Social Proof
Das Vertrauen, das entsteht, weil andere Ihnen bereits vertrauen: Bewertungen, Kundenfälle, Logos und Testimonials.
Von Tanguy De Keyzer · Gründer und digitaler Strateg
Was ist Social Proof?
Social Proof ist das psychologische Prinzip, dass Menschen dem Verhalten anderer folgen, wenn sie unsicher sind. Auf Ihrer Website übersetzt sich das in Bewertungen, Testimonials, Kundenlogos, Fallstudien, Kennzahlen und Gütesiegel, die belegen, dass andere Ihnen bereits vertrauen.
Warum das die Conversion hebt
Im B2B ist ein Kauf ein Risiko: Niemand will den falschen Anbieter wählen. Social Proof nimmt diesen Zweifel weg, indem er zeigt, dass vergleichbare Unternehmen sich bereits für Sie entschieden und davon profitiert haben. Das ist oft der Unterschied zwischen Erwägen und Entscheiden.
Wie Sie ihn wirkungsvoll einsetzen
Konkret und wiedererkennbar wirkt am besten: ein benanntes Ergebnis aus einem echten Projekt überzeugt mehr als vages Lob. Platzieren Sie den Beleg nah an Ihrem Call-to-Action, genau dort, wo der Besucher seinen letzten Zweifel überwindet, und lassen Sie ihn auf jeder Landingpage mitarbeiten, auf der eine Entscheidung fällt.
Siehe auch
Von der Theorie zum Wachstum.
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