Content
Hoe haal je leads uit de European Accessibility Act als softwarebedrijf?
Kopieer voor AI
Leads uit de European Accessibility Act haal je door de vragen van je kopers te beantwoorden voor ze een leverancier kiezen. Bouw een uitlegpagina, een pagina “valt mijn dienst eronder”, een checklist, een deadlinepagina en een selectiepagina voor software. Koppel ze aan je product en haal de feiten uit overheidsbronnen.
Je verkoopt software aan webshops, banken of platformen met consumenten als klant. Hun teams vragen of jouw product hen helpt om in orde te zijn. Zo’n kennisbank bouwen we binnen content marketing. Hoe je zulke content juist en actueel houdt, lees je in regelgeving als leadbron.
Wat moet je als softwareleverancier over de EAA weten?
Stand van 28 september 2026. De EAA geldt sinds 28 juni 2025 en legt toegankelijkheidseisen op aan bankdiensten, e-handelsdiensten, e-boeken, zelfbedieningsterminals en betaalterminals, zo schrijft de FOD Economie. De Europese Commissie noemt daarnaast onder meer computers, smartphones, telefoniediensten en personenvervoer.
| Wat | België | Nederland |
|---|---|---|
| Voor wie | Onder meer bank- en e-handelsdiensten voor consumenten | Wie producten of diensten onder de richtlijn aan consumenten aanbiedt |
| Kleine bedrijven | Micro-ondernemingen (minder dan 10 werknemers, omzet of balanstotaal tot 2 miljoen euro) krijgen tot 28 juni 2030 om hun diensten toegankelijk te maken | De regels gelden als je meer dan 10 mensen in dienst hebt of meer dan 2 miljoen euro omzet draait |
| Toezicht | Economische Inspectie voor bank- en e-handelsdiensten | ACM, AFM of het Commissariaat voor de Media, afhankelijk van de dienst |
| Voorbeeld van een eis | Informatie via minstens twee zintuigen, leesbaar voor schermlezers | Een toegankelijkheidsverklaring op de website of app |
De Nederlandse kolom komt van Ondernemersplein. Een zuivere B2B-tool valt doorgaans niet rechtstreeks onder de wet. Voor een website lees je of jouw Belgische website onder de European Accessibility Act valt.
Waar zit dan de pipeline? Bij software waarmee je kopers hun consumentendienst draaien: webshopplatformen, betaal- en banksoftware, boekingssystemen, e-bookplatformen, formulieren en CMS.
Hoeveel zoekvolume zit er rond de EAA en WCAG?
Weinig rond de naam, meer rond de norm. Dit zijn gemiddelde maandelijkse zoekvolumes over de laatste twaalf maanden, uit Google Ads-data (28 september 2026, klikprijs in dollar):
| Zoekterm | Volume BE | Volume NL | Klikprijs BE | Klikprijs NL |
|---|---|---|---|---|
| european accessibility act | 260 | 480 | 2,46 | 4,37 |
| wcag | 590 | 3.600 | 5,10 | 3,49 |
| wcag 2.1 | 90 | 390 | 5,06 | 5,66 |
| digitale toegankelijkheid | 20 | 590 | te laag | 3,35 |
| toegankelijkheidsverklaring | 50 | 210 | te laag | 4,32 |
| toegankelijkheidswet | 10 | 40 | te laag | 2,58 |
Mensen zoeken dus veel meer op de oplossing dan op de wet. “wcag” haalt in Nederland 3.600 zoekopdrachten per maand, bijna acht keer zoveel als de naam van de richtlijn. En “toegankelijkheidsverklaring” zoeken vooral Nederlanders, want daar is die verklaring verplicht. Een artikel over de wet trekt de mensen aan die straks een tool kiezen, zonder dat je per klik betaalt.
Welke pagina’s bouw je rond de European Accessibility Act?
Bouw geen tiende uitlegpagina over de wet, maar de pagina’s die je koper nodig heeft om te beslissen.
| Pagina | Vraag van je koper | Wat erop staat |
|---|---|---|
| Uitleg voor jouw sector | ”Wat betekent de EAA voor mijn webshop of bankapp?” | De feiten met bron, plus wat het in jouw categorie verandert |
| Valt mijn dienst eronder | ”Moeten wij dit doen?” | Een korte beslisboom met de drempel per land |
| Checklist | ”Wat moeten we controleren?” | Wat de koper per onderdeel test, gelinkt aan een WCAG-checklist voor je website |
| Deadlinepagina | ”Wanneer moet wat klaar zijn?” | De data per land, met een zichtbare controledatum |
| Selectiepagina | ”Welke software helpt ons conform te zijn?” | Criteria om te kiezen, eerlijk met alternatieven |
| Productpagina | ”Hoe helpt jullie tool?” | Wat je product regelt en wat de klant zelf doet |
Voor de techniek link je naar bestaande uitleg, zoals hoe je een bestaande website toegankelijk maakt en de veelgemaakte fouten in webtoegankelijkheid. Verkoop je in beide landen, maak dan twee versies van de pagina “valt mijn dienst eronder”. De drempel en de toezichthouder verschillen, en een Nederlandse koper vraagt ook naar de verklaring.
Wat vraagt een koper aan een leverancier over zijn onderdeel?
Een webshop of bank bouwt haar dienst uit onderdelen van leveranciers: een checkout, een betaalformulier, een boekingsmodule, een chatwidget. Valt die dienst onder de EAA, dan valt jouw onderdeel mee in de controle. De vragen van je koper zijn dus concreet:
- Werkt jullie onderdeel met een schermlezer? De FOD Economie noemt onder meer informatie via minstens twee zintuigen en informatie die schermlezers kunnen lezen.
- Wat mogen we in onze toegankelijkheidsverklaring over jullie schrijven? In Nederland moet die verklaring op de website of app staan.
- Wat valt onder de uitzonderingen? Ondernemersplein noemt video’s, geluidsopnames en documenten van voor 28 juni 2025, en inhoud van anderen waarover je geen controle hebt.
- Wat doen we zelf, en wat regelt jullie tool? Zet die grens op je productpagina. Dan hoeft sales ze niet in elke offerte uit te leggen.
Beantwoord elke vraag op je product- of selectiepagina. Beloof geen conformiteit die je niet kan aantonen: je koper blijft zelf verantwoordelijk voor zijn dienst.
Hoe hou je EAA-content actueel als richtsnoeren wijzigen?
De EAA zelf ligt vast, maar de uitvoering verschilt per land en de richtsnoeren schuiven. Drie dingen verdienen een vast controlemoment:
- De drempel per land. België en Nederland omschrijven kleine bedrijven anders, zie de tabel hierboven.
- De Belgische termijn van 2030. Micro-ondernemingen die diensten leveren, hebben tot 28 juni 2030. Een deadlinepagina op een vaste URL zonder jaartal blijft tot dan relevant.
- De pagina’s van de toezichthouders. De pagina van de FOD Economie werd voor het laatst bijgewerkt op 27 augustus 2025. Zet de datum van je laatste controle zichtbaar op je eigen pagina.
Meer over dat ritme lees je in onze strategie om content te refreshen. Wil je weten of AI-assistenten je na een wijziging nog noemen? Wij meten voor klanten elke maand dezelfde koopvragen.
Wat kost EAA-content tegenover Google Ads?
Wie in Nederland op “wcag” adverteert, betaalt ongeveer 3,49 dollar per klik, vooral voor mensen die uitleg zoeken. Een artikel betaal je één keer en het blijft klikken opleveren. Reken het zelf na met de klik of artikel calculator. Content bij ons start bij 950 euro per maand voor 5 artikels, minimaal drie maanden en zonder opstartkost.
Wanneer wij niet de juiste keuze zijn
Heb je een juridisch oordeel of een toegankelijkheidsaudit nodig, schakel dan een jurist of een auditbureau in. Wij schrijven content die kopers aantrekt, geen conformiteitsverklaring. Verkoop je alleen aan bedrijven buiten de EAA, dan levert deze regel weinig pipeline op. Kies dan een andere trigger uit de regelgeving als leadbron.
Veelgestelde vragen
Hoe haal je leads uit de European Accessibility Act als webbedrijf?
Beantwoord de vragen van bedrijven die consumenten bedienen: valt mijn dienst eronder, wat moet ik controleren, welke software helpt. Bouw per vraag een pagina en link ze naar je dienst of product. Lees hoe dat past in een aanpak om minder afhankelijk te worden van Google Ads.
Valt onze eigen B2B-software onder de EAA?
Vaak niet rechtstreeks, want de wet richt zich op consumenten. Je klanten kunnen er wel onder vallen, en dan vragen ze of jouw onderdeel van hun dienst toegankelijk is. Laat je eigen situatie toetsen door een specialist.
Wie houdt toezicht op de EAA?
In België controleert de Economische Inspectie de bank- en e-handelsdiensten. In Nederland zijn dat de ACM, de AFM of het Commissariaat voor de Media, afhankelijk van de dienst.
Gratis website-scan
Geef je website in en krijg binnen enkele minuten een automatische scan met concrete technische en SEO-verbeterpunten. Geen verkooppraatje.
Je gegevens gebruiken we alleen voor je scan. Geen spam, uitschrijven kan altijd.