Wat is demand generation?

Demand generation is het opbouwen van vraag naar je aanbod door je markt te helpen en op te leiden, lang voor iemand klaar is om te kopen. In plaats van enkel te oogsten wat al zoekt, creeer je bewustzijn rond een probleem en positioneer je jezelf als de logische partner om het op te lossen. Zo bouw je voorkeur op, zodat bedrijven jou al kennen en vertrouwen wanneer ze wel kopen.

Hoe werkt demand generation?

Demand generation richt zich op de grote groep die nog niet actief zoekt, maar wel het probleem heeft dat jij oplost. Je maakt hen bewust en helpt hen vooruit, zonder meteen iets te verkopen. In de praktijk doe je dat door:

• Waardevolle inzichten te delen die je markt echt verder helpen.
• Zichtbaar te zijn op de plaatsen waar je ideale klant rondhangt.
• Vertrouwen op te bouwen met content die toont dat je het probleem doorgrondt.

Zo groeit de vraag naar wat jij aanbiedt nog voor er een concrete koopvraag is. De volledige aanpak lees je in onze gids over demand generation.

Wat is het verschil met leadgeneratie?

Demand generation creeert vraag, leadgeneratie oogst die vraag. Bij leadgeneratie verzamel je contactgegevens van mensen die al interesse tonen. Bij demand generation werk je aan de fase daarvoor: je zorgt dat bedrijven het probleem herkennen en jou associeren met de oplossing.

De twee versterken elkaar. Zonder demand generation jaag je telkens op dezelfde kleine groep die nu toevallig zoekt. Met demand generation verbreed je je markt, zodat er meer kwalitatieve leads in je funnel komen. Bij Customer Impact werken we uitsluitend voor B2B en nooit voor een webshop, juist omdat B2B-kopers vaak maanden oriënteren voor ze contact opnemen.

Hoe begin je met demand generation?

Begin bij het probleem van je ideale klant, niet bij je eigen product. Mensen die nog niet zoeken, zitten niet te wachten op een verkooppraatje, maar wel op inzicht dat hen verder helpt. Deel daarom kennis die waarde geeft, ook als die niet meteen tot een aanvraag leidt.

Reken niet op snelle cijfers. Demand generation werkt op de lange termijn en is moeilijker te meten dan een directe lead, wat het verleidelijk maakt om erin te schrappen. Toch is het juist deze opgebouwde voorkeur die je leadgeneratie efficienter maakt. Als klein en snel team koppelen we marketing en sales zo dat de vraag die je opbouwt vloeiend doorstroomt naar echte gesprekken. We sturen daarbij op klanten en omzet, niet op ijdelheidsstatistieken zoals bereik of likes.