Atelier EVP : cerner votre employee value proposition en une journée

Vous avez des postes ouverts qui restent vacants trop longtemps, et les candidats qui répondent ne correspondent pas tout à fait. Le problème vient rarement de votre package salarial. Il vient du fait que personne dans votre entreprise ne sait expliquer en une phrase pourquoi un bon candidat vous choisirait plutôt que le concurrent situé deux rues plus loin. Un atelier EVP est la méthode de travail qui règle cela en une journée. Dans cet article, vous découvrez ce qu’une telle journée implique concrètement, qui doit être autour de la table et à quoi vous mesurez le résultat.

Ce qu’est précisément un atelier EVP

EVP signifie employee value proposition : la promesse que vous faites en tant qu’employeur aux personnes qui travaillent pour vous ou qui pourraient le faire. C’est l’équivalent, côté employeur, de votre promesse de marque envers vos clients. Un atelier EVP est une session encadrée, généralement d’une journée, durant laquelle vous faites passer cette promesse du flou au net et la fixez dans un statement que toute l’organisation peut porter.

Point important : il ne s’agit pas d’un brainstorming sur les corbeilles de fruits, les jours de télétravail ou une nouvelle machine à café. Ces éléments sont des conditions, pas une proposition. Un atelier EVP force des décisions sur la question sous-jacente : pourquoi les bonnes personnes restent-elles chez vous, et pourquoi d’autres le voudraient-elles aussi ? C’est une question de choix, pas une question de collecte. Et c’est précisément pour cela que le format d’une journée concentrée fonctionne mieux qu’une série de réunions éparses dans lesquelles l’énergie s’évapore.

L’EVP fait partie de votre récit de marque plus large. La manière de poser ce fondement, vous la trouvez dans notre guide sur ce qu’est la stratégie de marque et comment la construire. Un atelier EVP est en fait ce même exercice stratégique, mais appliqué à votre rôle d’employeur plutôt que de fournisseur. Si vous préférez avancer étape par étape en dehors d’une journée d’atelier, suivez le plan par étapes pour développer votre EVP.

Pourquoi une journée, et pas un trajet de plusieurs semaines

La force du format atelier réside dans la concentration. Si vous étalez le même exercice sur six réunions distinctes, vous perdez deux choses : le contexte commun et la volonté de trancher. Les gens arrivent chaque fois avec leur propre agenda, et la discussion recommence systématiquement de zéro.

Sur une journée délimitée, tout le monde est dans le même flow. Vous construisez sur ce qui a été dit une heure plus tôt, et la pression du groupe pour aboutir à une conclusion joue en votre faveur. Cela ne veut pas dire que tout est terminé en une journée. Cela veut dire que les choix fondamentaux tombent le même jour, de sorte que la mise en œuvre qui suit devient une question de remplissage, et non de nouvelles négociations.

Le programme d’un atelier EVP typique

Deux sessions ne sont jamais identiques, mais un bon atelier EVP suit grosso modo cette structure.

1. Nommer la réalité actuelle. Vous ne commencez pas par ce que vous voudriez être, mais par ce que les gens vivent vraiment aujourd’hui. Que disent les recrues récentes de leurs premiers mois ? Pourquoi des personnes sont-elles parties ? Ce point de départ honnête évite de construire une promesse belle mais méconnaissable.

2. Préciser le public cible. Une EVP pour tout le monde est une EVP pour personne. Vous déterminez pour quels profils votre promesse doit vraiment tenir : s’agit-il d’experts techniques, de talents commerciaux, de juniors ou de profils expérimentés en quête de sérénité ? Comme pour le positionnement orienté client, la règle vaut : faire des choix vous rend plus fort.

3. Déterrer la valeur distinctive. C’est ici que se situe le centre de gravité. Vous mettez côte à côte ce que vous offrez en matière de travail, de croissance, de culture et de sens, et vous testez chaque fois : est-ce réellement distinctif, ou est-ce que tout employeur dit la même chose ? Une promesse du type « nous investissons dans nos collaborateurs » ne survit jamais à ce test. Ce qui subsiste ensuite constitue le cœur de votre EVP.

4. Formuler le statement. À la fin, vous coulez les choix dans un statement EVP clair et vérifiable. Pas un slogan à afficher au mur, mais un fil conducteur interne sur lequel vous pouvez aligner vos offres d’emploi, votre onboarding et votre employer branding.

Cette dernière étape est celle où beaucoup de sessions auto-organisées s’échouent. Il est tentant de rentrer satisfait avec un mur couvert de post-it. Mais sans ce statement porté par tous, vous n’avez pas d’EVP, vous avez des notes. Nous observons le même piège pour les ateliers de marque en général, comme nous le décrivons dans atelier de marque : le faire soi-même ou le faire encadrer.

Qui doit être autour de la table

La composition du groupe détermine en grande partie la qualité du résultat. Trois groupes sont indispensables.

La direction ou le dirigeant, car une EVP touche à des choix stratégiques sur ce que vous voulez être en tant qu’entreprise, et ces décisions ne se délèguent pas. Les RH ou les personnes qui recrutent, parce qu’elles connaissent la réalité quotidienne du marché du travail. Et, élément crucial, quelques collaborateurs recrutés récemment. Ils ressentent encore avec acuité pourquoi ils vous ont choisi et ce qui les a surpris, en bien ou en mal. Leur regard maintient la promesse honnête.

Ce que vous voulez éviter, c’est un groupe de quinze personnes dans lequel personne n’ose supprimer quoi que ce soit. Un atelier EVP n’est pas un exercice de concertation où chaque département veut placer son mot favori dans le statement. Gardez le groupe compact et assurez-vous qu’il y ait dans la salle l’autorité nécessaire pour rendre les choix définitifs.

Faciliter soi-même ou se faire encadrer

Vous pouvez organiser un atelier EVP en interne, et c’est parfois le bon choix. Si vous avez quelqu’un avec assez de recul et d’autorité pour mener la discussion et imposer des choix inconfortables, vous pouvez aller loin.

Dans la pratique, l’équipe est souvent trop proche de sa propre organisation. Chacun trouve son entreprise un peu unique, et c’est précisément pour cela que la promesse reste générique. Un facilitateur externe pose les questions désagréables qui restent en suspens en interne, et garde la journée sur le cap des décisions plutôt que des anecdotes. Si vous préférez travailler avec une agence de branding qui encadre la session et traduit immédiatement le résultat en employer branding utilisable, vous achetez surtout cette acuité externe et la garantie de ressortir avec un fondement abouti.

À quoi vous mesurez le résultat

N’évaluez pas un atelier EVP sur l’ambiance de la journée ou le nombre d’idées émises. Évaluez-le sur ce qu’il vous en reste une semaine plus tard. Trois choses comptent.

Avez-vous un statement EVP que toute votre direction soutient, et pouvez-vous l’expliquer en une conversation à quelqu’un qui n’était pas présent ? Pouvez-vous l’appliquer immédiatement, par exemple pour réécrire une offre d’emploi ou affiner votre onboarding ? Et est-il assez distinctif pour qu’un concurrent ne puisse pas simplement le copier ? Si la réponse est oui aux trois, la journée en valait la peine. S’il n’en reste qu’un paragraphe vague qui pourrait valoir pour n’importe quelle entreprise, c’est qu’on n’a pas assez tranché.

Une EVP forte ne se conçoit d’ailleurs pas indépendamment de vos valeurs de marque et de votre positionnement plus large. La manière de fixer ces valeurs sous-jacentes, vous la trouvez dans définir ses valeurs de marque. Ensemble, elles forment le fondement sur lequel votre employer brand et votre marque commerciale s’alignent.

Passez à l’action avec votre EVP

Un atelier EVP est le chemin le plus rapide entre un récit employeur flou et une promesse avec laquelle vous recrutez de manière plus ciblée et gardez les gens plus longtemps. Le gain ne réside pas dans la journée elle-même, mais dans les choix que vous pourrez continuer à utiliser ensuite. Vous voulez échanger sur ce à quoi une telle journée ressemblerait pour votre organisation et sur ce que vous pouvez raisonnablement en attendre ? Contactez-nous et nous verrons ensemble si un atelier EVP encadré est la bonne étape pour vous.