Taux de conversion (CRO)
Le pourcentage de visiteurs qui réalisent une action souhaitée, et l'art d'augmenter ce pourcentage.
Par Tanguy De Keyzer · Fondateur & stratège digital
Qu’est-ce que le taux de conversion ?
Le taux de conversion est le pourcentage de visiteurs qui entreprennent une action souhaitée : un achat, une demande, une inscription. Si vous comptez 50 leads sur 1 000 visiteurs, votre taux de conversion est de 5 %.
Taux de conversion = (nombre de conversions ÷ nombre de visiteurs) × 100
Optimisation du taux de conversion (CRO)
La Conversion Rate Optimization (CRO) est l’amélioration systématique de ce pourcentage : de meilleurs textes, des call-to-actions plus clairs, des pages plus rapides et moins de friction dans le processus. Un taux de conversion plus élevé signifie plus de chiffre d’affaires à partir du même trafic, souvent moins cher que d’acheter des visiteurs supplémentaires.
Pourquoi c’est crucial
Si vous doublez votre taux de conversion, vous doublez votre résultat sans un euro de budget publicitaire supplémentaire. C’est pourquoi le CRO est l’un des leviers les plus rentables du growth marketing.
Voir aussi
De la théorie à la croissance.
Nous transformons Taux de conversion en résultats mesurables pour votre entreprise.