Agence TikTok Ads
Une agence TikTok Ads qui transforme la portée en croissance.
Nous utilisons TikTok pour faire découvrir votre marque: des créations natives qui se démarquent au milieu du contenu, avec des campagnes qui traduisent la portée en leads et en ventes.
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
La confiance de marques en pleine croissance
Vous reconnaissez-vous ?
Mon audience est sur TikTok, mais je ne sais pas comment y faire de la publicité.
Je crains que TikTok ne soit pas assez sérieux pour mon entreprise.
Mes publicités ressemblent à de la pub et sont zappées d'un scroll.
Voici comment nous vous aidons
Nous créons des campagnes natives qui ressemblent à du contenu plutôt qu'à de la publicité, avec un ciblage précis et des funnels réfléchis qui transforment la portée en résultat.
Pourquoi Customer Impact
Pourquoi notre approche est différente.
Du contenu qui ressemble à du contenu
Des publicités qui s'intègrent au feed et ne ressemblent pas à de la pub, car c'est ce qui fonctionne sur TikTok.
Ciblage précis
Nous touchons la bonne audience sur base des intérêts et des comportements, pas n'importe qui.
Des créations qui convertissent la portée
Des vidéos qui attirent l'attention et incitent à l'action, avec des variantes testées en continu les unes contre les autres.
Mesure au coût par résultat
Nous pilotons sur la conversion et le coût par résultat, pas seulement sur les vues.
À propos de Customer Impact
La pièce manquante de votre puzzle de croissance.
Customer Impact est une agence de marketing digital fondée par Tanguy De Keyzer. Depuis plus de 10 ans, nous construisons le moteur de croissance de startups, scale-ups et entreprises établies.
Nous concevons les TikTok Ads en natif et en lien avec votre funnel, pour que la portée se transforme réellement en résultats plutôt qu'en vues éphémères.
Ce qui nous définit :
- L'efficacité avant le volume : les bons leviers, pas plus de bruit
- Chaque euro mesurable, du lead au chiffre d'affaires
- Marketing et ventes alignés sur les mêmes objectifs
- Stratégie et exécution, sous un même toit
Ce que nous faisons
Une agence TikTok Ads qui transforme la portée en croissance.
Campagnes creative-first
Des publicités qui ressemblent à du contenu natif et marquent les esprits, au lieu d'une pub zappée d'un scroll.
Ciblage d'audiences
Touchez les bonnes personnes par intérêt, comportement et démographie, et construisez des audiences à partir de vos propres données.
Spark Ads & créateurs
Amplifiez votre contenu organique et collaborez avec des créateurs qui apportent crédibilité et portée à votre marque.
Funnel & conversion
De la première découverte à la demande: des campagnes qui se renforcent mutuellement vers un objectif mesurable.
Retargeting
Réengagez les spectateurs et les visiteurs, et guidez-les pas à pas vers la conversion.
Reporting & optimisation
Des KPI clairs sur la portée, le coût par résultat et les conversions, avec un ajustement continu de ce qui fonctionne.
Notre processus
De l'objectif à des campagnes performantes en 5 étapes.
Objectifs et audit
Nous définissons votre objectif et l'approche adaptée à votre marque et votre audience.
Audiences et structure
Nous construisons des audiences précises et une structure de campagne logique.
Créations (vidéo native)
Nous produisons des vidéos qui ressemblent à du contenu et incitent à l'action.
Optimisation
Nous ajustons en continu sur base des chiffres qui comptent.
Reporting
Un reporting clair axé sur les résultats, avec des prochaines étapes concrètes.
Pourquoi la plupart des marques s’y prennent mal sur TikTok
TikTok récompense le contenu, pas la publicité. Qui y diffuse un spot vidéo classique conçu pour d’autres canaux se fait zapper sans pitié. La plateforme a son propre langage, son propre rythme et son propre humour. Les marques qui l’ignorent paient pour des vues sans attention. L’opportunité est pourtant énorme, car nulle part la portée ne croît aussi vite, mais seulement si vous respectez les règles de la plateforme.
Du scroll à la découverte
Nous abordons TikTok en creative-first: nous partons d’un contenu qui semble natif, pas d’une publicité. Autour, nous construisons un ciblage précis et un funnel qui guide les spectateurs de la première découverte jusqu’à la conversion. La portée n’est ainsi plus une fin en soi, mais une étape vers des leads et des ventes.
TikTok donne le meilleur de lui-même au sein d’un mix plus large. Découvrez comment il s’intègre dans votre stratégie complète de publicité en ligne, aux côtés des Social Ads et de Google Ads.
TikTok récompense le contenu qui ressemble à du contenu, pas à de la publicité. Un spot léché diffusé ailleurs se fait zapper sans pitié, donc nous partons toujours de créations qui ont leur place sur la plateforme elle-même.
Tanguy De Keyzer Fondateur de Customer Impact et stratège digital Ce que nos clients disent
Pas de promesses en l'air. Voici ce que nos clients disent de leur collaboration avec Customer Impact.
“Je travaille avec Customer Impact depuis un moment et c'est une bouffée d'air frais depuis le début. L'équipe se complète parfaitement, si bien qu'on a toujours quelqu'un qui possède une connaissance très approfondie de certains aspects du marketing, des ads au webdesign en passant par la stratégie. L'approche hands-on permet de démarrer chaque fois immédiatement, et le feedback est toujours clair et honnête. No nonsense, just facts.”
AAxel D.S.
Avis vérifié via Google
“Customer Impact a construit un nouveau site web solide pour nous et a mis en place une approche de génération de leads qui produit de réels résultats.”
JJanitor Waterschoot
Avis vérifié via Google
“Ils ne se contentent pas d’exécuter, ils réfléchissent aussi de manière stratégique avec nous. De vrais spécialistes du B2B. À recommander !”
JJack Daly
Avis vérifié via Google
“Analyse précise et rapide du problème, des processus et des possibilités. Sans discours commercial compliqué, rapide, avec une première mise en place qui fonctionne bien. Un peu plus d’attention aux réglages fins. Collaboration agréable.”
TTandarts.nl
Avis vérifié via Google
“Communication fluide, réflexion proactive et un suivi impeccable.”
CClaire Farrell
Avis vérifié via Google
“Super professionnels et extrêmement créatifs ! Ils ont réussi à maintes reprises à s’adapter et à répondre à tous nos besoins. Je recommande vivement.”
JJovana Vakic
Avis vérifié via Google
Comparez vos options
Externaliser TikTok Ads : agence, freelance ou en interne ?
| Customer Impact | Grande agence | Freelance | En interne | |
|---|---|---|---|---|
| Modèle de coût | Prix mensuel fixe, aucun pourcentage sur votre budget média | Parfois un pourcentage de votre budget média | Tarif horaire ou prix fixe | Salaire, outils et formation |
| Durée minimale | 3 mois | Souvent 6 mois ou plus | Par mission | Contrat de travail |
| Pilotage sur | Conversion et coût par résultat | Souvent vues et portée | Souvent vues et portée | Selon l'expérience |
| Dans votre funnel | Connecté à vos autres canaux | Souvent une autre équipe par canal | Généralement uniquement TikTok | Limité à qui vous recrutez |
| Délai de réponse | Réponse sous 24 heures les jours ouvrables | Via un account manager | Selon la disponibilité | Immédiat, mais souvent une seule personne |
Ce sont des caractéristiques typiques par type de partenaire, pas des affirmations sur des agences précises.
À quoi vous attendre
Quand voyez-vous quoi ?
Semaine 1 à 2
Objectif, audience et mesure
Nous définissons votre objectif et l'approche adaptée à votre marque, et configurons la mesure.
Semaine 3 à 4
Premières créations natives en ligne
Les premières campagnes passent en ligne avec des vidéos qui ressemblent à du contenu, en plusieurs variantes.
Mois 2
Tester et apprendre
Nous testons créations et audiences les unes contre les autres ; TikTok fournit des données exploitables même avec un budget modeste.
Mois 3
Évaluation sur le coût par résultat
Après trois mois, vous savez ce que coûte un résultat et quelles créations fonctionnent.
Mois 4 à 6
Passer à l'échelle et retargeting
Nous développons ce qui fonctionne et construisons le retargeting vers la conversion.
En toute honnêteté
Pour qui ce n'est pas fait ?
- Vous attendez un ciblage B2B précis par fonction ou entreprise : LinkedIn Ads est plus fort pour cela.
- Votre marque ne veut pas créer de contenu natif et informel : les spots publicitaires léchés se font zapper sur TikTok.
- Vous n'avez pas de budget média en plus de la gestion.
- Vous cherchez un test d'un mois : nous travaillons avec un minimum de 3 mois.
Contactez-nous
Dites-nous où vous en êtes.
Décrivez brièvement votre besoin. Vous recevez une réponse personnelle de Tanguy ou d'un membre de l'équipe, pas d'un centre d'appels.
Questions fréquentes
TikTok fonctionne-t-il aussi en B2B? +
De plus en plus, oui. Les décideurs sont aussi sur TikTok, et la plateforme est très efficace pour construire notoriété et demande. Pour un ciblage B2B précis, nous la combinons avec [LinkedIn Ads](/fr/services/linkedin-ads/).
Ai-je besoin d'une production vidéo coûteuse? +
Non. TikTok récompense justement le contenu authentique et natif plutôt que les spots publicitaires léchés. Nous vous aidons à concevoir des créations adaptées à la plateforme, sans gros budget de production.
Quel budget me faut-il? +
TikTok est accessible et fournit déjà des données exploitables avec un budget média modeste. Le prix de notre gestion dépend du périmètre et s'entend hors budget média ; demandez-nous une proposition.
Comment mesurez-vous les résultats? +
Via des KPI clairs: portée, vues, coût par clic et coût par résultat. Vous recevez un rapport lisible qui montre ce qui fonctionne et où nous ajustons.