Audience cible (target audience)

L’audience cible (target audience) est le groupe spécifique de personnes que vous voulez atteindre avec vos annonces, délimité sur des caractéristiques telles que la fonction, le secteur, le comportement ou l’intention. Au lieu de montrer votre message à tout le monde, vous déterminez à l’avance qui vous voulez vraiment toucher, pour que votre budget aille aux personnes qui comptent pour votre offre.

Comment délimiter une audience cible ?

Vous pouvez délimiter de différentes manières. Démographiquement et professionnellement, pensez à l’intitulé de fonction, à la taille de l’entreprise ou au secteur. Géographiquement, via le geo-targeting. Ou sur le comportement, via le behavioral targeting et les centres d’intérêt. Par ailleurs, vous pouvez travailler avec une custom audience basée sur vos propres données clients ou visiteurs, ou l’élargir vers une lookalike audience avec des profils comparables. Plus votre définition est précise, plus votre annonce paraît pertinente.

Pourquoi c’est le coeur

Le ciblage détermine en grande partie si une campagne fonctionne. La meilleure annonce du monde ne performe pas si elle apparaît aux mauvaises personnes. Une audience cible bien délimitée augmente la pertinence, et la pertinence augmente généralement votre taux de conversion tout en limitant le gaspillage.

Trop étroit ou trop large

L’art, c’est l’équilibre. Trop large et vous payez pour des impressions auprès de personnes qui ne deviendront jamais clientes. Trop étroit et vous limitez inutilement votre portée, ou vous laissez trop peu de marge à l’algorithme pour apprendre. En B2B, où vous cherchez souvent un décideur précis, délimiter finement est judicieux, mais laissez de la place pour tester et ajuster. Pilotez au bout du compte sur les bons clients et le chiffre d’affaires, pas sur la plus grande portée.