Customer Impact
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TinRate B2B SaaS

TinRate : transformer le conseil gratuit en un mouvement

Comment Customer Impact a positionné TinRate comme une nouvelle catégorie : une plateforme qui redéfinit le partage de savoir comme réservable et scalable.

Résultat Positionnement en nouvelle catégorie émergente
TinRate
Client
TinRate
Secteur
B2B SaaS
Rôle
Stratégie, positionnement & go-to-market
Le défi

De l'idée à un nouveau comportement

TinRate n'a pas commencé comme un produit, mais comme une question : et si le savoir devenait vendable instantanément et sans intermédiaires ? Les fondateurs avaient la vision, mais ni le langage ni la stratégie pour rendre l'idée compréhensible et finançable. Le vrai défi ne résidait pas dans le design ou la technologie, mais dans le fait de changer la façon dont les gens pensent la valeur, le temps et l'expertise.

Construire une plateforme est une chose. Créer une nouvelle norme de comportement, c'est le vrai travail.

Notre approche

Du slogan au mouvement

01

Positionnement

"Book experts, not agencies" résumait produit, culture et stratégie en une seule phrase répétable.

02

Changement de culture

Une architecture de copy autour de phrases comme "No more free coffee" a fait du langage la marque.

03

Expérience de marque

Le parcours UX a été reconstruit en Content → Book → Pay → Call, avec prix transparent et preuve sociale.

04

Go-to-market

Une approche par phases, de la beta fermée au déploiement public, mesurée avec GA4 et l'analyse du funnel.

Le résultat

Une nouvelle catégorie émergente

90 jours

de zéro à la traction via un go-to-market par phases

Bascule de perception

non plus une startup, mais une nouvelle catégorie émergente

1 phrase

une marque qui inspire confiance en un seul message

Le positionnement, la stratégie de communication et le go-to-market venaient de Customer Impact.

Service associé

Stratégie marketing digital pour une croissance ciblée.

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