SupaStar ASBL réussit sa vente de billets
En optimisant le parcours client et grâce à des campagnes ciblées, SupaStar ASBL a vu ses performances en ligne multipliées par 3 en quelques semaines.
- Client
- Supastar VZW
- Secteur
- Association
- Rôle
- Campagne & vente de billets
Un parcours confus coûte des inscriptions
Pendant les périodes d'inscription, beaucoup de trafic arrive sur le site de SupaStar. Mais une structure peu claire faisait que les parents ne trouvaient pas la bonne information par tranche d'âge et les conversions restaient faibles à certaines périodes. Plus il y avait d'intérêt, plus le risque de voir des participants potentiels abandonner était grand.
Plus il y a d'intérêt, plus le risque de perdre des participants est grand.
La conversion dès le premier clic
Parcours convivial
Un tunnel de réservation simple qui guide les parents à travers l'inscription sans obstacles.
Conception mobile-first
Le site rendu accessible pour que les parents puissent aussi s'inscrire facilement en déplacement.
Parcours par audience
Des parcours et une communication distincts par groupe cible du stage d'été (6 à 20 ans).
Campagnes ciblées
Des campagnes publicitaires qui touchent les bons parents au bon moment.
Croissance significative des réservations
d'amélioration des performances en ligne en quelques semaines
des visiteurs du site vers des inscriptions réelles
communication claire par groupe cible
Le site et le marketing avancent désormais d'un seul mouvement fluide, avec plus de certitude dans le funnel.
“Cette nouvelle approche donne beaucoup plus de certitude dans notre marketing. Elle assure une bien meilleure conversion des visiteurs du site vers des inscriptions réelles. Nous faisons ainsi un énorme bond en avant.”
Client
Agence de publicité en ligne pour une croissance mesurable.
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Axel D.S.
Customer Impact a construit un nouveau site web solide pour nous et a mis en place une approche de génération de leads qui produit de réels résultats.
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Jack Daly
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Chris Gauci
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Kayna Geusens
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