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Plateforme de leads · Bobex

Bobex avis : que vaut Bobex pour un fournisseur B2B ? Coût, conditions et alternative

Réponse courte

Bobex est une plateforme belge de devis : vous payez par demande reçue, sans abonnement, avec arrêt ou pause possible. Par défaut, plusieurs fournisseurs reçoivent la même demande. Les prix ne sont pas publiés et suivent chaque année l'indice, plus trois points au maximum. Pour la plupart des entreprises B2B, c'est un pont utile à côté d'un canal propre.

Dernière vérification: 28 septembre 2026

Vous payez chaque mois des demandes de devis, et votre commercial entend au téléphone que le client "a déjà reçu deux autres offres". Vous voulez alors savoir ce que Bobex vous coûte vraiment par client gagné, et ce que disent les conditions. Cette page rassemble les faits, tirés des pages de Bobex elles-mêmes, sans jugement sur la plateforme.

Vous hésitez encore à acheter des leads ? Lisez d'abord acheter des leads B2B : ça marche ?

Comment fonctionne Bobex pour les fournisseurs, et combien payez-vous ?

Un acheteur demande un devis via Bobex, Bobex transmet la demande à des fournisseurs de la région, et ceux-ci prennent contact eux-mêmes. Vous payez par demande reçue. Bobex l'écrit ainsi : "Vous payez uniquement par demande de devis reçue : si nous ne vous trouvons pas de leads, vous ne payez rien !" (Bobex, devenir fournisseur).

Il n'y a pas d'abonnement fixe et vous pouvez mettre la campagne en pause "sans coût supplémentaire". Le paiement se fait par domiciliation; les Credit Packs sont l'exception, et ces crédits sont valables un an au maximum. Outre la construction et la rénovation, Bobex couvre aussi les services aux entreprises et les assurances.

Aucun prix par demande n'est publié. Il dépend de la catégorie, de la région et du volume, et vous ne l'obtenez qu'en discutant avec Bobex. La plateforme annonce plus de 2.000 demandes de devis par jour et plus de 300.000 visiteurs par mois : ce sont ses propres chiffres, pas une mesure indépendante.

Que disent les conditions générales de Bobex ?

SujetCe qui est écritArticle
PartagePar défaut la "formule Premium, par laquelle une Demande de Devis est livrée à plusieurs Fournisseurs"art. 5
Partage limitéExceptionnellement une "formule Platinum par laquelle une Demande de Devis est livrée à un nombre limité de Fournisseurs"art. 5
Hausse de prixLes "tarifs de Bobex sont ajustés annuellement sur la base de l'indice belge des prix à la consommation (IPC), majoré de maximum trois (3) points de pourcentage", avec au moins trente jours de préavisart. 5
Crédits"Ces crédits sont valables pendant maximum un (1) an."art. 5
ContestationDans l'Extranet, "sous les dix jours calendrier après soumission"; "Bobex n'émettra en aucun cas une note de crédit ou un avoir"art. 8
Résiliation"notification écrite et le respect d'un délai de préavis de deux (2) semaines"art. 14

Que signifie une demande partagée pour vos chances de gagner ?

Si plusieurs fournisseurs reçoivent la même demande, vous ne gagnez pas chaque demande payée. Bobex ne publie pas combien de fournisseurs la reçoivent. Le bon calcul n'est donc pas le prix par demande, mais le prix par client gagné : prix par demande divisé par votre taux de réussite.

Vous gagnezUn client vous coûteCe que cela signifie
1 demande sur 33 x le prix par demandePosition forte, suivi rapide
1 demande sur 55 x le prix par demandeVous jouez surtout sur le prix et la vitesse
1 demande sur 1010 x le prix par demandeLe moment de revoir votre mix de canaux

Ajoutez-y le temps de votre commercial : chaque devis perdu coûte aussi des heures. Mesurez votre taux de réussite par catégorie pendant un trimestre dans votre CRM avant de décider. Pour calculer ce que vaut un lead, lisez combien coûte la génération de leads.

Quand Bobex est-il un bon choix ?

  • Vous voulez tester sans contrat fixe. Payer par demande et pouvoir faire une pause garde vos coûts variables.
  • Votre planning a des trous. Quelques demandes en plus remplissent un mois calme plus vite qu'un nouveau canal.
  • Vous démarrez dans une nouvelle région où vous n'avez encore ni nom, ni avis, ni positions dans Google.
  • Votre acheteur demande vraiment des devis, comme en rénovation, en aménagement de bureaux ou en assurances.

Utilisez-le alors comme un pont, avec une limite claire : tant qu'un client gagné via Bobex coûte moins cher que via votre propre canal, vous le gardez.

Quelles sont les alternatives à Bobex ?

Il existe deux types d'alternatives : une autre plateforme, ou un canal qui vous appartient.

AlternativeComment vous payezPartageContrat
Companeo (BE, NL)Par leadL'acheteur reçoit jusqu'à 4 offres; leads exclusifs possiblesNon publié
OfferteAdviseur zakelijk (NL)Par lead, prix de départ publiés3 à 4 spécialistes au maximumSans abonnement
Solvari zakelijk (NL, BE)Crédits plus forfaitUn ou plusieurs professionnelsForfaits de 12 mois (BE)
Canal propreMise en place plus budget mensuelNon partagé : la demande vient chez vousSite, contenu et données vous appartiennent

Un canal propre, concrètement : une page de devis par service et par région, des positions locales dans Google, de la visibilité dans les réponses des IA et un formulaire qui qualifie la demande. Il démarre plus lentement qu'une plateforme, mais la demande n'est partagée avec personne. Faites le calcul ci-dessous avec vos propres chiffres.

Combien coûte un contrat gagné via une plateforme, et via votre propre canal ?

Saisissez vos propres chiffres. Les valeurs préremplies sont des exemples pour montrer le calcul, pas des références ni des prix de plateforme.

Via la plateforme
€
%
%
Via votre propre canal
€
€
%

Hypothèses : le canal propre progresse de façon linéaire jusqu'à sa pleine puissance; les deux canaux ont le même cycle de vente; coûts hors TVA et hors temps de votre équipe commerciale. Pour estimer la valeur d'un lead, utilisez le calculateur de valeur d'un lead.

Résilier Bobex ou réduire : comment éviter un trou dans votre pipeline ?

  • Faites tourner les deux canaux en parallèle. Construisez votre canal pendant que Bobex envoie encore des demandes.
  • Choisissez une seule mesure : le coût par client gagné par canal, mesuré dans votre CRM.
  • Réduisez catégorie par catégorie. Mettez d'abord en pause les catégories où votre canal apporte déjà assez de demandes.
  • Résiliez par écrit avec deux semaines de préavis (art. 14), et utilisez vos crédits avant qu'ils n'expirent après un an.

Ce que nous faisons, et quand nous ne sommes pas le bon choix

Nous construisons pour les entreprises B2B un canal qui apporte des demandes que vous ne partagez avec personne : visibilité dans Google et dans les réponses des IA, pages qui convertissent et suivi dans votre CRM. Notre génération de leads est sur mesure : le prix dépend de vos objectifs et du périmètre. Chez Suivo, 85% du pipeline total arrive désormais via le web, avec +142% de pipeline via le site.

Questions fréquentes

Bobex est-il fiable ?

Bobex est une plateforme belge de devis qui publie son modèle et ses conditions : vous payez par demande reçue, sans abonnement, et vous pouvez faire une pause. Que cela fonctionne pour vous dépend de votre taux de réussite sur des demandes partagées. Mesurez-le pendant un trimestre avant de décider.

Combien coûte un lead Bobex ?

Bobex ne publie pas de prix par demande. Le prix dépend de la catégorie, de la région et du volume. Les tarifs sont ajustés chaque année selon l'indice des prix à la consommation, majoré de trois points au maximum, avec au moins 30 jours de préavis.

Plusieurs fournisseurs reçoivent-ils la même demande chez Bobex ?

Oui, par défaut. Selon l'article 5 des conditions, une demande en formule Premium est livrée à plusieurs fournisseurs. Une formule Platinum avec un nombre limité de fournisseurs existe à titre exceptionnel.

Peut-on être remboursé pour une mauvaise demande ?

Vous pouvez contester dans l'Extranet sous dix jours calendrier. Une contestation acceptée est déduite des demandes à payer, mais Bobex n'émet pas de note de crédit (article 8).

Comment résilier Bobex ?

Par notification écrite, avec un préavis de deux semaines (article 14). Une pause est aussi possible sans résilier.

Sources · Dernière vérification: 28 septembre 2026

Une information n'est plus à jour ? Écrivez-nous à tanguy.dekeyzer@customerimpact.be et nous la corrigerons.

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