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Adventure Valley Durbuy Loisirs & divertissement

+300% de taux de conversion mobile dans le tunnel de réservation d'Adventure Valley Durbuy

Comment l'analyse de données, l'UX/UI et le SEO technique ont augmenté de 300% le taux de conversion mobile d'Adventure Valley Durbuy.

Résultat +300% de taux de conversion mobile
Adventure Valley Durbuy
Client
Adventure Valley Durbuy
Secteur
Loisirs & divertissement
Rôle
Analyse de données, UX/UI & SEO technique
Le défi

Les tickets mobiles restaient bloqués

Adventure Valley Durbuy vendait de plus en plus de tickets en ligne, mais sur mobile les visiteurs abandonnaient pendant le paiement. La direction voulait booster les ventes de tickets mobiles, mais d'abord connaître les vrais points de blocage. Nous avons donc démarré par un Quick Scan du paysage digital.

Où exactement dans le parcours d'achat mobile perdions-nous le visiteur ?

Notre approche

Notre approche en bref

01

Analyse de données et de comportement

Avec GTM, Google Analytics, Search Console, Hotjar et des entretiens utilisateurs, nous avons révélé les points de friction.

02

Étude UX mobile

Nous avons combiné données quantitatives et enregistrements de sessions pour cerner précisément l'ergonomie mobile.

03

Quick wins déployés

Menu structuré selon MECE, page d'activités nettoyée et tunnel de paiement en moins d'étapes pour les petits écrans.

04

Corrections SEO technique

Erreurs 404/403, structure d'URL et balises de langue corrigées pour lever la friction et les problèmes d'indexation.

Le résultat

Le résultat

+300%

de taux de conversion mobile, du premier clic à l'achat

Moins d'étapes

dans le tunnel de paiement mobile

Plus fluide

parcours utilisateur mobile de bout en bout

En combinant analyse de données, UX/UI et SEO technique, le paiement mobile est devenu plus fluide et plus attrayant, avec un impact direct sur le chiffre d'affaires digital.

Service associé

Reporting marketing: des chiffres à la croissance.

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