Wat doe je als een concurrent op je merknaam biedt in Google Ads?

Biedt een concurrent op je merknaam, dan laat Google dat als zoekwoord toe. Kijk eerst in Veilinginzichten hoe vaak hij naast je verschijnt. Staat je merknaam in zijn advertentietekst, dan kun je als merkhouder een klacht indienen bij Google. Start daarnaast een aparte merkcampagne en versterk je organische resultaten op je eigen naam.

Sales stuurt een screenshot door: wie jullie naam googelt, ziet eerst de advertentie van een concurrent. Die prospect kende jullie al. Dit is het draaiboek voor die week, als deel van onze gids over minder afhankelijk worden van Google Ads. Je naam goedkoop verdedigen doen we als Google Ads bureau vaak als eerste.

Een concurrent biedt op onze merknaam in Google Ads. Wat kunnen we doen?

Reageer niet met een boze mail, maar met zes stappen in deze volgorde:

Het is niet altijd bewust: ook een breed zoekwoord van de concurrent kan op jouw naam verschijnen. Kennen jullie elkaar, vraag dan om elkaars merknaam als negatief zoekwoord te zetten.

Mag een concurrent op jouw merknaam bieden in Google Ads?

Voor Google zelf wel, als zoekwoord. Het handelsmerkbeleid van Google Ads zegt letterlijk dat Google “handelsmerken gebruiken als zoekwoorden” niet beperkt. Wat Google wel beperkt, is “het gebruik van handelsmerken in een advertentie van een directe concurrent”. Ook advertenties die een merk verwarrend of misleidend gebruiken, vallen eronder.

Google onderzoekt dit pas na een klacht van de merkhouder, tegen een specifieke adverteerder op basis van zijn URL. Dat kan alleen in landen en branches waar je je merkrechten hebt aangetoond.

Moet je zelf op je eigen merknaam adverteren?

Biedt een concurrent op je naam, dan meestal wel. Anders staat zijn advertentie boven jouw organische resultaat.

Jij hebt op je eigen naam een voordeel. De kwaliteitsscore van Google kijkt onder meer naar hoe goed een advertentie aansluit bij de intentie van de zoekopdracht. Wie jouw naam intikt, zoekt jou. Daar scoort een concurrent meestal slechter.

Meet eerst, beslis dan. Hoe je het budget verdeelt, staat in brand vs non-brand zoekwoorden. Zet je merknaam ook als negatief zoekwoord in je andere campagnes.

Wat kost het als concurrenten op je merk bieden?

Drie kosten, en de eerste is de grootste:

1. Kopers die jou al kenden. Wie je naam zoekt, komt vaak van een aanbeveling. Klikt die bij de concurrent, dan verlies je een warme lead.
2. Een duurdere merkklik. Komt er een bieder bij in de veiling, dan kan je eigen merkklik duurder worden.
3. De vervangingsprijs. Die koper moet je terugkopen op een categoriezoekwoord.

Die laatste is in software duur. Een mediane klik in Benelux-softwarecategorieën kost ongeveer 22 dollar, over 106 zoektermen uit Google Ads-data (28 september 2026). Voor “crm software” is dat 39 dollar in Nederland en 26 dollar in België. Bij Kaizo kosten koperszoekwoorden in de categorie gemiddeld ongeveer 34 dollar per klik.

Een CFO wil een bedrag. Reken het zo uit:

Wat een lead waard is, reken je uit met de waarde-per-lead-calculator. Prijzen per branche vind je in CPC-benchmarks per sector.

Hoe meet je hoeveel merkverkeer je verliest aan concurrenten?

Combineer drie bronnen. Geen enkele bron geeft het exacte verlies, samen tonen ze de trend.

Het rapport Veilinginzichten vergelijkt je met adverteerders in dezelfde veilingen. Het toont niets als je vertoningspercentage onder 10% ligt: je hebt dus een lopende merkcampagne nodig.

In Search Console filter je op je merknaam, zie Search Console-data analyseren. Heb je weinig merkvolume, kijk dan per kwartaal in plaats van per week.

Hoe bescherm je je merk in Google zonder te betalen?

Door de ruimte onder de advertenties zelf te vullen:

• Je merk-SERP. Homepage, prijspagina, cases en je Google Bedrijfsprofiel. Zo win je branded search.
• Vergelijkingspagina’s. Een eerlijke pagina “[jouw merk] vs [concurrent]” vangt wie twijfelt, ook zonder advertentie.
• Reviews. Profielen op G2 of Capterra kunnen op je naam ranken, en ze tellen mee in AI-zichtbaarheid.
• AI-antwoorden. Vraagt een koper ChatGPT naar jou, dan noemt het soms eerst een concurrent. Zie wat je doet als ChatGPT je concurrent noemt.
• Een klacht. Staat je merknaam in zijn advertentietekst, dan kun je via het formulier van Google een klacht indienen.

Content op koopvragen werkt ook in AI-antwoorden. Bij Hedgehog Company toonde Google op de eigen vraag van 41 nieuwe artikels 31 keer een AI Overview. Hedgehog stond daarin 23 keer als bron.

Wanneer wij niet de juiste keuze zijn

Biedt niemand op je naam en sta je organisch bovenaan, dan heb je ons hiervoor niet nodig. Gaat het om een juridisch geschil over je merk, dan heb je een specialist in merkenrecht nodig, geen bureau. En is je merkvolume klein, dan los je het meestal zelf op met de stappen hierboven. Ons Google Ads-beheer start vanaf 950 euro per maand voor één kanaal, los van je mediabudget.

Veelgestelde vragen