Wie berechnet man den CAC?
Addieren Sie alle Marketing- und Vertriebskosten eines Zeitraums und teilen Sie sie durch die Anzahl der Neukunden aus demselben Zeitraum. Wer 20.000 Euro investiert und daraus 10 Kunden gewinnt, hat einen CAC von 2.000 Euro.
Der CAC allein sagt wenig aus. Erst im Verhältnis zum Customer Lifetime Value (LTV) sehen Sie, ob Ihr Wachstum profitabel ist.