Acquisition MQL / SQL
MQL & SQL
Deux stades de lead : un marketing-qualified lead montre de l'intérêt, un sales-qualified lead est prêt pour la vente.
Par Tanguy De Keyzer · Fondateur & stratège digital
Que sont les MQL et les SQL ?
Tous les leads ne sont pas au même stade. Deux étiquettes mettent de l’ordre :
- MQL (Marketing Qualified Lead), quelqu’un qui montre un intérêt concret (télécharge un e-book, regarde une démo) mais n’est pas encore prêt à acheter. Le marketing continue à nourrir ce lead.
- SQL (Sales Qualified Lead), quelqu’un qui donne assez de signaux pour être approché par les ventes. L’intention d’achat est claire.
Pourquoi la distinction compte
En séparant MQL et SQL, les ventes ne perdent pas de temps avec des leads froids et le marketing continue de suivre les leads chauds jusqu’à ce qu’ils soient prêts. Le passage de MQL à SQL est un moment clé dans le funnel, c’est là que le lead nurturing prouve sa valeur.
En pratique
Un transfert bien défini entre marketing et ventes (souvent via le lead scoring) garantit que le bon lead reçoit la bonne conversation au bon moment.
De la théorie à la croissance.
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