Customer Impact
← Toutes les statistiques marketing

Statistiques performances mobiles & app

Le mobile est mondialement le plus grand canal en termes de trafic, mais il convertit moins bien que le desktop. En B2B, le desktop pèse encore plus lourd. Ces chiffres montrent sur quoi piloter réellement : la vitesse et l'utilisabilité sur chaque écran.

Dernière mise à jour : · 8 statistiques vérifiées

51,6% Part du trafic web mondial qui provient des téléphones mobiles Les téléphones mobiles représentent à eux seuls plus de la moitié de tout le trafic web mondial. En comptant les tablettes, la part mobile est encore plus élevée. En B2B, cette part est généralement plus basse, mais elle progresse aussi de façon constante. Source : DataReportal (Digital 2026) (2026)
2,0% Taux de conversion moyen sur mobile, contre 3,4% sur desktop Le desktop convertit environ 75% mieux que le mobile. Le trafic mobile est important, mais le chiffre d'affaires par visite y est plus faible. En B2B, cela renforce l'importance d'une expérience desktop fluide. Source : Contentsquare (Digital Experience Benchmark 2026) (2026)
65,7% Part du trafic web mondial qui provient du mobile, contre un tiers pour le desktop Dans le monde, deux tiers du trafic passe par le mobile et environ un tiers par le desktop. En B2B, le trafic s'appuie davantage sur le desktop, surtout aux heures de bureau, mais l'ignorer n'est pas une option. Source : SimilarWeb (2026)
53% Des visiteurs mobiles abandonne si une page met plus de 3 secondes à charger La vitesse n'est pas un détail sur mobile, c'est un levier de conversion. Les pages lentes perdent des visiteurs avant même qu'ils ne voient votre offre. Source : Google (2018)
62% Part des sites mobiles qui affiche une bonne vitesse de chargement (LCP sous 2,5 secondes) La vitesse de chargement reste le plus grand obstacle sur mobile. Près de quatre sites mobiles sur dix chargent l'élément principal trop lentement, précisément là où les visiteurs décrochent. Source : Web Almanac (HTTP Archive) (2025)
48% Part des sites mobiles qui réussit les trois Core Web Vitals Plus de la moitié des sites mobiles échoue aux normes de base de Google pour la vitesse de chargement, l'interaction et la stabilité. Source : Web Almanac (HTTP Archive) (2025)
56% Part des sites desktop qui réussit tous les Core Web Vitals Le desktop performe structurellement mieux que le mobile sur les normes de performance. Cet écart montre où l'optimisation mobile rapporte le plus. Source : Web Almanac (HTTP Archive) (2025)
2:20 Durée moyenne de session sur mobile, contre 4:46 sur desktop Les visiteurs mobiles scannent plus vite et ont moins de patience : leurs sessions durent environ deux fois moins longtemps. Votre message et votre call-to-action doivent être clairs immédiatement. Source : Contentsquare (Digital Experience Benchmark 2026) (2026)

Que signifient ces chiffres pour les entreprises B2B belges ?

Ces chiffres racontent deux choses à la fois. Le mobile est mondialement le plus grand canal, mais il convertit moins bien, et en B2B le desktop continue à peser plus lourd. Ce n’est pas une raison d’ignorer le mobile. Dans le monde, deux tiers du trafic passe par le mobile, et les décideurs s’informent souvent d’abord sur leur téléphone avant de faire une demande plus tard sur desktop. Une expérience mobile lente ou négligée vous coûte donc précisément dans cette première phase.

Le plus grand levier reste la vitesse. Google constate que plus de la moitié des visiteurs mobiles abandonne au-delà de 3 secondes, et moins de la moitié des sites mobiles réussit les Core Web Vitals. C’est là que se trouve un gain concret pour la plupart des entreprises B2B belges, car la vitesse améliore à la fois votre conversion et votre visibilité dans Google. Ne pilotez donc pas sur un joli score mobile en soi, mais sur un site qui charge vite sur chaque écran et mène facilement vos visiteurs vers une prise de contact. Commencez par vos Core Web Vitals et découvrez comment la création de site web professionnel rend votre site plus rapide et plus utilisable.

Questions fréquentes

Une entreprise B2B doit-elle miser sur le mobile si le desktop est plus important ? +

Oui. Le desktop pèse plus lourd en B2B, surtout aux heures de bureau, mais dans le monde, deux tiers du trafic passe par le mobile. Les décideurs s'informent souvent d'abord sur leur téléphone et convertissent plus tard sur desktop. Un site mobile lent ou peu pratique vous fait donc déjà perdre du terrain dès cette phase d'orientation.

La vitesse de page influence-t-elle vraiment autant la conversion ? +

Sur mobile, certainement. Google constate que 53% des visiteurs mobiles abandonne au-delà de 3 secondes de chargement, et le Web Almanac montre que seuls 62% des sites mobiles atteignent une bonne vitesse de chargement. La vitesse est l'un des rares leviers qui améliore à la fois votre conversion et votre visibilité.

Que sont les Core Web Vitals et pourquoi comptent-ils ? +

Les Core Web Vitals sont les normes de performance de Google pour la vitesse de chargement, l'interactivité et la stabilité visuelle. Elles influencent à la fois votre position dans Google et l'expérience de votre visiteur. Seuls 48% des sites mobiles les réussissent, donc c'est là que se trouve le gain concret pour la plupart des sites B2B.

Reprendre ces chiffres ?

Vous pouvez réutiliser librement ces chiffres avec mention de la source et un lien vers cette page.

Source : Customer Impact, Statistiques performances mobiles & app, https://www.customerimpact.be/fr/statistiques-marketing/performances-mobiles/

Ce que nos clients disent

De vrais avis de clients sur Google.

5,028avis

Que signifient ces chiffres pour vous ?

Nous traduisons les données de marché en un plan de croissance concret pour votre entreprise B2B, centré sur les clients et le chiffre d'affaires.