Warum ein direkter Bewertungslink?
Zufriedene Kunden schreiben gern eine Bewertung, springen aber ab, wenn sie Ihr Unternehmen erst auf Google Maps suchen müssen. Ein direkter Link öffnet sofort das Fenster mit den Sternen. Google empfiehlt selbst, Kunden einen Link oder QR-Code zu senden; Sie finden ihn auch in Ihrem Unternehmensprofil unter „Mehr Rezensionen erhalten“.
Wie funktioniert der Link?
Jeder Ort auf Google Maps hat eine eindeutige Place ID. Der Link search.google.com/local/writereview?placeid= mit dieser ID öffnet das Bewertungsfenster genau dieses Unternehmens. Google liefert einen solchen „write a review“-Link auch für jeden Ort in der Places API. Funktioniert der Link nicht, nutzen Sie den Link aus Ihrem eigenen Unternehmensprofil.
Wo setzen Sie den QR-Code ein?
An Kasse oder Empfang, auf Rechnungen und Lieferscheinen, auf einer Karte zur Lieferung und in Ihrer Dankes-E-Mail nach einem Termin. Fragen Sie jeden Kunden auf dieselbe Weise: Google verbietet, nur zufriedene Kunden gezielt anzusprechen oder eine Gegenleistung für eine Bewertung anzubieten.