La startup UNPLGGD Travel, du concept au site web
Comment Customer Impact a mené UNPLGGD Family Travel du concept à une plateforme prête à lancer en 60 jours, avec le parcours client comme fondation.
- Client
- Unpluggd Family Travel
- Secteur
- Voyage
- Rôle
- Concept, marque & site web
Un concept fort, un marché saturé
UNPLGGD avait une idée unique : des aventures familiales premium vers la Thaïlande, le Maroc et la Namibie autour de 'Leave the Noise, Live the Moment'. Mais lancer un nouveau concept de voyage sur un marché rempli d'acteurs établis, c'est du tout ou rien. Sans parcours client clair et sans infrastructure de conversion, une startup brûle son budget en trafic non qualifié.
Comment amener avec succès une nouvelle idée sur un marché rempli d'acteurs établis ?
Le parcours client d'abord, la technique ensuite
Cartographie du parcours client
Chaque point de contact, de la première prise de conscience à l'après-réservation, optimisé pour l'adhésion au concept.
Architecture du message
'Leave the Noise, Live the Moment' traduit en une proposition de valeur concrète par phase.
Configurateur de voyage & réservation
Un configurateur interactif et une infrastructure de réservation qui renforcent le concept à chaque interaction.
Système de marque intégré
Une identité visuelle qui communique la différenciation sans effrayer les familles premium.
De l'idée à une entrée fière sur le marché
du concept à une plateforme prête à lancer
configurateur que des familles parcourent chaque jour
message, marque, site web et génération de leads intégrés
Jeffrey et Ingrid montrent désormais leur site avec fierté à leurs amis et à leur famille.
“Le plus beau, c'est qu'ils ne réagissaient pas seulement à ce que nous demandions, mais anticipaient ce dont nous aurions besoin.”
UNPLGGD Travel
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Axel D.S.
Customer Impact a construit un nouveau site web solide pour nous et a mis en place une approche de génération de leads qui produit de réels résultats.
Janitor Waterschoot
Ils ne se contentent pas d’exécuter, ils réfléchissent aussi de manière stratégique avec nous. De vrais spécialistes du B2B. À recommander !
Jack Daly
Analyse précise et rapide du problème, des processus et des possibilités. Sans discours commercial compliqué, rapide, avec une première mise en place qui fonctionne bien. Un peu plus d’attention aux réglages fins. Collaboration agréable.
Tandarts.nl
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Jovana Vakic
Tanguy associe une expertise approfondie, une réflexion nouvelle et une expérience de terrain pour aider les entreprises en croissance à obtenir des résultats significatifs !
Daphne N
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Chris Gauci
Un service de première qualité. Je ne peux que le recommander.
Virginia Lesaffer
Une approche professionnelle pour la création du site web de mon activité complémentaire. Satisfaite de la collaboration. Vivement recommandé !
Kayna Geusens
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