Wat is retargeting?

Retargeting is een advertentievorm waarbij je gericht mensen bereikt die eerder met je merk in contact kwamen, bijvoorbeeld door je website te bezoeken. In plaats van een koud publiek spreek je een warm publiek aan dat je al kent. Via retargeting blijf je zichtbaar bij wie interesse toonde maar nog geen aanvraag deed, op kanalen zoals social media en het zoeknetwerk.

Hoe werkt retargeting precies?

Wanneer iemand je site bezoekt, wordt dat bezoek geregistreerd via een script of pixel. Op basis daarvan kun je later advertenties tonen aan precies die groep. In de praktijk maak je segmenten zoals:

• Bezoekers van een specifieke dienstpagina.
• Mensen die een formulier startten maar niet afmaakten.
• Bestaande contacten die je opnieuw wil activeren.

Hoe specifieker het segment, hoe relevanter je boodschap kan zijn.

Wat is het verschil tussen retargeting en remarketing?

In de praktijk worden de termen vaak door elkaar gebruikt. Retargeting verwijst meestal naar betaalde advertenties gericht op eerdere bezoekers, terwijl remarketing breder wordt gebruikt, soms ook voor het opnieuw benaderen via e-mail. De achterliggende gedachte is identiek: mensen die je al kennen, opnieuw activeren. De volledige uitleg lees je in onze gids over remarketing.

Waarom werkt retargeting goed voor B2B?

B2B-aankopen kennen een lange beslissingscyclus: een eerste bezoek leidt zelden meteen tot een aanvraag. Retargeting houdt je in beeld gedurende dat proces, zodat je top of mind blijft wanneer de beslisser klaar is om contact op te nemen. Bij Customer Impact zetten we retargeting in om interesse om te zetten in echte aanvragen, niet om vertoningen te stapelen. We werken enkel voor B2B-bedrijven, nooit voor webshops, en sturen altijd op klanten en omzet in plaats van ijdelheidsstatistieken.