Website redesign: het proces stap voor stap voor B2B'ers

Een website redesign pak je het best aan als project, niet als een opfrisbeurt. De korte versie: begin bij je doelen en je data, breng in kaart wat werkt en wat lekt, leg dan de structuur en content vast, en pas daarna ga je ontwerpen en bouwen. Test grondig voor je live gaat en blijf na de lancering meten. Wie deze volgorde aanhoudt, krijgt een site die meer klanten oplevert. Wie meteen in het ontwerp duikt, krijgt vooral een mooiere site die even hard of even slecht presteert als de oude.

In dit artikel lopen we het volledige proces door, stap voor stap, geschreven voor B2B-bedrijven die hun site willen vernieuwen. Geen webshop-verhaal, maar een gids gericht op leads en gesprekken. Wil je een nieuwe site laten bouwen? Bekijk dan onze website development.

Wanneer is een website redesign echt nodig?

Eerlijk advies eerst: herontwerp niet om het herontwerpen. Een redesign is duur en tijdrovend, dus je doet het alleen als je site je tegenwerkt. Goede redenen:

• Je site oogt verouderd en zaait twijfel of je bedrijf nog actief is.
• Je hebt een nieuwe branding of positionering die nergens terugkomt op je site.
• Bezoekers vinden niets terug en zeggen je dat ook.
• Je site werkt slecht op mobiel. Mobiele toestellen zijn al jaren goed voor ongeveer de helft tot ruim de helft van het wereldwijde webverkeer (Statista), dus mobiel is geen detail.
• Je CMS beperkt je: je kan geen content publiceren of geen tools koppelen.
• Je site is traag en je krijgt het niet opgelost.

Merk je dat het vooral over “mooier” gaat en niet over een echt probleem? Dan volstaat misschien een refresh: een paar gerichte aanpassingen in plaats van een volledige herbouw.

Stap 1: hoe audit je je huidige website?

Voor je iets verandert, moet je weten wat er nu gebeurt. Begin met een nuchtere audit en leg je nulmeting vast. Zonder benchmark weet je achteraf nooit of de redesign iets opleverde.

Verzamel deze data:

• Bezoekersgedrag uit je analytics: verkeer, bounce rates en conversiepaden.
• Snelheid en stabiliteit via PageSpeed Insights en je Core Web Vitals.
• Technische fouten uit Google Search Console: gebroken links en crawlproblemen.
• SEO-prestaties: welke pagina’s ranken goed en welke leveren niets op.

Het doel is simpel: bewaar wat werkt (zoals je best scorende content) en vervang wat niet werkt. Noteer meteen je startwaarden voor verkeer, conversieratio en laadtijd, zodat je later kan vergelijken.

Stap 2: hoe bepaal je je doelen en wie betrek je?

Dit is de belangrijkste stap en de stap die het vaakst wordt overgeslagen. Pas als je weet waar je staat, kan je bepalen waar je naartoe wil. Wat betekent succes voor je nieuwe site?

In B2B komt dat meestal neer op meer en betere leads. Maak het concreet:

• Een betere UX zodat bezoekers sneller vinden wat ze zoeken, met minder afhakers.
• Een CMS dat koppelt aan je marketingtools, zodat je vlot content kan publiceren.
• Een hogere conversieratio door wrijving weg te halen en bezoekers duidelijk naar de volgende stap te leiden: een gesprek inplannen of een offerte aanvragen.

Zet hier meetbare doelen op. “Mooier” is geen doel. “Twintig procent meer aanvragen uit hetzelfde verkeer” wel. Stel daarna een klein team samen met de mensen die echt moeten beslissen over branding, copy en techniek. Hoe kleiner het team dat snel kan beslissen, hoe vlotter het project loopt. Te veel meningen verlammen een redesign.

Stap 3: hoe leg je de structuur en content vast?

Nu pas, en niet eerder, ga je nadenken over de opbouw van de site. Ontwerp de navigatie rond de doelen van je bezoeker, niet rond je interne organigram. Houd een logische hiërarchie aan en zorg dat belangrijke content makkelijk te vinden is. Niet het exacte aantal klikken telt, wel of een bezoeker voelt dat hij op het juiste pad zit en dichter bij zijn doel komt.

Maak tegelijk een content-inventaris. Welke bestaande pagina’s verhuizen mee, welke voeg je samen, welke gooi je weg en welke ontbreken nog? Plan welke nieuwe pagina’s je nodig hebt, zoals een gerichte landingspagina per dienst of doelgroep.

Pas daarna schrijf je de copy. Begin met de homepagina en werk dan systematisch door je dienst- en oplossingspagina’s. Een paar vuistregels:

• Schrijf voor je doelgroep en hun pijnpunten, niet over jezelf.
• Houd je merkstem consistent.
• Maak teksten scanbaar met heldere tussentitels.
• Zet op elke pagina een duidelijke call-to-action.

De sterkste hefboom op je nieuwe site is een scherpe waardepropositie: snapt een bezoeker binnen seconden wat je doet, voor wie en waarom jij?

Stap 4: hoe pak je wireframes en design aan?

Nu wordt het visueel. Begin met wireframes die de navigatie, de gebruikersstroom en de plaatsing van content tonen, zonder kleur of stijl. Zo discussieer je over structuur, niet over smaak.

Bouw daarnaast een designsysteem: kleurenpalet, typografie en visuele stijl. Neem toegankelijkheid hier meteen mee. Kies kleuren met voldoende contrast en leesbare lettertypes. Een stijlgids met hex-codes, lettergroottes en spacing-regels voorkomt dat je site er straks overal anders uitziet.

Werk de wireframes daarna uit tot mockups met echte content, zodat iedereen ziet hoe de copy op de pagina valt. Ontwerp mobile-first en schaal dan op naar desktop, want je grootste publiek zit op mobiel. Test de mockups op verschillende schermformaten voor je verder gaat.

Leg de mockups voor aan je team en laat ze tekenen voor het ontwerp, de UX en de copy. Documenteer elke wijziging. Akkoord halen voor de bouw is veel goedkoper dan halverwege de ontwikkeling alsnog van koers veranderen.

Stap 5: hoe bouw en test je de nieuwe site?

Met een goedgekeurd ontwerp gaat de bouw van start. Een paar zaken die je niet mag missen:

• Kies een CMS dat je design, je marketingtools en je publicatieritme aankan.
• Gebruik propere, beschrijvende URL’s met een logische structuur.
• Voorzie 301-redirects voor elke pagina die van adres verandert.
• Bouw je SEO-fundamenten in: metadata en schema-markup per pagina.
• Optimaliseer voor de Core Web Vitals zodat de site snel en stabiel laadt.

Die redirects en SEO-fundamenten zijn cruciaal als je je vindbaarheid niet wil verspelen bij de overstap. Dat is een verhaal op zich. Lees daarvoor rankings behouden na een website redesign.

Test daarna grondig voor je live gaat. Maak met je ontwikkelaar een testlijst en duid iemand aan als verantwoordelijke, zodat niets door de mazen glipt. Controleer minstens:

• Gebroken links en ontbrekende afbeeldingen
• Opmaakfouten op verschillende browsers en toestellen
• Werkende koppelingen en integraties
• Laadsnelheid
• Het versturen van formulieren

Dat laatste is in B2B het belangrijkste van allemaal. Een formulier dat niet werkt, betekent dat je gloednieuwe site geen enkele lead binnenhaalt. Test elke aanvraagflow alsof je zelf een prospect bent.

Stap 6: hoe lanceer je en wat doe je daarna?

De livegang is een checklist, geen verrassing. Loop met je ontwikkelaar samen na:

• DNS-instellingen bijwerken
• SSL-certificaat actief
• Alle 301-redirects bevestigd
• Analytics-tracking werkt

Houd de site de eerste dagen scherp in de gaten en zorg dat je ontwikkelaar bereikbaar is om bugs snel op te lossen. Een redesign is geen “klaar en vergeten”. Plan reviews op 30, 60 en 90 dagen waarin je laadsnelheid, conversies en rankings tegen je nulmeting legt. Loopt het beter? Mooi. Loopt iets achteruit? Dan weet je het nu, niet over een half jaar.

Net daar zit het verschil tussen een site die mooier oogt en een site die meer klanten oplevert. De cijfers vertellen of je redesign zijn geld waard was. Hoe je die structureel hoger krijgt, lees je in conversie verhogen.

Veelgestelde vragen over een website redesign

Wat is het verschil tussen een redesign en een refresh? Een refresh is een paar gerichte aanpassingen, bijvoorbeeld een nieuwe homepagina-indeling. Een redesign herbouwt je site grotendeels: structuur, content, ontwerp en techniek. Twijfel je? Begin bij je doelen en data, niet bij wat mooier oogt.

Hoe lang duurt een website redesign? Voor een B2B-site loopt dat doorgaans van enkele weken tot een paar maanden, afhankelijk van het aantal pagina’s, de hoeveelheid nieuwe content en hoe snel je team beslist. Trage besluitvorming is meestal de grootste vertrager, niet de bouw zelf.

Hoe vaak moet ik mijn website vernieuwen? Wanneer ze haar werk niet meer doet. Vaak is dat om de paar jaar, of sneller als je branding, techniek of publiek verandert. Is je site traag, verwarrend of verouderd, dan is het tijd.

Verlies ik mijn Google-rankings bij een redesign? Dat risico bestaat, maar je kan het grotendeels vermijden met goede 301-redirects en het behoud van je best presterende content. Lees rankings behouden na een website redesign.

Klaar om je site te laten renderen?

Een goede redesign is een project met een doel: meer en betere leads uit je verkeer halen. Wij bouwen sites voor Belgische B2B-bedrijven die sturen op klanten en omzet, niet op esthetiek alleen. Klein team, snel beslist, gericht op resultaat.

Plan je gratis intake