Un programme marketing et ventes pour Food&i
Pour Food&i, nous avons construit un programme marketing et ventes full-funnel : segmentation, un GTM par marque et un cycle de vie des leads avec cellule d'appels d'offres, de la marque à la conversion.
- Client
- Food&i
- Secteur
- Facility et catering B2B
- Rôle
- Stratégie marketing et ventes
Grandir sur un marché qui achète depuis la shortlist
Food&i vend du catering d'entreprise via des processus d'achat longs, à plusieurs décideurs et souvent pilotés par appel d'offres. 54% des acheteurs font leurs recherches avant le premier contact, et dans 90% des affaires l'acheteur choisit un fournisseur déjà présent sur la shortlist initiale. Avec plusieurs marques (Bedrijfscatering, Break Express et New Fork) à des tailles de deal différentes, il manquait un système commun pour rester top of mind sans perdre en qualité des leads.
Dans 90% des affaires, le gagnant vient de la shortlist initiale.
De la segmentation à un GTM par marque
Segmentation et personas
Nous avons réduit le marché en couches exploitables (marché, compte, buying center, buying group, persona) pour rendre le ciblage et la notoriété top of mind concrets.
GTM par taille de deal
Chaque marque a reçu la bonne approche : sales-led pour les grands comptes en appel d'offres, marketing et product-led pour le volume élevé de Break Express.
45% marque, 55% activation
Un plan full-funnel répartit le budget entre la construction de marque à long terme et l'engagement plus l'activation des ventes à court terme, le long de la pyramide d'intention 97/3/1.
Cycle de vie des leads avec cellule d'appels d'offres
L'inbound, l'outbound et une cellule d'appels d'offres dédiée alimentent un pipeline commun, avec réactivation, cross-sell, upsell et rétention intégrés.
Un système reproductible, pas des actions isolées
une approche par marque (catering, Break Express, New Fork)
budget entre construction de marque et activation
de la segmentation au cycle de vie des leads et au design d'organisation
Le résultat est un programme marketing et ventes qui passe à l'échelle : un socle commun, un GTM par marque et un moteur d'engagement qui rend la marque connue avant même l'ouverture d'un appel d'offres.
“Un programme clair qui aligne enfin marketing et ventes sur un même plan, de la construction de marque à la cellule d'appels d'offres.”
Marketing & Sales
Pour Food&i, nous avons traduit un atelier approfondi en un programme stratégie marketing et ABM exploitable, avec la génération de leads et le thought leadership comme moteur du long cycle de décision en facility et catering.
Stratégie marketing digital pour une croissance ciblée.
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Tous les résultatsCe que nos clients disent
De vrais avis de clients sur Google.
Je travaille avec Customer Impact depuis un moment et c'est une bouffée d'air frais depuis le début. L'équipe se complète parfaitement, si bien qu'on a toujours quelqu'un qui possède une connaissance très approfondie de certains aspects du marketing, des ads au webdesign en passant par la stratégie. L'approche hands-on permet de démarrer chaque fois immédiatement, et le feedback est toujours clair et honnête. No nonsense, just facts.
Axel D.S.
Customer Impact a construit un nouveau site web solide pour nous et a mis en place une approche de génération de leads qui produit de réels résultats.
Janitor Waterschoot
Ils ne se contentent pas d’exécuter, ils réfléchissent aussi de manière stratégique avec nous. De vrais spécialistes du B2B. À recommander !
Jack Daly
Analyse précise et rapide du problème, des processus et des possibilités. Sans discours commercial compliqué, rapide, avec une première mise en place qui fonctionne bien. Un peu plus d’attention aux réglages fins. Collaboration agréable.
Tandarts.nl
Communication fluide, réflexion proactive et un suivi impeccable.
Claire Farrell
Super professionnels et extrêmement créatifs ! Ils ont réussi à maintes reprises à s’adapter et à répondre à tous nos besoins. Je recommande vivement.
Jovana Vakic
Tanguy associe une expertise approfondie, une réflexion nouvelle et une expérience de terrain pour aider les entreprises en croissance à obtenir des résultats significatifs !
Daphne N
Excellent service. Efficace et sans superflu. Je recommande sans hésiter.
Chris Gauci
Un service de première qualité. Je ne peux que le recommander.
Virginia Lesaffer
Une approche professionnelle pour la création du site web de mon activité complémentaire. Satisfaite de la collaboration. Vivement recommandé !
Kayna Geusens
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Contactez Tanguy, stratège digital et fondateur de Customer Impact.