Outil gratuit

QR code et lien avis Google

Moins de clics, plus d'avis. Créez un lien direct vers la fenêtre d'avis de votre fiche d'établissement Google, avec un QR code pour votre comptoir, vos factures ou votre e-mail de remerciement.

Un lien direct qui ouvre tout de suite la fenêtre d'avis
Un QR code à télécharger en PNG ou SVG
En option : votre note et votre nombre d'avis face au top 3 local, par e-mail

Créez votre lien avis

Où vous situez-vous face au top 3 local ?

Nous cherchons votre entreprise sur Google Maps et comparons votre note et votre nombre d'avis au top 3 pour votre activité et votre ville. Le résultat arrive dans votre boîte mail, avec votre lien avis.

Pourquoi un lien avis direct ?

Les clients satisfaits veulent bien laisser un avis, mais abandonnent s'ils doivent d'abord chercher votre entreprise sur Google Maps. Un lien direct ouvre tout de suite la fenêtre avec les étoiles. Google conseille lui-même d'envoyer aux clients un lien ou un QR code, que vous trouvez aussi dans votre fiche sous « Obtenir plus d'avis ».

Comment fonctionne le lien ?

Chaque lieu sur Google Maps a un Place ID unique. Le lien search.google.com/local/writereview?placeid= suivi de cet ID ouvre la fenêtre d'avis de cette entreprise précise. Google fournit aussi un tel lien « write a review » pour chaque lieu dans la Places API. Si le lien ne fonctionne pas, utilisez celui de votre propre fiche.

Où utiliser le QR code ?

À la caisse ou au comptoir, sur les factures et bons de livraison, sur une carte jointe à la livraison et dans votre e-mail de remerciement après un rendez-vous. Demandez-le à chaque client de la même façon : Google interdit de ne solliciter que les clients satisfaits ou d'offrir une contrepartie pour un avis.

Questions fréquentes sur les avis Google

Où trouver mon Place ID ?

Cherchez votre entreprise dans le Place ID Finder de Google (lien sous le champ). L'ID commence généralement par ChIJ. Vous pouvez aussi utiliser le bouton « Obtenir plus d'avis » dans votre fiche : Google y donne son propre lien court.

Cet outil est-il payant ?

Le lien avis et le QR code sont gratuits et restent valables tant que votre fiche existe. Pour la comparaison avec le top 3 local, nous demandons votre e-mail, car nous interrogeons pour cela les résultats Google Maps en direct.

Puis-je récompenser un client pour son avis ?

Non. Google interdit les réductions, cadeaux ou autres avantages en échange d'un avis, ainsi que le fait de ne solliciter que les clients satisfaits. Demandez-le à tous, à un moment fixe de votre relation client.

Combien d'avis faut-il pour entrer dans le top 3 local ?

Il n'y a pas de chiffre fixe. Google tient compte de la pertinence, de la distance et de la notoriété, et les avis comptent pour cette notoriété. C'est pourquoi le test vous compare aux entreprises qui sont aujourd'hui en tête pour votre activité et votre ville.

Dois-je répondre à chaque avis ?

Répondre montre aux futurs clients que vous êtes à l'écoute, surtout face aux avis critiques. Notre guide pour répondre aux avis Google explique comment s'y prendre sans envenimer l'échange.