Optimisation

  • ✓ Titres produit sur les recherches des acheteurs
  • ✓ Descriptions et attributs supplémentaires
  • ✓ Flux supplémentaires et règles
  • ✓ Étiquettes personnalisées pour vos campagnes

Sur votre site

  • ✓ Schéma Product avec prix et disponibilité
  • ✓ Données cohérentes entre flux et page
  • ✓ Contrôle dans le test des résultats enrichis

Un flux Google Shopping qui fonctionne

Google Shopping n’affiche pas un texte d’annonce que vous rédigez vous-même. Il construit votre annonce à partir de vos données produit : titre, image, prix et codes produit. Si ces données sont incorrectes, Google affiche votre produit moins souvent, au mauvais internaute, ou pas du tout. C’est pourquoi une présence forte dans Shopping commence par le flux.

Nous commençons dans Merchant Center. Comment configurer ce compte, vous le lisez dans Google Merchant Center. Ensuite, nous mettons vos données produit en conformité avec la spécification des données produit de Google et les optimisons. Toute l’approche est décrite dans optimiser votre flux Google Shopping.

GTIN et codes produit

Google utilise des codes produit uniques pour relier votre produit à la bonne recherche. Selon Google, les produits avec un GTIN manquant ou incorrect peuvent avoir une visibilité limitée, et un produit qui a un GTIN mais est soumis sans peut être refusé. Nous contrôlons vos codes, complétons là où c’est possible et posons les bonnes exceptions pour vos propres produits.

Le schéma Product sur votre site

Votre flux et votre page produit doivent dire la même chose. Avec le schéma Product sur vos pages, vous transmettez aussi prix, disponibilité et codes produit à la recherche Google et aux autres systèmes qui lisent votre site. Vous évitez ainsi les refus dus à des écarts et votre produit devient compréhensible en dehors de Shopping.

Pour qui ?

Pour les e-commerces avec un catalogue de quelques dizaines à plusieurs milliers de produits, pour les marques qui veulent utiliser Shopping à côté de leurs campagnes de recherche et pour les entreprises dont des produits sont refusés ou peu visibles. Le flux est la base de vos campagnes Google Ads. Comment Shopping se situe par rapport à Performance Max, vous le lisez dans Performance Max vs Shopping, et des conseils pour les campagnes elles-mêmes dans optimiser Google Shopping.

Contactez-nous et vous saurez sous 24 heures ce qui peut être amélioré dans votre flux.

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Dans Shopping, nous voyons souvent des entreprises augmenter leur enchère alors que le problème est dans le flux : un titre que personne ne cherche, un GTIN manquant ou un prix qui ne correspond pas au site. Celui qui corrige d'abord les données tire davantage du même budget.
TDK Tanguy De Keyzer Tanguy De Keyzer Fondateur de Customer Impact et stratège digital
5,023avis sur Google

Ce que nos clients disent

Pas de promesses en l'air. Voici ce que nos clients disent de leur collaboration avec Customer Impact.

  • “Je travaille avec Customer Impact depuis un moment et c'est une bouffée d'air frais depuis le début. L'équipe se complète parfaitement, si bien qu'on a toujours quelqu'un qui possède une connaissance très approfondie de certains aspects du marketing, des ads au webdesign en passant par la stratégie. L'approche hands-on permet de démarrer chaque fois immédiatement, et le feedback est toujours clair et honnête. No nonsense, just facts.”

    A

    Axel D.S.

    Avis vérifié via Google

  • “Customer Impact a construit un nouveau site web solide pour nous et a mis en place une approche de génération de leads qui produit de réels résultats.”

    J

    Janitor Waterschoot

    Avis vérifié via Google

  • “Ils ne se contentent pas d’exécuter, ils réfléchissent aussi de manière stratégique avec nous. De vrais spécialistes du B2B. À recommander !”

    J

    Jack Daly

    Avis vérifié via Google

  • “Analyse précise et rapide du problème, des processus et des possibilités. Sans discours commercial compliqué, rapide, avec une première mise en place qui fonctionne bien. Un peu plus d’attention aux réglages fins. Collaboration agréable.”

    T

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    Avis vérifié via Google

  • “Communication fluide, réflexion proactive et un suivi impeccable.”

    C

    Claire Farrell

    Avis vérifié via Google

  • “Super professionnels et extrêmement créatifs ! Ils ont réussi à maintes reprises à s’adapter et à répondre à tous nos besoins. Je recommande vivement.”

    J

    Jovana Vakic

    Avis vérifié via Google

Comparez vos options

Flux Shopping : spécialiste du flux, outil de flux ou soi-même ?

Customer Impact Outil de flux seul Plugin e-commerce Soi-même
Diagnostic des refus Cause cherchée et corrigée Vous voyez l'erreur, vous la corrigez Limité Selon les connaissances
Titres et attributs Sur les recherches des acheteurs Possible, si vous écrivez des règles Comme dans l'e-commerce Variable
Schéma Product sur votre site Inclus Non Parfois Variable
Lien avec les campagnes La même équipe gère Google Ads Non Non Variable

Ce sont des caractéristiques typiques par type d'approche, pas des affirmations sur des agences ou des outils précis.

À quoi vous attendre

Quand voyez-vous quoi ?

  1. Semaine 1

    Audit du flux

    Tous les refus, avertissements et données manquantes cartographiés.

  2. Semaines 2 à 3

    Corriger les erreurs

    Refus éliminés et données obligatoires en ordre.

  3. Semaines 3 à 6

    Optimiser

    Titres, attributs et catégories, en commençant par vos principaux produits.

  4. Mois 2

    Schéma et site

    Schéma Product et données cohérentes sur vos pages produit.

  5. Ensuite

    Surveiller

    Contrôle hebdomadaire et ajustements selon ce que montrent vos campagnes.

En toute honnêteté

Pour qui ce n'est pas fait ?

Contactez-nous

Dites-nous où vous en êtes.

Décrivez brièvement votre besoin. Vous recevez une réponse personnelle de Tanguy ou d'un membre de l'équipe, pas d'un centre d'appels.

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Questions fréquentes

Combien coûte la mise en ordre d'un flux Google Shopping ? +

Nous travaillons sur demande, car l'effort varie fortement. Ce qui détermine l'effort : le nombre de produits et de variantes, le nombre de refus, la présence de GTIN, votre plateforme e-commerce, le nombre de pays et de langues et le fait que nous gérions aussi les campagnes. Après un audit du flux, vous recevez une proposition avec un périmètre clair.

Pourquoi mes produits sont-ils refusés dans Merchant Center ? +

Les causes les plus fréquentes sont des codes produit manquants ou faux, un prix ou un stock qui ne correspond pas au site, des informations de livraison manquantes et des infractions aux règles. Merchant Center donne une raison par produit ; nous cherchons la cause dans votre e-commerce ou votre flux.

Ai-je besoin d'un GTIN ? +

Si votre produit a un GTIN attribué par le fabricant, oui. Google indique que les produits avec un GTIN manquant ou incorrect peuvent avoir une visibilité limitée, et qu'un produit qui a un GTIN mais est soumis sans peut être refusé. Pour vos propres produits sans GTIN, d'autres règles s'appliquent.

Quelle est la différence entre le flux et le schéma Product ? +

Le flux envoie vos données produit à Merchant Center. Le schéma Product figure sur votre page produit et indique à Google et à d'autres systèmes ce qui se trouve sur la page. Les deux doivent être corrects et concorder.

Gérez-vous aussi les campagnes Shopping ? +

Oui, via notre service Google Ads. Beaucoup de clients commencent par le flux puis nous confient aussi les campagnes, mais vous pouvez aussi faire optimiser le flux séparément.

Cela fonctionne-t-il avec WooCommerce, Shopify ou Magento ? +

Oui. Nous partons du flux généré par votre plateforme et l'améliorons avec des règles et des flux supplémentaires, ou adaptons la source dans votre e-commerce quand c'est préférable.

Prêt à conquérir votre marché ?

Contactez notre stratège digital Tanguy.