Un programme marketing et ventes pour Food&i
Pour Food&i, nous avons construit un programme marketing et ventes full-funnel : segmentation, un GTM par marque et un cycle de vie des leads avec cellule d'appels d'offres, de la marque à la conversion.
- Client
- Food&i
- Secteur
- Facility et catering B2B
- Rôle
- Stratégie marketing et ventes
Grandir sur un marché qui achète depuis la shortlist
Food&i vend du catering d'entreprise via des processus d'achat longs, à plusieurs décideurs et souvent pilotés par appel d'offres. 54% des acheteurs font leurs recherches avant le premier contact, et dans 90% des affaires l'acheteur choisit un fournisseur déjà présent sur la shortlist initiale. Avec plusieurs marques (Bedrijfscatering, Break Express et New Fork) à des tailles de deal différentes, il manquait un système commun pour rester top of mind sans perdre en qualité des leads.
Dans 90% des affaires, le gagnant vient de la shortlist initiale.
De la segmentation à un GTM par marque
Segmentation et personas
Nous avons réduit le marché en couches exploitables (marché, compte, buying center, buying group, persona) pour rendre le ciblage et la notoriété top of mind concrets.
GTM par taille de deal
Chaque marque a reçu la bonne approche : sales-led pour les grands comptes en appel d'offres, marketing et product-led pour le volume élevé de Break Express.
45% marque, 55% activation
Un plan full-funnel répartit le budget entre la construction de marque à long terme et l'engagement plus l'activation des ventes à court terme, le long de la pyramide d'intention 97/3/1.
Cycle de vie des leads avec cellule d'appels d'offres
L'inbound, l'outbound et une cellule d'appels d'offres dédiée alimentent un pipeline commun, avec réactivation, cross-sell, upsell et rétention intégrés.
Un système reproductible, pas des actions isolées
une approche par marque (catering, Break Express, New Fork)
budget entre construction de marque et activation
de la segmentation au cycle de vie des leads et au design d'organisation
Le résultat est un programme marketing et ventes qui passe à l'échelle : un socle commun, un GTM par marque et un moteur d'engagement qui rend la marque connue avant même l'ouverture d'un appel d'offres.
“Un programme clair qui aligne enfin marketing et ventes sur un même plan, de la construction de marque à la cellule d'appels d'offres.”
Marketing & Sales
Pour Food&i, nous avons traduit un atelier approfondi en un programme stratégie marketing et ABM exploitable, avec la génération de leads et le thought leadership comme moteur du long cycle de décision en facility et catering.
Stratégie marketing digital pour une croissance ciblée.
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Tous les résultatsCe que nos clients disent
De vrais avis de clients sur Google.
Une génération de leads solide et une analyse des opportunités de croissance grâce à une technologie IA qui a un réel impact.
René De Keyzer
Je collabore avec Tanguy depuis trois ans maintenant et c'est toujours un plaisir. De belles choses sont encore à venir !
Pieter-Jan Maleux
Tanguy combine expertise, idées neuves et expérience de terrain d'une manière rare qui fait une différence tangible pour les entreprises en croissance.
Fern Thanaporn Uparirat
Une entreprise fantastique avec qui travailler. Ils nous ont aidés à construire notre site web et à générer des leads, et nous en sommes très satisfaits. La communication fluide a rendu tout le processus agréable.
Lahcene Merzoug
Customer Impact a construit un nouveau site web solide pour nous et a mis en place une approche de génération de leads qui produit de réels résultats.
Janitor Waterschoot
Tanguy a construit un tout nouveau site web pour nous, avec une structure et un message vraiment axés sur la conviction des visiteurs. Je le recommande.
Sam Van den Bosch
Je collabore avec Customer Impact depuis un certain temps et c'est un souffle d'air frais depuis le début. L'équipe se complète parfaitement, il y a donc toujours quelqu'un ayant une connaissance approfondie d'un domaine précis.
Axel D.S.
Une analyse précise et rapide du problème, des processus et des opportunités. Pas de discours commercial compliqué : rapide, avec une première mise en place qui fonctionne bien. Collaboration agréable.
Tandarts.nl
Très professionnels et extrêmement créatifs. Ils ont répondu à chaque fois à tous nos souhaits. Vraiment à recommander.
Jovana Vakic
Communication fluide, réflexion proactive et un suivi impeccable.
Claire Farrell
Leur créativité, leur professionnalisme et leur focus sur les résultats se démarquent vraiment.
Natalia Echeverri
Une approche professionnelle pour la construction du site web de mon activité complémentaire. Satisfaite de la collaboration. À recommander !
Kayna Geusens
Particulièrement impressionnant. L'expertise est vraiment bluffante !
Chris Kiefert
Très satisfaite du service. Vraiment professionnel. Je suis super contente et je le recommande à tout le monde. Un grand merci !
Tatiana Maeijer
Qualité et service au top. Vraiment à recommander.
Virginia Lesaffer
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