Buyer persona
Un profil semi-fictif de votre client idéal, fondé sur une recherche réelle de ses comportements et de ses besoins.
Par Tanguy De Keyzer · Fondateur & stratège digital
Qu’est-ce qu’un buyer persona ?
Un buyer persona est un profil de votre client idéal, fondé sur des données et des conversations réelles, pas sur des suppositions. Il décrit qui est cette personne, quel problème elle veut résoudre, quels doutes elle a et comment elle prend ses décisions.
Pourquoi vous en avez besoin
Si vous écrivez pour « tout le monde », vous ne touchez personne. Un persona précis rend votre message concret et identifiable : vous savez quelle douleur vous adressez, sur quels canaux vous atteignez cette personne et quelles objections lever à l’avance.
Ce qu’il doit contenir
- Rôle, contexte et objectifs
- Points de douleur et frustrations
- Critères d’achat et objections
- Où elle cherche l’information
Un bon persona oriente votre contenu, vos annonces et vos ventes, tous vers la même personne, la bonne.
De la théorie à la croissance.
Nous transformons Buyer persona en résultats mesurables pour votre entreprise.