Customer Impact

SEO & GEO

Welke marketingbureaus beveelt AI aan in België en Nederland? (Q4 2026)

Kopieer voor AI

AI beveelt in België en Nederland geen vast “beste” marketingbureau aan.

Zelfs het meest genoemde bureau komt in hooguit 1 op 9 antwoorden voor.

Kort antwoord: welk marketingbureau ChatGPT of een andere AI-tool aanbeveelt, hangt af van de vraag, de taal, de tool en het moment. En vooral van de bronnen die AI leest: bureaugidsen en lijstjes.

We stelden op 12 november 2026 751 koopvragen naar een bureau aan vier AI-tools.

Dat leverde 3.004 antwoorden op uit Vlaanderen, Franstalig België en Nederland.

Belangrijkste bevindingen:

  1. Geen vaste winnaar. Het meest genoemde bureau per markt komt voor in 9 tot 12% van de antwoorden.
  2. Ongeveer 5 namen per antwoord. In ongeveer 8% van de antwoorden noemt AI geen enkel bureau.
  3. De AI-tools zijn het oneens. ChatGPT en Google AI Mode delen op dezelfde vraag gemiddeld 4 tot 6% van hun namen.
  4. Antwoorden schuiven. Stel je dezelfde vraag opnieuw, dan blijft 41% van de eerder genoemde bureaus staan.
  5. Bureaugidsen sturen het antwoord. 51 tot 57% van de antwoorden citeert een gids of reviewplatform, vooral Sortlist.
  6. Lokaal blijft lokaal. 75 tot 81% van de genoemde bureaus is Belgisch of Nederlands.
  7. Google-posities verhuizen niet vanzelf naar AI. Op stadsvragen waar wij in Google top 3 staan, noemde geen enkele AI-tool ons.

Welke marketingbureaus noemt AI het vaakst in Vlaanderen?

In Nederlandstalige Belgische antwoorden noemde AI Customer Impact het vaakst.

Daarna volgen ClickForest, Conversal en Beyond Marketing.

Kijk in de grafiek naar de afstand tussen de staven: die is klein.

AI-AANBEVELINGEN, NOVEMBER 2026 Welk bureau noemt AI het vaakst? Vlaanderen Customer Impact11,5% ClickForest10,3% Conversal9,2% Beyond Marketing8,6% Izoard6,1% iO4,8% Kruisraket4,7% Varamedia4,7% Universem4,2% Lex Digital4% LeadFabric3,8% Cowire3,6% Aandeel van 960 AI-antwoorden op koopvragen naar een bureau (ChatGPT, AI Mode, Gemini, Perplexity).

Aandeel van 960 AI-antwoorden op Nederlandstalige Belgische koopvragen, vertaalvragen niet meegeteld. Onze eigen promptmetingen, november 2026.

De top 10 ligt tussen 4% en 12%.

Het verschil tussen plaats 2 en plaats 6 is dus maar een handvol antwoorden.

#BureauGenoemd inAls eerste genoemd
1Customer Impact11,5%31 keer
2ClickForest10,3%17 keer
3Conversal9,2%16 keer
4Beyond Marketing8,6%29 keer
5Izoard6,1%22 keer
6iO4,8%14 keer
7Kruisraket4,7%13 keer
8Varamedia4,7%3 keer
9Universem4,2%7 keer
10Lex Digital4,0%12 keer

Waarom staat Customer Impact bovenaan?

Vooral door onze eigen pagina’s.

In 95% van de antwoorden die Customer Impact noemen, citeerde de AI ook customerimpact.be, meestal onze eigen vergelijkingen van bureaus.

Bij de andere bureaus in de top 5 is dat 23 tot 35%.

En ook dat zijn vaak onze lijsten.

Dat werkt vandaag, maar het is kwetsbaar.

Past een AI-tool zijn weging van zelfgeschreven lijstjes aan, dan zakken wij.

Welke bureaus noemt AI in Wallonië en Brussel?

Bij Franstalige Belgische vragen staat Clef2web bovenaan.

Daarna volgen Izoard, Customer Impact en Universem, bijna gelijk.

AI-AANBEVELINGEN, NOVEMBER 2026 Welk bureau noemt AI het vaakst? Wallonië en Brussel Clef2web10,2% Izoard7,3% Customer Impact7,2% Universem7,2% Wowlab5,5% ClickForest5% Growth Room4,5% Bluetime4,4% ProduWeb4,3% Qonversio4,1% Beyond Marketing3,8% Stratenet3,8% Aandeel van 932 AI-antwoorden op koopvragen naar een bureau (ChatGPT, AI Mode, Gemini, Perplexity).

Aandeel van 932 AI-antwoorden op Franstalige Belgische koopvragen. Onze eigen promptmetingen, november 2026.

#BureauGenoemd inAls eerste genoemd
1Clef2web10,2%23 keer
2Izoard7,3%22 keer
3Customer Impact7,2%23 keer
4Universem7,2%23 keer
5Wowlab5,5%10 keer
6ClickForest5,0%6 keer
7Growth Room4,5%17 keer
8Bluetime4,4%9 keer
9ProduWeb4,3%3 keer
10Qonversio4,1%6 keer

Ook hier geldt: in 93% van de antwoorden die ons noemen, citeerde de AI onze eigen site.

Welke bureaus noemt AI in Nederland?

In Nederland noemt AI vooral WADM, Searchlab, Lead Today en Dapper.

Customer Impact komt er bijna niet in voor: 8 van 908 antwoorden.

AI-AANBEVELINGEN, NOVEMBER 2026 Welk bureau noemt AI het vaakst? Nederland WADM9% Searchlab8,6% Lead Today7,9% Dapper7,6% Whello6,3% Fingerspitz5,8% SmartRanking5,3% Partout5% Dept4,6% iClicks4,2% Novicom Marketing Group4% Happy Horizon4% Aandeel van 908 AI-antwoorden op koopvragen naar een bureau (ChatGPT, AI Mode, Gemini, Perplexity).

Aandeel van 908 AI-antwoorden op Nederlandse koopvragen. Onze eigen promptmetingen, november 2026.

#BureauGenoemd inAls eerste genoemd
1WADM9,0%20 keer
2Searchlab8,6%17 keer
3Lead Today7,9%21 keer
4Dapper7,6%19 keer
5Whello6,3%3 keer
6Fingerspitz5,8%5 keer
7SmartRanking5,3%21 keer
8Partout5,0%1 keer
9Dept4,6%8 keer
10iClicks4,2%3 keer

Belgische en Nederlandse kopers krijgen dus andere namen.

Alleen iO komt in beide landen geregeld terug.

Ons besluit: een Belgisch bureau is in Nederlandse AI-antwoorden bijna onzichtbaar, ook met Nederlandse pagina’s.

Dat geldt voor ons ook.

Welk bureau noemt AI per dienst in Vlaanderen?

Per dienst verschilt de top sterk.

Hier gebruiken we de AI-aanbevelingsscore (0 tot 100): hoe vaak, hoe hoog en hoe breed AI een bureau noemt.

Hoe die score werkt, lees je in de methode verderop.

De dienstnaam linkt naar onze eigen aanpak voor die dienst.

Dienst123Customer ImpactAntwoorden
SEOConversal (26)ClickForest (26)Kruisraket (26)25, plaats 4112
SEO en digitale marketingLex Digital (26)Sherlock SEO Agency (23)Customer Impact (20)20, plaats 360
B2B-marketingBeyond Marketing (35)Umbau (33)Living Stone (25)22, plaats 460
Online marketing en growthBeyond Marketing (30)Conversal (21)Customer Impact (18)18, plaats 384
LeadgeneratieCustomer Impact (26)WinPeo (21)ClickForest (20)26, plaats 176
Google AdsCustomer Impact (25)Semetis (24)Clicktrust (23)25, plaats 172
LinkedIn AdsIzoard (41)ClickForest (25)Beyond Marketing (22)21, plaats 572
AI-zichtbaarheid (GEO)ClickForest (28)PROEMA (28)Depends (26)8, plaats 2476
Contentmarketingcom&co (26)Customer Impact (25)BeContent (21)25, plaats 268
Tracking en GA4XLTAG (29)Izoard (26)Customer Impact (24)24, plaats 368
Marketing automationLeadFabric (25)iO (24)Elixir Solutions (24)14, plaats 1672
AI-agents en automatiseringConversal (24)ClickForest (24)Faktion (17)11, plaats 1572
Website vertalenViaVerbia (32)Vertaalbureau Perfect (28)BeTranslated (23)10, plaats 1768
Website (B2B)iO (20)Conversal (19)Calibrate (13)4, plaats 7168

AI-aanbevelingsscore (0 tot 100) per dienst, Nederlandstalige Belgische vragen, gelijke scores gesorteerd op aantal vermeldingen. 60 tot 112 antwoorden per dienst: lees de cijfers als richting, niet als exacte stand.

Wat valt op per dienst?

Specialisten winnen hun niche. Izoard scoort 41 op LinkedIn Ads, XLTAG 29 op tracking en ViaVerbia 32 op vertalen.

Brede bureaus zitten overal in de top 5, maar zelden ver voorop.

Waar staat Customer Impact zelf?

Wisselend. De grafiek toont onze eigen score per dienst, ook waar die laag is:

AI-AANBEVELINGSSCORE (0 TOT 100) Customer Impact per dienst in Vlaanderen Leadgeneratie26 Google Ads25 Contentmarketing25 SEO25 Tracking en GA424 B2B-marketing22 LinkedIn Ads21 SEO en digitaal20 Growth18 Marketing automation14 AI-agents11 Website vertalen10 GEO8 Website4 Onze score per dienst, Nederlandstalige Belgische vragen, 60 tot 112 antwoorden per dienst.

Score van Customer Impact per dienst, Nederlandstalige Belgische vragen. Onze eigen promptmetingen, november 2026.

We staan op plaats 1 voor leadgeneratie en Google Ads. Voor AI-zichtbaarheid (GEO), onze eigen kerndienst, staan we op plaats 24. Voor websites op plaats 71.

Tip: zoek je een bureau voor één dienst, vergelijk dan per dienst.

Dat doen we in onze lijsten voor SEO-bureaus, leadgeneratie, Google Ads, contentmarketing en LinkedIn Ads.

Welke bronnen gebruikt AI om een bureau aan te bevelen?

AI baseert zijn bureaukeuze vooral op bureaugidsen en op lijstjes die bureaus zelf publiceren.

Let in de grafiek op het verschil tussen de tools:

BRONNEN DIE AI CITEERT Hoe vaak citeert AI een bureaugids? Perplexity79% ChatGPT59% Google AI Mode43% Gemini33% Aandeel antwoorden met minstens 1 bureaugids als bron, 3.004 antwoorden, BE en NL.

Aandeel antwoorden met minstens 1 bureaugids of reviewplatform als bron (Sortlist, Clutch, Semrush Agency Partners, The Manifest, Trustoo en vergelijkbare). 3.004 antwoorden, november 2026.

Perplexity citeert in bijna 8 op 10 antwoorden een gids.

Gemini doet dat in 1 op 3.

Welke soorten bronnen tellen het meest?

De bronnen per type, over alle markten:

  • Bureaugidsen: 51 tot 57% van de antwoorden, Sortlist voorop.
  • Lijstjes van bureaus zelf: ongeveer 60% citeert een URL die op een lijst lijkt.
  • LinkedIn: 4 tot 5%.
  • Reddit en YouTube: minder dan 1%.

Zie je dat ook in Google?

Ja. Bij onze controle van 148 zoektermen stond sortlist.be 65 keer in de Google top 10. Er was een AI-overzicht bij 147 van de 148 zoektermen.

Dat past bij hoe Google het zelf beschrijft.

AI Overviews en AI Mode tonen “a wider and more diverse set of helpful links” en voeren daarvoor meerdere verwante zoekopdrachten uit (Google Search Central).

Tip voor bureaus: een volledig gidsprofiel met recente reviews brengt je het snelst in AI-antwoorden.

Waarom noemt AI telkens andere bureaus?

AI kiest per antwoord uit wat het op dat moment vindt.

Daardoor verschillen de namen per tool en per poging.

Drie cijfers uit onze meting:

  • Per tool: maar 21 tot 25% van de genoemde bureaus komt bij twee of meer tools voor.
  • Eenmalig: ongeveer twee derde van alle namen viel precies één keer.
  • Opnieuw gevraagd: 41% van de namen bleef staan bij een tweede of derde poging.

Dat heeft gevolgen voor elke “AI-scan” van één vraag.

Eén screenshot zegt weinig.

Meet over veel vragen en meerdere keren, zoals we uitleggen in AI-zichtbaarheid meten met share of voice.

Staat een bureau dat goed scoort in Google ook in AI?

Niet automatisch. Onze eigen data toont dat duidelijk.

We namen de zoektermen waar onze pagina’s in Google bovenaan staan en stelden ze als vraag aan AI.

Voor “SEO-bureau” in Turnhout, Genk, Mechelen en Sint-Niklaas staan we in Google tussen plaats 1,7 en 4,1.

Op die stadsvragen noemde geen enkele AI-tool ons.

Waar AI ons wel noemde, was een vergelijkingspagina de bron.

Een goede positie op een dienstpagina is dus niet genoeg.

Onderzoek van Ahrefs bij 75.000 merken wijst dezelfde kant uit.

Merkvermeldingen op het web hangen het sterkst samen met zichtbaarheid in AI Overviews, met een correlatie van 0,664 (Ahrefs).

Kortom: vermeldingen op andere sites tellen voor AI meer dan je eigen ranking.

Hoe hebben we dit gemeten?

We stelden koopvragen zoals een bedrijf ze aan een AI-tool stelt, in drie markten en vier tools.

Vragen, markten en tools

  • Vragen: 751 vragen waarin iemand een bureau zoekt, voor 12 diensten plus algemene vragen naar B2B-, SEO- en digitale bureaus.
  • Voorbeelden: “Wat zijn de beste SEO-bureaus in België?” of “Ik zoek een SEO-bureau in Mechelen. Wie raad je aan?”
  • Geen namen: in geen enkele vraag stond een bureaunaam.
  • Markten: Nederlandstalig België, Franstalig België en Nederland, elk in de eigen taal (kmo of mkb, echte steden).
  • Tools: ChatGPT, Google AI Mode, Gemini en Perplexity.

Let op: Gemini en Perplexity laten geen land instellen. Daar komt de markt alleen uit de taal en de vraag.

Moment en herhaling

Alle vragen liepen op 12 november 2026.

42 vragen stelden we 2 keer extra aan drie tools, om de stabiliteit te meten.

Hoe herkennen we bureaus?

Een script haalt de bedrijfsnamen uit elk antwoord.

Bij een handmatige controle van 32 antwoorden klopte 97% van de gevonden namen.

Het script mist 10 tot 15% van de namen, vooral namen die alleen in lopende tekst staan.

Kopjes als “Deel 1” en softwaremerken haalden we er met de hand uit.

Hoe werkt de AI-aanbevelingsscore?

Genoemd in is het aandeel antwoorden dat een bureau noemt. Dat is onze hoofdrangschikking per markt.

De AI-aanbevelingsscore (0 tot 100) gebruiken we per dienst en markt.

Hij combineert zes dingen:

  • hoe vaak AI het bureau noemt (40%);
  • hoe hoog in het antwoord (20%);
  • of het een echte aanbeveling is (15%);
  • of AI de eigen site van het bureau citeert (10%);
  • bij hoeveel tools het voorkomt (10%);
  • of het bij een nieuwe poging terugkomt (5%).

ChatGPT weegt 40% mee, Google AI Mode 30%, Gemini en Perplexity elk 15%.

Die weging is onze eigen aanname.

Wat zijn de grenzen?

  • Kleine aantallen: per dienst zijn het 60 tot 112 antwoorden, dus kleine verschillen zeggen weinig.
  • Volatiel: AI-antwoorden veranderen elke week. Dit is een momentopname van november 2026.
  • Landinstelling: bij Gemini en Perplexity is het land niet vastgezet.
  • Zelfvermelding: wij staan zelf in de data, en onze eigen pagina’s beïnvloeden de antwoorden.

Alles hier komt uit onze eigen promptmetingen, november 2026.

We publiceren de cijfers per bureau, niet de volledige AI-antwoorden.

Verder lezen: hoe AI-zichtbaarheid per sector verschilt, staat in onze benchmark per branche.

Een eerdere meting voor één SaaS-merk: ons AI-zichtbaarheid onderzoek.

Wat betekent dit als je een marketingbureau zoekt?

Gebruik AI als startpunt voor een shortlist, niet als eindoordeel.

Het antwoord hangt te veel af van toeval en van bronnen.

Je bent niet de enige die AI zo gebruikt.

In een enquête bij 350 B2B-kopers gebruikte bijna twee derde AI evenveel als, of meer dan, zoekmachines om leveranciers te onderzoeken (Responsive).

Drie stappen die we iedereen aanraden:

  1. Stel dezelfde vraag aan twee tools. Namen die bij beide terugkomen, zijn een sterkere kandidaat.
  2. Klik de bronnen open. Is het een gids met echte reviews, of een lijst van een bureau over zichzelf?
  3. Vraag om bewijs. Een klant met naam, een cijfer en een periode, zoals in een marketingbureau kiezen.

Breed zoeken? Onze vergelijkingen van digital marketing bureaus, full service bureaus, B2B-marketingbureaus en growth marketing bureaus zijn een tweede bron naast AI.

Lees ze kritisch: ook daar zijn wij zelf partij.

Wat betekent dit als je zelf een bureau of B2B-bedrijf bent?

Je komt in AI-antwoorden door op de plekken te staan die AI leest.

Dat zijn gidsen, reviews en lijsten van anderen.

Wat de vaakst genoemde bureaus gemeen hebben:

  • Een volledig profiel met reviews op Sortlist, Clutch of Semrush Agency Partners.
  • Vermeldingen op lijsten van anderen, niet alleen op de eigen site.
  • Een duidelijke specialiteit, zoals LinkedIn Ads of tracking.
  • Lokale bewijzen in het land waar ze genoemd willen worden.

Wil je weten hoe jouw bedrijf ervoor staat?

Doe de gratis AI-zichtbaarheidscheck of lees hoe review-platformen je AI-zichtbaarheid beïnvloeden.

Veelgestelde vragen

Welk marketingbureau beveelt ChatGPT het vaakst aan in België?

In onze meting van november 2026 noemde AI in Nederlandstalige Belgische antwoorden Customer Impact het vaakst. Over de vier tools samen is het verschil met ClickForest, Conversal en Beyond Marketing klein. In 95% van de antwoorden die ons noemen, citeerde de AI onze eigen site.

Is het bureau dat AI aanbeveelt ook het beste bureau?

Nee. AI noemt bureaus die vaak in zijn bronnen staan. Dat zegt iets over zichtbaarheid, niet over de kwaliteit van het werk. Vraag altijd naar bewijs en referenties.

Waarom noemt ChatGPT een ander bureau dan Google AI Mode?

Elke tool zoekt en leest andere bronnen. Op dezelfde vraag deelden ChatGPT en Google AI Mode gemiddeld maar 4 tot 6% van hun namen.

Hoe komt een bureau in de antwoorden van ChatGPT?

Door vermeld te worden op de bronnen die AI citeert: bureaugidsen met reviews en vergelijkingen van anderen. Ruim de helft van de antwoorden citeerde zo’n gids.

Gaan jullie dit onderzoek herhalen?

Ja, met dezelfde vragen, zodat je ziet wie stijgt en wie daalt. De volgende meting staat gepland voor februari 2027.

Waarom staat Customer Impact zelf in de resultaten?

Omdat we niemand uit de data halen, ook onszelf niet. De volgorde komt uit de meting. We tonen er wel bij dat AI ons vooral noemt via onze eigen site.

Wil je dit voor je eigen bedrijf meten?

Wij meten en verbeteren AI-zichtbaarheid voor B2B-bedrijven.

Bekijk onze aanpak als GEO-bureau en plan een gesprek: je krijgt binnen 24 uur een voorstel voor een eerste meting.

Gratis website-scan

Geef je website in en krijg binnen enkele minuten een automatische scan met concrete technische en SEO-verbeterpunten. Geen verkooppraatje.

Waar mogen we je rapport naartoe sturen?

Je gegevens gebruiken we alleen voor je scan. Geen spam, uitschrijven kan altijd.