Peec AI : notre avis sur le suivi du share of voice en B2B

Peec AI est un outil européen qui mesure la visibilité de votre marque dans les réponses des IA comme ChatGPT, Perplexity, Gemini et d’autres moteurs, avec le « share of voice » comme métrique centrale : la part des mentions de marque qui vous revient plutôt qu’à vos concurrents. Pour les marques B2B du Benelux qui veulent savoir si elles apparaissent lorsqu’un prospect pose une question d’achat à un assistant IA, ce sont des données pertinentes. Dans cet avis, vous découvrez ce que fait précisément Peec AI, comment le share of voice est calculé, ce qu’il résout et ce qu’il ne résout pas, et à qui l’outil convient. En toute honnêteté : nous nous appuyons sur la documentation officielle, les informations produit publiques et des sources indépendantes, pas sur plusieurs mois de test en interne.

Qu’est-ce que Peec AI ?

Peec AI est une plateforme de visibilité dans l’IA qui suit comment et où votre marque est mentionnée dans les réponses des moteurs d’IA générative. L’outil est développé par Peec AI GmbH à Berlin et se positionne clairement comme une alternative européenne, axée sur le RGPD, avec un stockage des données dans l’UE. Ce n’est pas un détail pour les organisations B2B du Benelux confrontées aux règles de confidentialité et de marchés publics : un fournisseur au sein de l’UE évite bien des discussions lors des achats et de la revue juridique.

En pratique, Peec fonctionne avec des prompts. Vous définissez un ensemble de questions que votre audience poserait réellement à un assistant IA, et l’outil les exécute périodiquement sur plusieurs moteurs. Il analyse ensuite les réponses : votre marque est-elle mentionnée, à quelle position, sur quel ton, et quelles sources l’IA cite-t-elle. La différence avec un outil SEO classique, c’est qu’ici vous ne mesurez pas des positions dans Google, mais des mentions dans des réponses générées qui débouchent rarement sur un clic. Pour voir comment cela s’inscrit dans le tableau d’ensemble, consultez notre guide GEO.

Comment Peec AI mesure-t-il le share of voice ?

Le share of voice dans Peec AI est le pourcentage de toutes les mentions de marque, dans les réponses IA suivies, qui revient à votre marque. La documentation officielle décrit le calcul comme le nombre de fois que votre marque est citée, divisé par le nombre total de mentions de marque, multiplié par cent. Si vous êtes cité quatre fois tandis que vos concurrents apparaissent douze fois au total, votre share of voice est de 25 pour cent.

La différence avec un simple score de visibilité est importante. La visibilité indique à quelle fréquence vous apparaissez ; le share of voice le rapporte à l’ensemble du terrain de jeu. Vous pouvez être cité plus souvent et pourtant perdre du terrain si vos concurrents progressent plus vite. Pour le B2B, c’est la grille de lecture la plus utile, car vous vendez sur un marché avec une poignée de noms récurrents auxquels vous êtes sans cesse comparé. Peec complète cela avec le sentiment (positif, neutre ou négatif), la position au sein de la réponse et les sources que l’IA cite. Ce dernier point est pratique : il montre quelles pages et quels domaines l’IA utilise comme base, pour que vous sachiez où travailler votre contenu ou vos mentions. Pourquoi ces mentions pèsent souvent plus lourd que les backlinks en B2B, nous l’expliquons dans les mentions de marque devant les backlinks.

Quels moteurs d’IA et quels marchés Peec AI couvre-t-il ?

Peec AI suit plusieurs grands moteurs, mais pas tous par défaut dans chaque forfait. Les plans en libre-service reposent sur un pool de moteurs parmi lesquels vous en choisissez un nombre limité au départ. Ce pool comprend entre autres ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Google AI Mode, Microsoft Copilot, Gemini et Grok. Si vous voulez suivre davantage de modèles simultanément, ils s’ajoutent en tant qu’extension payante. C’est un point d’attention important pour estimer le coût : le prix d’entrée ne couvre pas automatiquement tous les moteurs qui comptent pour vous.

Pour les marques du Benelux, le reporting multilingue et par pays est le plus fort argument de vente. Peec peut ventiler le share of voice par pays et par langue, si bien que vous voyez dans un tableau de bord que vous êtes en tête pour votre thématique dans les réponses en néerlandais, mais que vous êtes à la traîne en français. Pour une organisation qui dessert la Flandre, la Wallonie et les Pays-Bas, c’est exactement la ventilation dont vous avez besoin pour allouer votre budget avec précision. Pour savoir quels moteurs comptent pour votre public, nos pages sur le référencement dans ChatGPT et dans Perplexity, et spécifiquement sur Google AI Overviews, vous aideront.

Combien coûte Peec AI ?

Peec AI propose des abonnements par paliers qui augmentent selon le nombre de prompts, de projets, de pays suivis et de moteurs, avec au-dessus un niveau Enterprise sur mesure. La page de tarifs publique affiche des paliers comme Starter, Pro, Advanced et Enterprise, qui diffèrent par le nombre de modèles, de projets et de marchés que vous pouvez suivre et par la fréquence d’exécution des prompts. Nous n’avons pas pu vérifier nous-mêmes les montants exacts sur la source officielle au moment de la rédaction, et les prix qui circulent chez des tiers varient, donc nous ne citons volontairement aucun tarif fixe ici. Vérifiez les prix actuels directement auprès de Peec AI.

Ce qu’il faut savoir d’avance : par défaut, votre plan inclut un nombre limité de moteurs, et les modèles supplémentaires sont facturés à l’unité et par mois. Une configuration où vous suivez ensemble ChatGPT, Gemini, Copilot et Perplexity peut donc dépasser nettement le tarif d’entrée. Ne calculez donc pas avec le prix affiché, mais avec les modèles et les marchés dont vous avez réellement besoin. C’est le même arbitrage pragmatique que nous faisons dans notre panorama des outils de visibilité dans l’IA : choisissez en fonction de ce que vous mesurez et de votre budget, pas du plus beau tableau de bord.

À qui s’adresse Peec AI ?

Peec AI convient le mieux aux marques B2B et aux équipes marketing qui veulent suivre sérieusement leur visibilité dans l’IA et sont prêtes à agir en conséquence de façon structurée. Si vous vendez dans plusieurs langues ou pays, la ventilation par pays et par langue pèse lourd, et si le stockage des données dans l’UE est une exigence pour votre service achats ou juridique, l’origine berlinoise joue en votre faveur. Pour les agences et les équipes qui surveillent plusieurs marques en parallèle, la structure par projets est logiquement conçue.

L’outil convient moins si vous voulez simplement savoir une seule fois si votre marque apparaît ; pour cela, un abonnement continu est lourd. Et comme pour tout tracker : Peec mesure la visibilité et le sentiment, mais il ne vous dit pas directement quel chiffre d’affaires en découle. C’est là que se situe notre plus grande réserve. Chez Customer Impact, nous pilotons nos clients sur les leads et le chiffre d’affaires, pas sur un indicateur de visibilité déconnecté du pipeline. Un share of voice en hausse est un indicateur de direction, pas un objectif en soi. Quelles métriques font vraiment la différence, vous le lirez dans les cinq indicateurs clés de la visibilité dans l’IA, et comment aborder cela pour le B2B dans le GEO pour le B2B.

En résumé

Peec AI est un outil européen solide pour suivre le share of voice et le sentiment dans les réponses des IA, avec un reporting puissant au niveau des prompts et des pays qui convient bien au B2B du Benelux. Faites attention aux options de moteurs supplémentaires lorsque vous estimez le coût, et vérifiez les prix actuels directement. Plus important encore : un outil mesure, mais ne change rien. Le gain réside dans ce que vous faites des données, en pilotant sur les leads plutôt que sur un joli chiffre.

Vous voulez savoir si votre marque apparaît aujourd’hui dans les réponses des IA et ce que cela signifie pour votre pipeline ? Découvrez notre approche pour être visible dans ChatGPT ou planifiez votre intake gratuit.