Recherche de prompts pour ChatGPT

Vous savez comment vous vous classez dans Google. Mais vous n’avez aucune idée de ce qu’un client potentiel voit lorsqu’il tape votre catégorie dans ChatGPT. Et c’est précisément là le problème : de plus en plus d’acheteurs B2B commencent leur orientation auprès d’un assistant IA, et non d’un moteur de recherche. Si vous ne savez pas quelles questions ils posent, vous ne pouvez pas non plus savoir si vous figurez dans la réponse.

Dans cet article, nous montrons comment mener une recherche de prompts : comment découvrir quelles questions vos clients posent à ChatGPT au sujet de votre secteur, et comment en construire un set de suivi concret que vous pouvez suivre mois après mois.

Pourquoi la recherche de prompts est la nouvelle recherche de mots-clés

En SEO classique, tout tourne autour de mots-clés isolés : des termes courts, tapés, que l’on jette dans une barre de recherche. Avec les moteurs de recherche IA, cela fonctionne autrement. Les gens posent des questions complètes, souvent en langage parlé, souvent avec du contexte.

Quelqu’un ne cherche plus « crm logiciel pme ». Il demande : « Quel CRM abordable recommandez-vous pour une PME belge avec une petite équipe commerciale ? » C’est un prompt, pas un mot-clé.

La différence est fondamentale :

Un mot-clé est un fragment, un prompt est une intention complète.
Un mot-clé vous donne dix liens bleus, un prompt donne une seule réponse résumée avec quelques marques citées.
Avec les mots-clés, vous comptez des positions ; avec les prompts, vous comptez si vous êtes cité tout court.

Pour comprendre comment ce basculement réécrit toute votre visibilité, lisez notre guide GEO ultime. Et si vous doutez que le SEO classique compte encore : il compte, mais les règles changent. Nous l’avons expliqué dans GEO vs SEO.

Comment découvrir les prompts avec lesquels les acheteurs cherchent des fournisseurs comme vous

Vous n’avez pas à deviner. Quelques sources concrètes vous donnent ensemble une image étonnamment nette.

Commencez par vos équipes commerciale et support

Vos collègues entendent chaque semaine quelles questions posent les prospects. « Quelle est la différence entre vous et X ? » « À qui cela s’adresse-t-il ? » « Combien coûte ce genre de chose environ ? » Ce sont littéralement les prompts que les acheteurs posent aussi à un assistant IA. Rassemblez-les.

Demandez-le à ChatGPT lui-même

Ouvrez ChatGPT et faites comme si vous étiez votre propre client. Tapez des questions qu’un acheteur poserait et observez quelles questions de suivi le modèle propose. Demandez aussi explicitement : « Quelles questions les gens posent-ils généralement avant de choisir un fournisseur dans cette catégorie ? » Vous récupérez une liste de départ exploitable.

Creusez les endroits où l’IA puise ses réponses

Les assistants IA s’appuient fortement sur les forums, les sites d’avis et le contenu de communauté. Reddit, les forums spécialisés et les sites de comparaison influencent ce que ChatGPT raconte sur votre catégorie. Les questions qui y reviennent sont souvent exactement les prompts que vous voulez couvrir. Nous avons écrit un playbook Reddit complet pour la visibilité dans ChatGPT qui s’y accorde parfaitement.

Examinez vos données de recherche existantes

Votre Google Search Console et vos données de mots-clés valent toujours de l’or. Les phrases interrogatives de longue traîne que les gens tapent déjà se traduisent presque une pour une en prompts. La différence tient à la forme, pas à l’intention sous-jacente.

Comment faire de la recherche de mots-clés pour les moteurs de recherche IA plutôt que Google

Le plus beau : vous ne partez pas de zéro. Vous changez seulement de lunettes.

Rassemblez des intentions, pas des mots isolés. Regroupez tout ce que vous trouvez par phase d’achat : orientation, comparaison, décision.
Formulez chaque intention comme une question naturelle. Écrivez-les comme un humain parle, pas comme un marketeur tape.
Ajoutez des variantes. La même question existe sous dix formes : « meilleur », « fiable », « abordable », « pour les PME », « en Belgique ». Chaque variante est un prompt distinct.
Marquez l’intention d’achat. Toutes les questions n’ont pas la même valeur. Une question avec un signal d’achat pèse plus lourd qu’une définition générale.

Pour un cadre plus approfondi sur le fonctionnement des moteurs de recherche IA et ce que recouvre exactement le GEO, lisez qu’est-ce que le GEO (Generative Engine Optimization). Vous travaillez en B2B ? Alors le GEO pour le B2B est votre étape suivante la plus concrète.

Construire un set de suivi de 20 à 50 prompts par catégorie

C’est ici que se fait le vrai travail. Une simple liste de questions, c’est sympa, mais vous voulez un set de prompts fixe que vous testez et suivez de façon répétée. Ainsi, vous voyez du mouvement au lieu d’un instantané.

Pas un instantané mais un cycle de mesure mensuel par catégorie.

Définissez vos catégories

Divisez votre offre en catégories ou domaines de problèmes reconnaissables. Un partenaire marketing aurait par exemple des catégories comme « génération de leads », « SEO », « advertising » et « GEO ». Chaque catégorie reçoit son propre set.

Remplissez chaque catégorie avec 20 à 50 prompts

Visez un mélange :

Prompts d’orientation : « Quelle est une bonne approche pour la génération de leads en B2B ? »
Prompts de comparaison : « Quelles agences sont fortes en GEO en Belgique ? »
Prompts de décision : « Quel partenaire choisir pour le SEO et l’advertising ensemble ? »
Prompts de problème : « Mon site web ne génère pas de leads, et maintenant ? »

Vingt à cinquante, cela paraît beaucoup, mais vous les avez plus vite que vous ne le pensez dès que vous incluez les variantes.

Mesurez, et mesurez à nouveau

Faites passer chaque prompt dans ChatGPT, Perplexity et Google AI Overviews. Notez à chaque fois : êtes-vous cité, dans quel contexte, et qui figure à côté de vous. C’est votre AI share of voice, et vous voulez savoir s’il monte ou baisse. Nous expliquons la mesure dans mesurer l’AI share of voice et donnons un aperçu d’outils de visibilité IA pratiques.

Une part croissante du parcours d’achat B2B se joue désormais à l’intérieur de ces réponses IA, souvent avant même qu’un acheteur n’arrive sur votre site web. Qui y est invisible est éliminé sans même s’en rendre compte.

Quels prompts devez-vous vraiment dominer

Vous n’avez pas à apparaître partout. C’est de l’énergie gaspillée. Concentrez-vous sur le croisement de deux choses : une forte intention d’achat et un lien direct avec votre offre.

Une question de définition où tout le monde apparaît ? Faible priorité.
Une question de comparaison où les acheteurs pèsent les fournisseurs ? Haute priorité.
Une question de problème qui décrit exactement votre solution ? C’est votre filon d’or.

Regardez par ailleurs toujours la concurrence. Quels prompts une autre marque prend-elle systématiquement à votre place ? Ce sont vos occasions de rattrapage. Nous avons un guide dédié à ce sujet : benchmarker les concurrents dans les résultats de recherche IA.

Ce que vous pouvez et ne pouvez pas attendre

Soyons honnêtes : la recherche de prompts n’est pas un bouton que vous actionnez pour qu’un flux de leads en sorte. C’est une boussole, pas un moteur. Ce que vous pouvez attendre :

Une image claire de votre position actuelle dans les réponses IA.
Une liste de priorités de prompts qui comptent vraiment pour votre chiffre d’affaires.
Une base mesurable par rapport à laquelle situer vos progrès.

Ce qu’il ne faut pas attendre : que vous dominiez tout en une semaine. La visibilité dans ChatGPT se construit avec du contenu, des mentions et de la patience. Quiconque vous dit que cela peut aller plus vite vend du vent. Vous voulez savoir si le SEO classique devient superflu pour autant ? La réponse courte se trouve dans le SEO est-il mort à cause de l’IA.

Questions fréquentes

Quelles questions mes clients posent-ils à ChatGPT au sujet de mon secteur ?

Cela varie selon la catégorie, mais ce sont presque toujours des questions complètes en langage parlé : comparaisons entre fournisseurs, indications de prix, « à qui cela s’adresse-t-il » et questions orientées problème. Vous les découvrez via votre équipe commerciale, via ChatGPT lui-même et via les forums d’où l’IA tire ses réponses.

Comment découvrir les prompts avec lesquels les acheteurs cherchent des fournisseurs comme moi ?

Commencez par les questions que vos équipes commerciale et support entendent chaque jour, complétez avec les suggestions que ChatGPT donne lui-même, et vérifiez quelles questions reviennent sur Reddit et les forums spécialisés. Traduisez ces intentions en phrases interrogatives naturelles et regroupez-les par phase d’achat.

Comment faire de la recherche de mots-clés pour les moteurs de recherche IA plutôt que Google ?

Vous réutilisez vos données de recherche existantes, mais vous pensez en questions complètes plutôt qu’en mots-clés isolés. Regroupez par intention, formulez chaque intention comme un prompt naturel, ajoutez des variantes et marquez l’intention d’achat. Ensuite, vous testez chaque prompt dans ChatGPT, Perplexity et Google AI Overviews.

De combien de prompts ai-je besoin par catégorie ?

Visez 20 à 50 prompts par catégorie. Assez pour couvrir les questions d’orientation, de comparaison, de décision et de problème, mais pas au point de perdre la vue d’ensemble et le suivi.

À quelle fréquence dois-je remesurer mon set de suivi ?

Une fois par mois est un bon rythme. Les réponses IA changent en permanence, donc un instantané dit peu de chose. Ce n’est qu’en mesurant de façon répétée que vous voyez si votre share of voice monte ou si un concurrent gagne du terrain.

Prêt à voir ce que ChatGPT raconte sur vous ?

La recherche de prompts est la première étape. La suivante consiste à faire en sorte que vous apparaissiez dans ces réponses, et que vous y restiez. Nous vous y aidons volontiers, de la stratégie et du monitoring jusqu’au contenu et aux mentions qui vous rendent vraiment visible dans les moteurs de recherche IA. Découvrez comment nous nous y prenons via notre agence GEO, et si vous voulez comprendre comment les clients vous trouvent via ChatGPT, la stratégie complète est prête.

Nous sommes une petite équipe, donc nous bougeons vite et faisons souvent plus que ce que vous attendez. Planifiez votre prise de contact gratuite et nous vous montrons précisément quels prompts vous manquez aujourd’hui.