Agence publicité programmatique
Touchez votre audience à grande échelle avec la publicité programmatique.
Nous touchons votre audience où qu'elle surfe: des campagnes display et vidéo pilotées par la donnée sur tout le web, optimisées automatiquement vers le résultat.
Tanguy De Keyzer Fondateur & stratège digital Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
La confiance de marques en pleine croissance
Vous reconnaissez-vous ?
Ma marque est invisible dès que les gens ne cherchent pas activement.
J'achète de l'espace bannière, mais j'ignore si cela rapporte quelque chose.
Je touche toujours les mêmes personnes et je passe à côté d'un nouveau public.
Voici comment nous vous aidons
Nous achetons l'espace publicitaire automatiquement sur base de données, montrons votre marque aux bonnes personnes au bon moment et ajustons en continu sur ce qui convertit.
Pourquoi Customer Impact
Pourquoi notre approche est différente.
Achat piloté par la donnée
Nous achetons l'espace publicitaire automatiquement sur base de données, pas à l'instinct ni via des emplacements fixes.
Votre marque au bon moment
Nous montrons votre message aux bonnes personnes au moment où cela compte.
Brand safety et transparence
Nous surveillons où vos publicités apparaissent et gardons vos achats transparents.
Mesurer et ajuster sur le résultat
Nous optimisons en continu sur la conversion, pas seulement sur les impressions.
À propos de Customer Impact
La pièce manquante de votre puzzle de croissance.
Customer Impact est une agence de marketing digital fondée par Tanguy De Keyzer. Depuis plus de 10 ans, nous construisons le moteur de croissance de startups, scale-ups et entreprises établies.
Nous déployons le programmatique de façon data-driven pour montrer votre marque aux bonnes personnes, en lien avec votre mix média global et piloté sur ce qui convertit.
Ce qui nous définit :
- L'efficacité avant le volume : les bons leviers, pas plus de bruit
- Chaque euro mesurable, du lead au chiffre d'affaires
- Marketing et ventes alignés sur les mêmes objectifs
- Stratégie et exécution, sous un même toit
Ce que nous faisons
Touchez votre audience à grande échelle avec la publicité programmatique.
Display & bannières
Affichez votre marque sur des sites pertinents à travers tout le web et construisez votre visibilité auprès de votre audience, au-delà des résultats de recherche.
Vidéo en ligne & CTV
Touchez les spectateurs avec des campagnes vidéo sur les sites, les apps et la télévision connectée, au-delà des plateformes vidéo classiques.
Ciblage piloté par la donnée
Touchez les gens sur base de leurs intérêts, comportements et contextes, et construisez des audiences à partir de vos propres données.
Retargeting à grande échelle
Restez top-of-mind auprès des visiteurs de votre site sur tous les sites qu'ils consultent et ramenez-les vers la conversion.
Brand safety & contrôle
Vos publicités n'apparaissent que dans un environnement sûr et pertinent, avec un contrôle total sur les endroits où votre marque est diffusée.
Reporting & optimisation
Des KPI transparents sur la portée, la visibilité et les conversions, avec un ajustement continu vers la rentabilité.
Notre processus
De l'objectif à l'achat intelligent en 5 étapes.
Objectifs et audiences
Nous définissons votre objectif et les audiences que vous voulez toucher.
Données et ciblage
Nous construisons le ciblage sur base de vos données et des bons signaux.
Mise en place des campagnes
Nous déployons les campagnes et les créations sur les bons canaux.
Optimisation
Nous ajustons en continu sur ce qui convertit et élaguons ce qui ne fonctionne pas.
Reporting
Un reporting clair axé sur les résultats, avec des prochaines étapes concrètes.
Les annonces search captent la demande, mais ne la créent pas
Google capte les personnes qui cherchent déjà activement. Mais la majorité de vos futurs clients ne cherche pas encore aujourd’hui. Ils lisent, regardent et surfent, et si votre marque n’y apparaît pas, vous ne construisez aucune notoriété. En vous limitant aux annonces search, vous attendez passivement que la demande naisse, au lieu de la créer vous-même.
Visible au bon moment, à grande échelle
Nous utilisons la publicité programmatique pour montrer votre marque aux bonnes personnes, où qu’elles surfent. Nous achetons l’espace publicitaire automatiquement sur base de données, touchons un nouveau public et restons top-of-mind auprès de ceux qui ont déjà visité votre site. Le tout mesuré en toute transparence et ajusté en continu vers la rentabilité.
Le programmatique est le plus efficace comme socle de votre stratégie complète de publicité en ligne, aux côtés de Google Ads et des Social Ads qui captent la demande que vous créez.
Le programmatique est très puissant pour construire la demande auprès de personnes qui ne cherchent pas encore activement, mais il exige un contrôle strict. Sans une bonne brand safety et des KPI clairs, vous payez surtout pour des impressions dont personne ne se souvient.
Tanguy De Keyzer Fondateur de Customer Impact et stratège digital Ce que nos clients disent
Pas de promesses en l'air. Voici ce que nos clients disent de leur collaboration avec Customer Impact.
“Je travaille avec Customer Impact depuis un moment et c'est une bouffée d'air frais depuis le début. L'équipe se complète parfaitement, si bien qu'on a toujours quelqu'un qui possède une connaissance très approfondie de certains aspects du marketing, des ads au webdesign en passant par la stratégie. L'approche hands-on permet de démarrer chaque fois immédiatement, et le feedback est toujours clair et honnête. No nonsense, just facts.”
AAxel D.S.
Avis vérifié via Google
“Customer Impact a construit un nouveau site web solide pour nous et a mis en place une approche de génération de leads qui produit de réels résultats.”
JJanitor Waterschoot
Avis vérifié via Google
“Ils ne se contentent pas d’exécuter, ils réfléchissent aussi de manière stratégique avec nous. De vrais spécialistes du B2B. À recommander !”
JJack Daly
Avis vérifié via Google
“Analyse précise et rapide du problème, des processus et des possibilités. Sans discours commercial compliqué, rapide, avec une première mise en place qui fonctionne bien. Un peu plus d’attention aux réglages fins. Collaboration agréable.”
TTandarts.nl
Avis vérifié via Google
“Communication fluide, réflexion proactive et un suivi impeccable.”
CClaire Farrell
Avis vérifié via Google
“Super professionnels et extrêmement créatifs ! Ils ont réussi à maintes reprises à s’adapter et à répondre à tous nos besoins. Je recommande vivement.”
JJovana Vakic
Avis vérifié via Google
Comparez vos options
Externaliser la publicité programmatique : agence, freelance ou en interne ?
| Customer Impact | Grande agence | Freelance | En interne | |
|---|---|---|---|---|
| Modèle de coût | Prix mensuel fixe, aucun pourcentage sur votre budget média | Souvent un pourcentage de votre budget média | Tarif horaire ou prix fixe | Salaire, outils et licences de plateforme |
| Durée minimale | 3 mois | Souvent 6 mois ou plus | Par mission | Contrat de travail |
| Pilotage sur | Leads et coût par résultat, pas seulement les impressions | Souvent impressions et portée | Souvent les impressions | Selon l'expérience |
| Brand safety | Listes d'exclusion et contrôle des emplacements | Variable | Variable | Selon vos outils |
| Délai de réponse | Réponse sous 24 heures les jours ouvrables | Via un account manager | Selon la disponibilité | Immédiat, mais souvent une seule personne |
Ce sont des caractéristiques typiques par type de partenaire, pas des affirmations sur des agences précises.
À quoi vous attendre
Quand voyez-vous quoi ?
Semaine 1 à 2
Audiences et tracking
Nous définissons les audiences, les règles de brand safety et le suivi des conversions.
Semaine 3 à 4
Campagnes en ligne
Les campagnes display et vidéo passent en ligne sur tout le web.
Mois 2
Tester et nettoyer
Nous excluons les mauvais emplacements et testons créations et audiences.
Mois 3
Évaluation sur le coût par résultat
Après trois mois, vous savez quelles audiences et quels emplacements livrent des résultats.
Mois 4 à 6
Passer à l'échelle
Nous élargissons la portée là où elle contribue de façon mesurable aux leads.
En toute honnêteté
Pour qui ce n'est pas fait ?
- Votre budget média est très faible : le programmatique ne devient rentable qu'à une certaine échelle.
- Vous voulez uniquement des leads de recherche directe : Google Ads est alors le meilleur point de départ.
- Vous jugez le succès sur les seules impressions, sans leads ni ventes comme objectif.
- Vous cherchez un test d'un mois : nous travaillons avec un minimum de 3 mois.
Contactez-nous
Dites-nous où vous en êtes.
Décrivez brièvement votre besoin. Vous recevez une réponse personnelle de Tanguy ou d'un membre de l'équipe, pas d'un centre d'appels.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la publicité programmatique exactement? ＋
C'est l'achat et la vente automatisés d'espace publicitaire via des enchères en temps réel. Au lieu d'acheter manuellement de l'espace bannière, vous touchez grâce à la donnée exactement les bonnes personnes au bon moment, sur des milliers de sites et d'apps à la fois.
Le programmatique fonctionne-t-il en B2B? ＋
Absolument. Il est très efficace pour construire visibilité et demande auprès d'une audience spécifique, et pour toucher de manière ciblée les comptes de votre liste [ABM](/fr/services/abm/) avec votre marque.
Comment savoir si mes publicités sont diffusées en toute sécurité? ＋
Nous travaillons avec des contrôles de brand safety et des listes d'exclusion, pour que votre marque n'apparaisse que dans un environnement pertinent et fiable. Vous bénéficiez d'une transparence totale sur les emplacements de vos campagnes.
Comment mesurez-vous les résultats? ＋
Via des KPI clairs: portée, visibilité (viewability), clics et conversions. Vous recevez un rapport transparent qui montre ce qui fonctionne et où nous ajustons.