Agence marketing automation Une agence marketing automation pour un meilleur suivi de vos leads.
Vous cherchez une agence marketing automation qui fait travailler ensemble votre CRM, vos flows e-mail et votre suivi commercial? Nous construisons une automatisation qui réchauffe vos leads et augmente la conversion de façon mesurable.
Dernière mise à jour : 1 juillet 2026
La confiance de marques en pleine croissance
Vous reconnaissez-vous ?
Nous laissons filer des leads faute de suivi structurel.
Notre CRM regorge de données, mais nous n'en faisons rien.
Le suivi nous coûte trop de temps et manque de constance.
Voici comment nous vous aidons
Nous mettons en place des flows automatisés qui réchauffent vos leads et envoient le bon message au bon moment, à grande échelle.
Pourquoi Customer Impact
Pourquoi notre approche est différente.
Des flows basés sur le comportement
Nous envoyons les messages selon ce que fait un lead, pas selon un calendrier fixe qui traite tout le monde de la même façon.
Réchauffer les leads jusqu'à maturité
Tous les leads ne sont pas prêts à acheter tout de suite. Nous les réchauffons jusqu'à ce qu'ils soient mûrs pour la vente.
Marketing et ventes connectés
Une automatisation qui partage les données avec les ventes, pour un suivi fluide et au bon moment.
Mesurer et ajuster sur la conversion
Nous pilotons sur la conversion et le chiffre d'affaires, pas seulement sur les taux d'ouverture et de clic.
À propos de Customer Impact
La pièce manquante de votre puzzle de croissance.
Customer Impact est une agence de marketing digital fondée par Tanguy De Keyzer. Depuis plus de 10 ans, nous construisons le moteur de croissance de startups, scale-ups et entreprises établies.
Nous utilisons l'automatisation pour réchauffer vos leads à grande échelle et connecter le marketing aux ventes, avec la conversion comme boussole plutôt que les taux d'ouverture et de clic.
Ce qui nous définit :
- L'efficacité avant le volume : les bons leviers, pas plus de bruit
- Chaque euro mesurable, du lead au chiffre d'affaires
- Marketing et ventes alignés sur les mêmes objectifs
- Stratégie et exécution, sous un même toit
Ce que nous faisons
Une agence marketing automation pour un meilleur suivi de vos leads.
Marketing automation
Des séquences e-mail automatisées qui attirent les clients et maximisent le ROI de vos e-mails.
Lead scoring & nurturing
Un scoring et un nurturing avancés qui transforment les prospects en clients payants, fini les leads non qualifiés.
Intégration CRM
Des intégrations CRM fluides qui comblent le fossé entre marketing et ventes et améliorent la collaboration.
Chatbots & conversationnel
Offrez un support direct 24/7 avec des chatbots efficaces et des expériences conversationnelles.
Base de données & segmentation
Optimisez et segmentez vos données clients pour un meilleur ciblage, avec une attention pour la propreté et la conformité.
Landing pages & formulaires
Convertissez plus de visiteurs en leads avec des landing pages et des formulaires optimisés selon les best practices UX.
Personnalisation & contenu dynamique
Augmentez l'engagement avec du contenu qui s'adapte automatiquement à l'utilisateur.
Automatisation des workflows
Automatisez les tâches routinières et garantissez la cohérence avec des workflows intelligents et des best practices.
Notre processus
De l'objectif à des flows opérationnels en 5 étapes.
Objectifs et cartographie des flows
Nous déterminons quels processus rapportent le plus une fois automatisés.
Données et segmentation
Nous assurons des données propres et les bons segments pour piloter.
Construction des flows
Nous construisons les flows automatisés avec les bons déclencheurs et messages.
Test et activation
Nous testons les flows et les mettons en ligne dès qu'ils sont au point.
Mesure et optimisation
Nous suivons les résultats et affinons les flows en continu.
De l’e-mail marketing à l’intégration CRM, nous couvrons tout
Le marketing automation vous permet de communiquer personnellement à grande échelle. Bien configuré une seule fois, il travaille 24/7 sans effectifs supplémentaires et envoie à chaque lead le bon message au bon moment.
Avec plus de 7 ans d’expérience, nous relions stratégie et exécution: du lead scoring et du nurturing à l’automatisation des réseaux sociaux, en passant par le SMS, les notifications push et la personnalisation dynamique. Vous éliminez ainsi les occasions manquées et tirez le maximum de chaque relation dans votre base de données.
Notre approche: de la donnée au chiffre d’affaires
Nous ne construisons pas des e-mails isolés, mais un système. En bref:
- Audit et stratégie. Nous cartographions votre base de données, vos outils et votre processus de vente, puis déterminons quels flows auront le plus d’impact.
- Mise en place. Nous configurons les flows, le lead scoring et l’intégration CRM, proprement et en conformité (RGPD).
- Activation. Les flows de bienvenue, le lead nurturing et le suivi passent en ligne et réchauffent vos leads automatiquement.
- Optimisation. Nous mesurons, testons et améliorons en continu sur les ouvertures, les clics et, plus important encore, les leads et le chiffre d’affaires.
Là où le marketing automation fait la différence
L’automation est le moteur qui rentabilise vos autres canaux. Votre content marketing et votre génération de leads fournissent les contacts, l’automation veille à ce qu’aucun lead ne refroidisse. Et en connectant votre CRM à votre data et reporting, vous voyez enfin quels flows génèrent réellement du chiffre d’affaires.
Marketing et ventes enfin connectés
La plus grande fuite dans beaucoup d’entreprises se situe entre le marketing et les ventes: des leads tombent entre les mailles du filet. Avec le lead scoring et un reporting en boucle fermée, nous transmettons aux ventes exactement les leads prêts à acheter, au bon moment. La fuite s’arrête et votre pipeline s’accélère.
Prêt à faire travailler votre base de données pour vous? Planifiez un premier entretien gratuit et nous vous montrons où se trouve le gain le plus rapide.
La plupart des entreprises laissent dormir du chiffre d'affaires dans leur propre base de données, tout simplement parce que le suivi manque de constance. Des flows bien conçus réchauffent chaque lead automatiquement, pour qu'aucune opportunité ne refroidisse pendant que vous travaillez à autre chose.
Tanguy De Keyzer Fondateur de Customer Impact et stratège digital Questions fréquentes
Avec quels outils travaillez-vous? +
Nous maîtrisons la plupart des outils de marketing automation. Notre solide expérience de HubSpot garantit que vos besoins sont pris en charge avec précision et professionnalisme.
Quelle est votre expérience? +
Avec plus de 7 ans d'expertise en marketing automation, nous construisons des flows qui rapportent immédiatement et continuent de s'optimiser à mesure que vous grandissez.
Combien coûte le marketing automation? +
La mise en place des flows et l'intégration CRM constituent généralement un projet ponctuel de quelques milliers d'euros, suivi d'un accompagnement mensuel à partir d'environ 750 euros / mois. Nous voyons ensemble ce qui correspond à vos outils et à votre objectif.
Combien de temps avant de voir des résultats? +
Les premiers flows (bienvenue, suivi, lead nurturing) sont souvent en ligne en quelques semaines et rapportent immédiatement. Nous optimisons ensuite en continu sur base des données.
Que rapporte le marketing automation? +
Moins de leads perdus, des cycles de vente plus courts et plus de chiffre d'affaires tiré de votre base de données existante. Vous vendez de façon plus personnelle, à grande échelle, sans effectifs supplémentaires.
À qui s'adresse le marketing automation? +
Aux entreprises B2B et B2C qui ont assez de leads ou de contacts à suivre, mais qui en font aujourd'hui trop peu ou de façon trop irrégulière.
Prêt à conquérir votre marché ?
Réservez un rendez-vous avec notre stratège digital Tanguy.